Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Bluetooth không hoạt động trong Windows 10? 10 cách để khắc phục sự cố ghép nối

Bluetooth là công nghệ không dây cho phép bạn kết nối các thiết bị với nhau. Trên Windows 10, bạn có thể sử dụng Bluetooth để ghép nối bàn phím, điện thoại, loa và hơn thế nữa.

Bluetooth rất tuyệt khi nó hoạt động, nhưng bạn có thể gặp sự cố khi cố gắng ghép nối thiết bị của mình với hệ thống Windows 10. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục các sự cố ghép nối đó.

1. Kiểm tra xem thiết bị của bạn có Bluetooth không

Điều này nghe có vẻ ngớ ngẩn, nhưng bạn rất dễ nhầm tưởng rằng một thiết bị có Bluetooth. Kiểm tra thông số kỹ thuật sản phẩm của thiết bị của bạn --- tìm logo Bluetooth trên bao bì. Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ tham chiếu nào đến nó, rất có thể nó không hỗ trợ Bluetooth và thay vào đó, nó cần được kết nối qua Wi-Fi hoặc cáp.

Nếu đó là máy tính Windows 10 của bạn không có Bluetooth, đừng lo lắng. Bạn có thể mua một bộ điều hợp Bluetooth giá rẻ nhỏ và vừa với khe cắm USB.

2. Đảm bảo Bluetooth được Bật

Thiết bị của bạn sẽ không nhất thiết phải bật Bluetooth theo mặc định.

Trên Windows 10, nhấn Phím cửa sổ + A để mở Trung tâm hành động. Đảm bảo rằng Bluetooth ô được đánh dấu và bật. Nếu không, hãy nhấp vào ô để bật. Nếu bạn không thấy ô Bluetooth, hãy nhấp vào Mở rộng . Khi bạn ở đây, hãy kiểm tra kỹ xem Chế độ máy bay bị tắt vì điều này tắt Bluetooth.

Bluetooth không hoạt động trong Windows 10? 10 cách để khắc phục sự cố ghép nối

Ngoài ra, nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt và đi tới Thiết bị> Bluetooth và thiết bị khác và trượt Bluetooth sang Bật .

Thiết bị bạn muốn ghép nối sẽ có phương pháp riêng để kích hoạt nó, vì vậy hãy kiểm tra tài liệu của nó. Nó thậm chí có thể có một công tắc vật lý để bật Bluetooth.

3. Kiểm tra kỹ trạng thái dịch vụ Bluetooth

Bluetooth là một dịch vụ trên Windows 10. Dịch vụ đó sẽ được bật như một phần của các quy trình ở trên. Nhưng tốt nhất bạn nên kiểm tra lại.

Nhấn phím Windows + R để mở Run và nhập services.msc . Danh sách được sắp xếp theo thứ tự chữ cái Tên , vì vậy hãy tìm tất cả những thứ bắt đầu bằng Bluetooth.

Bluetooth không hoạt động trong Windows 10? 10 cách để khắc phục sự cố ghép nối

Nhấp đúp từng và kiểm tra Trạng thái dịch vụ . Nếu nó hiển thị là Đã dừng , nhấp vào Bắt đầu để làm cho nó diễn ra.

4. Làm cho Hệ thống của bạn Có thể Khám phá

Thật khó hiểu, cài đặt Windows 10 vẫn bị phân mảnh và điều này cũng đúng với Bluetooth.

Cài đặt để làm cho PC của bạn có thể phát hiện được với các thiết bị Bluetooth khác không phải là nơi bạn có thể mong đợi. Nhấn phím Windows + I và đi tới Thiết bị> Tùy chọn Bluetooth khác .

Bluetooth không hoạt động trong Windows 10? 10 cách để khắc phục sự cố ghép nối

Đánh dấu vào Cho phép thiết bị Bluetooth tìm thấy PC này và nhấp vào OK . Điều này không cần thiết nếu bạn muốn ghép nối một thứ gì đó như chuột hoặc bàn phím, nhưng có thể hữu ích khi ghép nối các thiết bị như điện thoại.

5. Đặt lại vị trí thiết bị của bạn

Bluetooth có một phạm vi hạn chế. Giá trị cụ thể khác nhau, nhưng trong môi trường gia đình, nó khoảng 10 mét. Điều đó có thể được giảm thiểu đáng kể bởi các rào cản vật lý như tường.

Do đó, hãy đảm bảo rằng thiết bị bạn muốn ghép nối với máy tính của mình đã được bật, được sạc đầy và ở trong phạm vi gần với hệ thống Windows 10 của bạn.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng nó không quá gần thiết bị khác sử dụng cổng USB 3.0. Các thiết bị USB không được che chắn đôi khi có thể gây nhiễu kết nối Bluetooth.

6. Tắt các thiết bị Bluetooth khác

Về mặt kỹ thuật, bạn không cần phải tắt các thiết bị Bluetooth khác, nhưng chúng có thể gây nhiễu sóng khi bạn cố gắng ghép nối một thiết bị mới.

Bluetooth không hoạt động trong Windows 10? 10 cách để khắc phục sự cố ghép nối

Để tắt chúng, nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt và nhấp vào Thiết bị . Lần lượt, nhấp vào từng thiết bị Bluetooth và nhấp vào Xóa thiết bị> Có .

Tất nhiên, hãy nhớ ghép nối lại các thiết bị này nếu bạn vẫn cần chúng.

7. Đọc Nhật ký Sự kiện

Vào tháng 6 năm 2019, Microsoft đã vá Windows 10 để bảo vệ khỏi lỗ hổng bảo mật Bluetooth. Tuy nhiên, điều này khiến một số thiết bị Bluetooth gặp sự cố kết nối.

Bạn có thể xem liệu điều này có ảnh hưởng đến bạn hay không. Nhấn phím Windows + X và nhấp vào Trình xem sự kiện . Bên dưới Tóm tắt các sự kiện hành chính , mở rộng Lỗi và tìm kiếm những thứ sau:

  • ID sự kiện: 22
  • Nguồn Sự kiện :BTHUSB hoặc BTHMINI
  • Tên: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
  • Văn bản Thông báo Sự kiện: Thiết bị Bluetooth của bạn đã cố gắng thiết lập kết nối gỡ lỗi. Ngăn xếp Bluetooth của Windows không cho phép kết nối gỡ lỗi khi nó không ở chế độ gỡ lỗi.

Nếu bạn thấy điều này, Microsoft khuyên bạn nên liên hệ với nhà sản xuất thiết bị Bluetooth của bạn để xem họ đã tạo bản vá chưa. Nếu không, bạn có thể phải mua thiết bị Bluetooth mới hoàn toàn.

8. Kiểm tra các bản cập nhật Windows

Tốt nhất hãy cập nhật Windows để được hưởng lợi từ các tính năng và bản vá bảo mật mới nhất. Điều này có thể giúp giải quyết các sự cố với Bluetooth.

Bluetooth không hoạt động trong Windows 10? 10 cách để khắc phục sự cố ghép nối

Windows 10 sẽ tự động cập nhật nhưng bạn có thể kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật theo cách thủ công. Để thực hiện việc này, hãy nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt. Đi tới Cập nhật &Bảo mật và nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật .

Hệ thống của bạn sẽ đang chạy phiên bản mới nhất hoặc sẽ bắt đầu tải xuống và cài đặt các bản vá mới.

9. Cập nhật trình điều khiển

Trình điều khiển Bluetooth của bạn có thể đã lỗi thời. Điều này thường xảy ra nếu gần đây bạn đã cập nhật Windows 10.

Để kiểm tra các bản cập nhật trình điều khiển, hãy nhấn Phím Windows + X và nhấp vào Trình quản lý thiết bị . Mở rộng Bluetooth nhấp chuột phải bộ điều hợp.

Nhấp vào Cập nhật trình điều khiển> Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật . Làm theo chỉ dẫn. Khi trình điều khiển đã được cập nhật, hãy khởi động lại hệ thống của bạn.

Bluetooth không hoạt động trong Windows 10? 10 cách để khắc phục sự cố ghép nối

Nếu quá trình này không tìm thấy bất kỳ trình điều khiển nào, hãy kiểm tra kỹ trang web của nhà sản xuất và tải xuống từ đó. Nếu đó là tệp EXE, hãy mở nó lên và làm theo hướng dẫn.

Ngoài ra, đó là một định dạng khác, như INF hoặc SYS, hãy làm theo hướng dẫn ở trên để cập nhật qua Trình quản lý thiết bị, nhưng chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển khi được nhắc. Duyệt qua vào những gì bạn vừa tải xuống, chọn vị trí, nhấp vào OK , sau đó đến Tiếp theo để xem thuật sĩ đến cuối. Khởi động lại máy tính của bạn khi hoàn tất.

10. Chạy Trình gỡ rối Bluetooth

Windows 10 có trình khắc phục sự cố Bluetooth được tích hợp sẵn. Điều này sẽ phát hiện bất kỳ sự cố nào và tự động cố gắng sửa chữa chúng.

Bluetooth không hoạt động trong Windows 10? 10 cách để khắc phục sự cố ghép nối

Để chạy nó, hãy nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt và đi tới Cập nhật &bảo mật> Khắc phục sự cố> Bluetooth> Chạy trình khắc phục sự cố . Làm theo hướng dẫn.

Nó sẽ khắc phục mọi sự cố mà nó tìm thấy, nhưng một số trong số đó có thể yêu cầu thao tác thủ công của bạn.

Khắc phục sự cố ghép nối Bluetooth của bạn

Bạn có thể khó chịu khi Bluetooth không hoạt động, vì vậy hy vọng một trong các bước của chúng tôi đã giải quyết được sự cố của bạn.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về Bluetooth, hãy xem các câu hỏi phổ biến nhất về Bluetooth được trả lời --- tìm xem ai đã phát minh ra nó, tên gọi đến từ đâu và hơn thế nữa.