Yahoo cho phép bạn dễ dàng đặt lại mật khẩu mất nếu bạn có quyền truy cập số điện thoại khôi phục bạn cung cấp khi tạo tài khoản. Nếu bạn không có cả hai, vẫn còn một tùy chọn khác bạn có thể thử.
Trợ thủ Đăng nhập Yahoo có thể cho phép bạn đặt lại tài khoản. Nó có thể cho bạn chút hy vọng nếu bạn lo sợ đã mất hết quyền truy cập email.
Khôi phục mật khẩu Yahoo bị mất
Trỏ trình duyệt đến https://help.yahoo.com/kb/account để bắt đầu. Nhấp hoặc chạm vào nút cam "Không thể truy cập tài khoản?" để bắt đầu quy trình khôi phục. Yahoo sẽ hỏi bạn có biết tên tài khoản, email khôi phục hoặc số điện thoại không. Bạn có thể bắt đầu quy trình bằng cách nhập tên tài khoản ngay cả khi không biết thông tin khác.
Tùy thuộc vào một số biến số về cách tài khoản được cấu hình, bạn có thể trả lời các nhắc và nhận mật khẩu mới ngay cả khi thiếu thông tin. Khi đã vào tài khoản Yahoo với mật khẩu mới, chọn tùy chọn Cài đặt tài khoản và trả lời nhắc để đổi mật khẩu thành cái mới cũng như đặt số điện thoại đúng.
Nếu bạn không thể truy cập tài khoản theo cách này và không có quyền truy cập số điện thoại cũ hoặc email khôi phục, thì, tiếc thay, khả năng lớn tài khoản đã bị khóa. Yahoo phải làm vậy để ngăn người khác truy cập trái phép vào tài khoản bỏ hoang.
Sử dụng địa chỉ Email khôi phục
Trong một số trường hợp, bạn có thể khôi phục mật khẩu nếu dùng địa chỉ email khôi phục mà bạn vẫn truy cập được nhưng không có số điện thoại khôi phục. Tất cả bạn cần làm là:
- Đi đến trang đăng nhập Yahoo và nhập địa chỉ email.
- Nhấp "Tiếp theo" và khi nó hỏi mật khẩu, nhấp vào tùy chọn "Tôi quên mật khẩu".
- Nó sẽ thử xác minh các chữ số thiếu của số di động, nhấp vào tùy chọn "Không, tôi không biết các chữ số".
- Bây giờ, nó sẽ đặt trước mặt bạn email khôi phục, nhấp vào "Có" gửi cho tôi khóa tài khoản.
- Lấy khóa tài khoản từ địa chỉ email và nhập để mở khóa tài khoản và tạo mật khẩu mới.