Nếu ứng dụng FaceTime liên tục hiện thông báo kích hoạt và bạn không tìm thấy cách khắc phục, bạn đã đến đúng nơi. Sau bản cập nhật iOS 15, nhiều người dùng iPhone đang phàn nàn về sự cố này.
iOS 15 là chìa khóa để trải nghiệm giao diện người dùng mượt mà. Với sự ra mắt quan trọng, chúng ta có kỳ vọng và hào hứng lớn. Mặc dù nó khiến chúng ta ngạc nhiên với các nâng cấp mới, nhưng cũng khiến thất vọng với những khuyết điểm.
Dù trường hợp nào, bạn phải sử dụng iOS 15 trên thiết bị Apple vì nó cũng đi kèm bản cập nhật bảo mật và các bản sửa lỗi khác. Do đó, cách duy nhất để khắc phục sự cố FaceTime chờ kích hoạt là làm theo các phương pháp dưới đây.
Cách 1: Liên kết Apple ID với FaceTime
Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt (Settings) và nhấn vào Cài đặt chung (General).
Bước 2: Kéo xuống đến mục Đặt lại (Reset) và nhấn vào để mở.
Bước 3: Trong phần Đặt lại, chọn "Đặt lại cài đặt mạng" (Reset Network Settings) - tùy chọn thứ ba.
Bước 4: Hệ thống có thể yêu cầu mã truy cập Apple hoặc Touch ID, bạn cần hoàn tất quy trình này trước.
Bước 5: Nhấn "Đặt lại cài đặt mạng" để xác nhận.
Bước 6: Sau đó, khởi động lại iPhone và quay lại ứng dụng Cài đặt.
Bước 7: Kéo xuống và vào ứng dụng FaceTime, nhấn vào nó.
Bước 8: Bật công tắc FaceTime và nhấn vào "Sử dụng Apple ID cho FaceTime" (Use your Apple ID for FaceTime).
Bước 9: Nhấn Đăng nhập (Sign in) và chờ một chút.
Bước 10: Bây giờ, Apple ID của bạn đã được liên kết thành công với FaceTime.
Bạn có thể đóng tất cả cửa sổ trong Cài đặt và kiểm tra xem FaceTime còn yêu cầu kích hoạt hay không.
Cách 2: Tắt và bật lại FaceTime đơn giản
Phương pháp này nghe đơn giản và dễ dàng, và trong nhiều trường hợp người dùng thấy nó hữu ích. Hãy xem cách thực hiện:
Bước 1: Trên thiết bị iOS, vào ứng dụng Cài đặt và nhấn vào FaceTime.
Bước 2: Tắt FaceTime, sau một phút, bật lại.
Bước 3: Nhấn vào Apple ID bên dưới và nhấn Đăng nhập (Sign in).
Bước 4: Nếu Apple ID hiển thị các tùy chọn được bật như hình, nghĩa là FaceTime đã liên kết với ID của bạn.
Bước 5: Đóng ứng dụng Cài đặt và chờ một chút rồi mở FaceTime lại.
Do đó, khi FaceTime hoạt động trở lại như trước, bạn có thể tiếp tục thực hiện cuộc gọi và hội nghị video với gia đình và bạn bè.
Cách 3: Khởi động lại iPhone
Nếu phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thử quy trình này.
Bước 1: Đảm bảo bạn đã kết nối dữ liệu di động hoặc Wi-Fi. Vào Cài đặt và chọn Wi-Fi.
Bước 2: Vào Dữ liệu di động (Cellular Data/Mobile Data) và tắt nó.
Bước 3: Quay lại Cài đặt, nhấn Cài đặt chung (General), chọn Ngày & Giờ (Date & Time). Kiểm tra ngày giờ chính xác.
Bước 4: Quay lại Cài đặt và chọn FaceTime. Nếu đang bật, hãy tắt nó.
Bước 5: Khởi động lại thiết bị iOS. Sau khi khởi động lại, vào Cài đặt.
Bước 6: Nhấn vào FaceTime và bật lại.
Có thể mất đến 24 giờ để FaceTime kích hoạt. Nếu sau 24 giờ vẫn chưa hoạt động, hãy thử quy trình tiếp theo.
Các bước cập nhật phần mềm
Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt và nhấn vào Cài đặt chung (General).
Bước 2: Lần này nhấn vào Cập nhật phần mềm (Software Update).
Bước 3: Nếu bạn đã có bản cập nhật mới nhất nhưng vẫn không thể kích hoạt FaceTime, vào Cài đặt.
Bước 4: Vào Tin nhắn (Messages), đảm bảo bạn có thể gửi và nhận tin nhắn SMS.
Bước 5: Nếu gửi được SMS nhưng vẫn không kích hoạt được FaceTime, kiểm tra xem nhà mạng/dịch vụ di động có hỗ trợ FaceTime qua dữ liệu di động không.
Bước 6: Truy cập Apple.com và nhấn vào Hỗ trợ (Support).
Bước 7: Nhập "Wireless carrier" (Nhà mạng không dây) vào thanh tìm kiếm.
Bước 8: Chúng ta làm điều này để đảm bảo nhà mạng của bạn được liệt kê và hỗ trợ FaceTime qua dữ liệu di động.
Bước 9: Nếu nhà mạng được liệt kê nhưng bạn vẫn không thể kích hoạt FaceTime bằng dữ liệu di động hoặc Wi-Fi, điều cuối cùng là liên hệ Hỗ trợ Apple trực tuyến.
Kết luận
Người dùng iPhone sử dụng FaceTime để trò chuyện video và âm thanh với bạn bè, gia đình. Ngoài tính dễ sử dụng, iOS 15 giới thiệu tính năng mới như Share Play cho phép chia sẻ màn hình trực tiếp nhạc, video, phim và mọi thứ ở giữa. Ngoài ra, còn có tính năng độc đáo làm giảm âm lượng cảnh khi người nhận hoặc bạn bình luận gì đó giữa chừng khi xem phim.