Yahoo mail là một trong những dịch vụ email miễn phí dựa trên web phổ biến nhất. Nó hỗ trợ cả POP và IMAP và cũng cung cấp tính năng nhắn tin SMS. Khi đăng ký, bạn sẽ nhận được 1 TB (1000 GB) dung lượng miễn phí, đây có lẽ là nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu miễn phí lớn nhất trong số các dịch vụ email miễn phí. Yahoo mail cũng cung cấp dịch vụ thư miễn phí quảng cáo (Yahoo Mail Plus) cao cấp với giá $ 49,99 / năm, trước đó đã có sẵn với chi phí $ 19,99 / năm. Dịch vụ email của Yahoo được sử dụng rộng rãi, không chỉ bởi những người sử dụng tài khoản Yahoo miễn phí mà còn bởi nhiều người dùng khác của các nhà cung cấp dịch vụ internet đối tác khác nhau như AT&T, Verizon, Comcast, BT (British Telecom), Sky Broadband, Frontier, Rogers , Spark hoặc MTS, Rocket Mail và Ymail, bởi vì họ đã thuê ngoài dịch vụ webmail của mình cho Yahoo. Đôi khi thư Yahoo không thể xác minh tên người dùng và mật khẩu từ ứng dụng thư và đưa ra thông báo lỗi ” Không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu “. Điều này có thể do vấn đề bảo mật, mật khẩu không chính xác hoặc cài đặt máy chủ không chính xác. Apple Mail kết nối liên tục với máy chủ để xem bạn có thư mới hay không. Nếu máy chủ thư tạm thời ngừng hoạt động hoặc quá tải với các yêu cầu, nó sẽ từ chối yêu cầu từ Apple Mail và đưa ra lỗi: Không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu . Nhưng lý do phổ biến nhất khiến máy chủ bị từ chối là mật khẩu không chính xác, Apple Mail nhầm tưởng rằng máy chủ bị từ chối do mật khẩu không chính xác và ngay lập tức bật lên một hộp trên màn hình của bạn yêu cầu mật khẩu. Có thể có nhiều lý do từ chối. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự hoặc không thể kết nối với email yahoo từ ứng dụng email của bạn như Apple mail hoặc Outlook, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới.
Giải pháp:
1. Kiểm tra tên người dùng và mật khẩu
Trước hết, hãy kiểm tra xem tên người dùng và mật khẩu có đúng không bằng cách đăng nhập vào trang web của Yahoo mail. Nếu bạn đã đăng nhập thành công thì hãy chuyển sang bước tiếp theo, nếu không hãy đặt lại mật khẩu yahoo của bạn để có quyền truy cập.
2. Xác minh địa chỉ và cổng của máy chủ thư
Kiểm tra xem cài đặt máy chủ thư có đúng theo tùy chọn tài khoản hay không. Nó phải phù hợp với các cài đặt được viết bên dưới.
Máy chủ đến - imap.mail.yahoo.com / pop.mail.yahoo.com
Máy chủ thư đi - smtp.mail.yahoo.com
Cổng đến - 993 (yêu cầu SSL) cho IMAP hoặc 995 cho POP3 (yêu cầu SSL)
Cổng đi - 465 (yêu cầu SSL / TLS)
Nếu cài đặt máy chủ thư đúng thì hãy chuyển sang các bước tiếp theo, nếu không hãy sửa lại cài đặt và sau đó kiểm tra xem thư có thể kết nối với Yahoo hay không.
3. Cho phép các ứng dụng kém an toàn hơn đăng nhập
Bật ”Cho phép các ứng dụng sử dụng đăng nhập kém an toàn hơn“ từ các tùy chọn bảo mật tài khoản trên trang thông tin tài khoản trong cài đặt. Một số ứng dụng và thiết bị không phải của Yahoo sử dụng công nghệ đăng nhập kém an toàn hơn, điều này có thể khiến tài khoản của bạn dễ bị tấn công vì chúng dễ bị xâm nhập hơn, việc chặn chúng sẽ giúp giữ an toàn cho tài khoản của bạn. Yahoo theo mặc định đã tắt tính năng đăng nhập từ các ứng dụng kém an toàn hơn để giữ an toàn cho tài khoản của bạn. Yahoo coi Apple mail, iOS mail và Android Mail là những ứng dụng kém an toàn hơn và vì vậy bạn sẽ không thể truy cập tài khoản của mình từ bất kỳ ứng dụng nào trong số đó.
 |
| không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu cho yahoo mail |
Nhưng bạn có thể chọn sử dụng chúng bất chấp rủi ro sau khi bật đăng nhập kém an toàn hơn. Hãy thử đăng nhập vào tài khoản Yahoo của bạn ngay bây giờ và xem nó có hoạt động không. Nếu bạn vẫn gặp lỗi "không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu", hãy chuyển sang bước tiếp theo.
4. Kiểm tra xem xác minh hai bước có được bật hay không
Phương pháp xác minh hai bước để đăng nhập bổ sung thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản Yahoo của bạn. Nó sử dụng cả mật khẩu của bạn và một mã bảo mật bổ sung được gửi đến điện thoại đã đăng ký của bạn để xác minh danh tính của bạn bất cứ khi nào bạn đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu ai đó cố gắng truy cập vào tài khoản của bạn, ngay cả khi họ có thể đoán được mật khẩu của bạn, họ vẫn cần điện thoại hoặc khóa bảo mật để truy cập vào tài khoản của bạn.
Xác minh hai bước sẽ chỉ kích hoạt lần đầu tiên bạn sử dụng thiết bị của mình hoặc nếu gần đây bạn đã xóa bộ nhớ cache của trình duyệt. Nếu bạn bị mất điện thoại di động, vui lòng đăng nhập bằng thiết bị mà Yahoo nhận dạng được.
 |
| không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu cho yahoo mail |
Một số ứng dụng của bên thứ 3, chẳng hạn như Apple Mail, iOS Mail, Android Mail và Outlook không hoạt động khi đã bật xác minh hai bước. Để sử dụng các ứng dụng này, bạn cần tạo mật khẩu dành riêng cho ứng dụng và sử dụng mật khẩu ứng dụng này thay vì mật khẩu thông thường của bạn. Mật khẩu ứng dụng cho phép người dùng Xác minh 2 bước truy cập tài khoản của họ từ các ứng dụng hoặc thiết bị không hỗ trợ mã xác minh.
 |
| không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu cho yahoo mail |
Để tạo mật khẩu dành riêng cho ứng dụng, hãy truy cập trang thông tin tài khoản Yahoo của bạn và nhấp vào tùy chọn bảo mật tài khoản ở bên trái, sau đó kiểm tra xem " xác minh hai bước " ”Được bật.
Đọc trang trợ giúp yahoo về Mật khẩu dành riêng cho ứng dụng để biết thêm thông tin. Nếu được bật, hãy nhấp vào Quản lý mật khẩu ứng dụng ở dưới cùng và tạo mật khẩu cho ứng dụng bạn muốn.
 |
| không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu cho yahoo mail |
Bây giờ hãy nhập mật khẩu ứng dụng mới vào hộp mật khẩu khi nó bật lên. Nếu nó vẫn hiển thị lỗi "xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu cho yahoo mail", thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Vấn đề ủy quyền thiết bị từ một thiết bị mới.
Bạn có thể nhận được thông báo lỗi “ Lần đầu tiên đăng nhập ở đây?” Điều này xảy ra, w khi bạn cố gắng đăng nhập vào tài khoản của mình từ một thiết bị mới mà bạn chưa sử dụng trước đây, Yahoo sẽ yêu cầu bạn nhập Khóa tài khoản (được gửi đến điện thoại hoặc email của bạn) để xác minh rằng đó thực sự là bạn đang cố truy cập vào tài khoản của mình. Nếu thông tin xác minh hiển thị cho tài khoản của bạn đã lỗi thời, hãy chuyển đến phần “Sự cố khi sử dụng Trình trợ giúp mật khẩu” và xác minh xem thông tin khôi phục tài khoản có không chính xác hay không. ”
Nếu bạn đang cố gắng thiết lập Yahoo mail trên thiết bị iOS của mình và bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà không hiệu quả và bạn vẫn gặp lỗi "không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu cho yahoo mail." Nguyên nhân có thể do Yahoo không nhận ra iPhone hoặc iPad của bạn là thiết bị được ủy quyền. Trong trường hợp này, bạn có thể tạm thời cài đặt ứng dụng Yahoo Mail trên iOS của mình và sử dụng nó để xác minh thiết bị. Khi bạn đã đăng nhập thành công, hãy gỡ cài đặt ứng dụng yahoo và bắt đầu sử dụng Thư trên iOS. Chuyển sang các bước tiếp theo nếu vẫn không thể kết nối với Yahoo.
6. Xóa các chứng chỉ đã hết hạn / bị thu hồi và mục nhập mật khẩu cũ được lưu trong Keychain trên Mac
Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản Yahoo của mình và gặp lỗi “không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu” hoặc lỗi tương tự thì có thể do mục nhập mật khẩu cũ được lưu trong Keychain gây ra. Xóa mọi chứng chỉ đã hết hạn / bị thu hồi và các bản sao mật khẩu cũ khỏi Keychain Access cùng với bất kỳ thứ gì được liên kết với yahoo.com.
- Đi tới / Ứng dụng / Tiện ích - khởi chạy Truy cập chuỗi khóa
- Tìm kiếm imap.mail.yahoo.com và xóa mục nhập đó (giả sử bạn kết nối qua IMAP, nếu không hãy tìm kiếm pop.mail.yahoo.com)
- Lặp lại tương tự cho smtp.mail.yahoo.com
 |
| xóa mật khẩu và chứng chỉ cũ và hết hạn trong trường hợp xác minh tên người dùng và mật khẩu không thành công. |
Quay lại Apple Mail và kiểm tra email của bạn, bạn sẽ được nhắc nhập mật khẩu của mình. Nhập mật khẩu thư yahoo vào ô mật khẩu và đảm bảo chọn "Nhớ mật khẩu này trong chuỗi khóa của tôi".
Tôi khuyên bạn nên khởi động lại máy tính của mình tại đây và xác minh lại.
7. Xem liệu tường lửa hoặc bảo mật mạng không chặn lưu lượng truy cập vào SMTP, POP hoặc IMAP
Đôi khi ngay cả khi đã chỉnh sửa tất cả các cài đặt với tất cả các tùy chọn được bật để gửi và nhận thư, bạn vẫn không thể gửi hoặc nhận email và nhận được thông báo "lỗi mạng không xác định". Trong trường hợp như vậy, hãy kiểm tra xem tường lửa hoặc phần mềm bảo mật mạng có chặn kết nối hay không.
Để chẩn đoán sự cố tốt hơn, bạn sẽ cần chạy kiểm tra telnet, kiểm tra này sẽ kiểm tra xem máy tính của bạn có thể kết nối với máy chủ SMTP hay không.
- Truy cập / Applications / Utilities - khởi chạy Terminal.
- Tùy thuộc vào cổng bạn đang sử dụng để gửi, hãy nhập ‘ telnet smtp.mail.yahoo.com 25 ‘Hoặc‘ telnet smtp.mail.yahoo.com 465 "Trong cửa sổ nhắc nhở và nhấn Enter.
- Nếu bạn nhận được thông báo lỗi sau khi chạy lệnh, điều đó cho biết rằng quản trị viên mạng hoặc phần mềm bảo mật của bạn đã chặn quyền truy cập vào máy chủ của Yahoo. Tôi khuyên bạn nên tắt tường lửa và cũng dừng mọi phần mềm bảo mật mạng như McAfee internet security, Avast hoặc Sophos Antivirus rồi xác minh lại xem nó có hoạt động không.
- Nếu nó hiển thị đã kết nối nhưng bạn vẫn nhận được thông báo lỗi không thể xác minh tên người dùng và mật khẩu khi truy cập yahoo mail, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
8. Thông tin bổ sung
Một số ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet) không cho phép định tuyến tin nhắn qua máy chủ SMTP khác khi bạn kết nối với mạng của họ. Để khắc phục sự cố này, hãy thay thế máy chủ SMTP cho Yahoo bằng máy chủ SMTP được liên kết với ISP mà bạn sử dụng để kết nối với Internet. Nếu Apple mail vẫn không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu cho yahoo mail, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
9. Thay đổi mật khẩu thư Yahoo của bạn và cố gắng kết nối lại
Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà không kết nối được với Yahoo Mail, hãy đặt lại mật khẩu Yahoo của bạn. Đôi khi, để bảo vệ chống lại thư rác hoặc truy cập tài khoản trái phép khác, Yahoo chặn quyền truy cập vào tài khoản của bạn cho đến khi bạn thay đổi mật khẩu. Thay đổi mật khẩu và kiểm tra xem bạn có thể kết nối với yahoo từ Apple mail hay không. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
10. Xóa thư mục Bộ nhớ đệm Thư Ngoại tuyến
Nếu hộp thư của bạn liên tục quay và thư không đến hoặc không đi, điều đó có nghĩa là IMAP không đồng bộ hóa với máy chủ của Yahoo. Trong trường hợp này, hãy thử các bước sau để xóa bộ đệm thư ngoại tuyến:
1. Trước hết, hiển thị tất cả các tệp ẩn bằng cách nhập lệnh sau vào terminal.
mặc định ghi com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE; killall Finder
2. Đóng mail.app.
3. Truy cập / Users / your_profile / Library / Mail / IMAP-Yahoo_account_name /.
4. Xóa thư mục ẩn .OfflineCache .
5. Bắt đầu lại mail.app.
6. Một thư mục OfflineCache mới sẽ được tạo. Kiểm tra xem Yahoo mail hiện đã hoạt động hay chưa, nếu không, hãy chuyển sang bước tiếp theo nếu Apple mail vẫn không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu cho yahoo mail.
 |
| không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu cho thư yahoo - hãy xóa thư mục bộ đệm thư ngoại tuyến |
13. Định cấu hình lại tài khoản Thư của bạn dưới dạng Mới.
a). Nhấp vào Biểu tượng Apple ở góc trên bên trái, sau đó đi tới Tùy chọn hệ thống> Tài khoản Internet.
b). Xóa tất cả tài khoản email ở bên trái hoặc chỉ tài khoản có vấn đề.
 |
| Apple mail không thể đăng nhập vào yahoo, gặp lỗi không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu cho yahoo mail |
c). Nhấn Command + Shift + G từ màn hình Mac (hoặc Finder> Go> Go to Folder) và nhập ~ / Library để chuyển tới Thư viện của người dùng hiện tại.
 |
| Xóa thư mục thư trong trường hợp apple mail gặp lỗi không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu cho yahoo mail |
d). Di chuyển thư mục Thư sang màn hình nền. (Tất cả email của bạn được lưu trữ ở đây và bạn có thể khôi phục từ thư mục thư này- Đọc cách khôi phục email.)
e). Đi tới thư mục tùy chọn và xóa các tệp sau.
~ / Library / Preferences / com.apple.mail.plist
~ / Library / Preferences / com.apple.MobileMeAccounts.plist
~ / Library / Trạng thái ứng dụng đã lưu / com.apple.mail.savedState
~ / Library / Containers / com.apple.mail / Data / Library / Logs / Mail /
f). Bây giờ khởi động lại máy Mac của bạn và mở lại ứng dụng Apple Mail để thiết lập tài khoản Yahoo của bạn như mới.
Điều này chắc chắn sẽ khắc phục được sự cố, nếu không hãy liên hệ với Yahoo nếu Apple mail vẫn không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu cho yahoo mail.
Lưu ý: Bước 12 ở trên này sẽ xóa tất cả email trước đó đã lưu trên máy tính của bạn, nếu bạn đã có. Theo dõi bài viết trước, nếu Apple mail không thể kết nối với gmail hoặc apple mail không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu.