Thay thế các phím Function vật lý, tính năng Touch Bar trên một số mẫu MacBook Pro cho phép người dùng truy cập nhanh các chức năng cụ thể của ứng dụng và tính năng hệ thống cũng như zoom in/out trên Mac. Nhưng đôi khi bạn có thể thấy Touch Bar Mac không hoạt động, hoạt động bất thường, thậm chí biến mất.
Dưới đây là một số trường hợp người dùng Mac báo cáo về Touch Bar không hoạt động:
- Touch Bar MacBook Pro nhấp nháy
- Touch Bar MacBook Pro biến mất
- Touch Bar MacBook biến mất
- Touch Bar Mac không亮灯
- Touch Bar macOS Monterey không hoạt động
- Touch Bar Mac điều chỉnh âm lượng không hoạt động (không hiển thị thanh trượt âm lượng)
- Touch Bar trên Mac không phản ứng hoặc không hiển thị nút tắt
- Touch Bar không hoạt động sau khi cập nhật lên Big Sur/Monterey
- Bên phải Touch Bar không hoạt động
Còn nhiều trường hợp khác, nhưng hầu hết có thể khắc phục bằng các phương pháp trong bài viết này. Trước khi đi đến giải pháp khắc phục Touch Bar Mac không hoạt động, hãy xem xét nguyên nhân.
Mục lục khắc phục Touch Bar MacBook Pro không hoạt động:
- 1. Tại sao Touch Bar của tôi không hoạt động?
- 2. Cách khắc phục Touch Bar Mac không hoạt động?
- 3. Câu hỏi thường gặp về Touch Bar Mac không hoạt động
Tại sao Touch Bar của tôi không hoạt động?
Có nhiều nguyên nhân khác nhau cho các vấn đề "Touch Bar MacBook Pro không hoạt động". Để giúp bạn xác định nguyên nhân, chúng tôi tóm tắt tất cả các lý do có thể dẫn đến lỗi Touch Bar.
Những gì có thể gây ra Touch Bar Mac không thay đổi theo ứng dụng, không亮灯, không hiển thị âm lượng, không phản ứng, bị treo ngẫu nhiên, không hiển thị chức năng riêng của ứng dụng, v.v., bao gồm:
- Ứng dụng hoạt động không chính xác
- Lỗi phần mềm tạm thời
- macOS cũ
- Cài đặt không đúng
- Chạy phần mềm tiêu tốn nhiều tài nguyên
- Vừa thay bàn phím
- Mac quá nhiệt
- Thiếu bộ nhớ hoặc dung lượng ổ cứng
- Nước đổ lên Mac
- Vấn đề phần cứng
- Kết nối màn hình ngoài
Bây giờ bạn đã có ý tưởng sơ bộ về nguyên nhân khiến Touch Bar Mac không hoạt động, đã đến lúc khắc phục vấn đề.
Cách khắc phục Touch Bar Mac không hoạt động?
Hướng dẫn toàn diện này chứa tất cả các giải pháp đã biết mà người dùng thành công trong việc khắc phục sự cố Touch Bar MacBook Pro không hoạt động trong các tình huống khác nhau. Bạn có thể áp dụng các giải pháp này trên MacBook Pro Intel và M1. Nên kiểm tra xem Touch Bar có quay lại bình thường sau mỗi sửa chữa.
Trong một số trường hợp, bạn sẽ thấy Touch Bar không亮灯 hoặc có nút vô hình dù vẫn phản ứng khi chạm. Nếu gặp trường hợp này, bạn nên cắm sạc Mac. Nếu không phải trường hợp của bạn, hãy đọc tiếp các giải pháp dưới đây để khắc phục sự cố "Touch Bar không hoạt động trên MacBook Pro".
Cách khắc phục Touch Bar trên MacBook Pro:
- 1. Buộc thoát ứng dụng gây sự cố
- 2. Khởi động lại Mac
- 3. Làm mới Touch Bar
- 4. Làm mới Control Strip
- 5. Kiểm tra cài đặt hiển thị Touch Bar
- 6. Xóa file cache Touch Bar
- 7. Điều chỉnh Sound Output
- 8. Cập nhật macOS
- 9. Reset SMC và NVRAM
- 10. Nhờ Apple Support hỗ trợ
Buộc thoát ứng dụng gây sự cố
Giả sử bạn nhận thấy Touch Bar Mac không phản ứng hoặc hiển thị điều khiển sau khi chuyển sang một ứng dụng cụ thể. Có khả năng ứng dụng đó bị treo hoặc gây ra lỗi nhỏ & các tiến trình ẩn bị crash, có thể khiến Touch Bar không hoạt động đúng. Trong trường hợp này, bạn cần buộc thoát ứng dụng gây sự cố để khắc phục Touch Bar trên MacBook Pro.
Cách khắc phục Touch Bar MacBook Pro bằng cách buộc thoát ứng dụng gây rối:
- Nhấn đồng thời Command + Option + Esc để mở hộp thoại Force Quit.
- Chọn ứng dụng gây Touch ID lỗi và nhấn Force Quit.
Nếu buộc thoát ứng dụng không khắc phục được, hãy tiếp tục đọc để giải quyết vấn đề Touch Bar Mac không hoạt động.
Khởi động lại Mac
Thường thì chỉ cần khởi động lại một lần là đủ để khắc phục các vấn đề nhỏ khiến MacBook Pro Touch Bar không hoạt động. Chiêu bài đơn giản này đã khắc phục được một số lỗi Touch Bar, bao gồm MacBook Pro Touch Bar không hiển thị thanh trượt âm lượng khi chạm vào và vấn đề "MacBook Touch Bar biến mất". Làm theo các bước:
- Nhấn menu Apple > Restart.
- Nhấn Restart trong hộp thoại xác nhận.
Nếu bạn gặp màn hình MacBook Pro bị treo, bạn cần nhấn giữ nút nguồn để thực hiện tắt máy buộc Mac, đợi một chút, rồi bật Mac.
Nếu khởi động lại mới không giúp ích, hãy đọc các phương pháp dưới đây về cách reset Touch Bar trên MacBook Pro bằng cách làm mới Touch Bar và Control Strip.
Làm mới Touch Bar
Khi đối mặt với vấn đề như MacBook Touch Bar không hoạt động, một trong những sửa chữa hiệu quả nhất là kill tiến trình Touch Bar và khởi động lại nó. Bằng cách làm mới Touch Bar, macOS sẽ dọn dẹp bộ nhớ và tài nguyên được sử dụng bởi nó, sau đó gán tài nguyên mới.
Điều này đặc biệt hữu ích khi xử lý Touch Bar Mac không亮灯 hoặc vấn đề "MacBook Touch Bar biến mất". Bạn có thể làm mới Touch Bar bằng Activity Monitor hoặc Terminal.
Cách làm mới Touch Bar trên MacBook Pro bằng Activity Monitor:
- Mở Activity Monitor từ Finder > Applications > Utilities.
- Tìm tiến trình tên TouchBarServer.
Tiến trình được gắn nhãn Touch Bar Agent trên MacBook Pro chạy macOS 10.12 Sierra và cũ hơn. - Chọn tiến trình và nhấn biểu tượng x để buộc thoát.
- Nhấn Force Quit để đóng tiến trình "TouchBarServer".
Bạn sẽ sớm thấy Touch Bar trống một lúc rồi quay lại bình thường khi macOS đóng Touch Bar, cấp phát tài nguyên mới và khởi động lại TouchBarServer.
Cách làm mới Touch Bar trên MacBook Pro bằng Terminal:
- Mở Terminal từ Finder > Applications > Utilities.
- Dán lệnh sau và nhấn Enter.
Trên MacBook Pro chạy macOS 10.13 High Sierra trở lên:sudo pkill TouchBarServer
Trên MacBook Pro chạy macOS 10.12 Sierra và cũ hơn:pkill "Touch Bar agent" - Nhập mật khẩu và nhấn Enter để tiếp tục.
Làm mới Touch Bar cũng được chứng minh hữu ích cho các trường hợp như MacBook Pro Touch Bar không hiển thị hoặc Touch Bar hoạt động nhưng không hiển thị.
Cách sửa này có khắc phục được sự cố "MacBook Pro Touch Bar biến mất"? Nếu thất bại, hãy tiếp tục các giải pháp khác dưới đây.
Làm mới Control Strip
Control Strip là phần bên phải của Touch Bar, nơi bạn điều chỉnh độ sáng, tăng/giảm âm lượng và gọi Siri. Nếu bạn thấy bên phải Touch Bar không hoạt động, làm mới Control Strip có thể là giải pháp. Bạn cũng nên thử nếu gặp vấn đề như Touch Bar không hiển thị hoặc ngừng phản ứng phím tắt.
Cách làm mới Control Strip trên Mac:
- Vào Finder > Applications > Utilities > Terminal.
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter.
killall ControlStrip
Làm mới Control Strip nên đã khắc phục các vấn đề về bên phải Touch Bar (ví dụ: Touch Bar Mac độ sáng không hoạt động). Nhưng nếu nó không hoạt động như mong đợi, bạn nên kiểm tra cài đặt hiển thị.
Kiểm tra cài đặt hiển thị Touch Bar
- Vào menu Apple > System Preferences > Keyboard.
- Chọn "App Controls" hoặc "App Controls with Control Strip" vào trường "Touch Bar shows".
Nếu Touch Bar được đặt để hiển thị "Expanded Control Strip" thay vì "App Controls", bạn sẽ thấy Touch Bar không thay đổi theo ứng dụng.
Cũng hãy xem cài đặt bàn phím (System Preferences > Accessibility > Keyboard > Hardware) và đảm bảo tùy chọn "Enable slow keys" bị tắt. Nếu bật, nó có thể khiến Touch Bar Mac âm lượng không hoạt động.
Xóa file cache Touch Bar
Các file cache tạm thời được tạo và lưu trên Mac để tăng tốc quá trình có thể bị đầy hoặc hỏng, gây lỗi Touch Bar. Tương tự, cấu hình tùy chọn của nó cũng có thể gây rắc rối. Do đó, việc reset file cache và tùy chọn Touch Bar là hợp lý.
Cách reset file cache và tùy chọn ứng dụng Touch Bar trên MacBook Pro:
- Mở Finder.
- Nhấn menu Go và chọn Go to Folder.
- Nhập đường dẫn tới tùy chọn ứng dụng Touch Bar:
~/Library/Preferences/ - Tìm file tên
apple.touchbar.agent.plist, sau đó xóa nó. - Đi đến đường dẫn thư mục Caches:
~/Library/Caches/
- Xóa toàn bộ nội dung trong thư mục.
Nhớ xóa nội dung trong thư mục chứ không xóa thư mục đó. Nếu không, một số ứng dụng có thể không hoạt động. - Khởi động lại Mac.
Điều chỉnh Sound Output
Có phải thanh trượt âm lượng Touch Bar Mac không hoạt động ngay sau khi cắm màn hình ngoài? Nếu có, bạn cần vào menu Apple > System Preferences > Sound và chọn tab Output. Thử chuyển đổi thiết bị Output và xem Touch Bar có hoạt động không. Bạn cũng có thể thử với tai nghe, rồi chuyển sang loa ngoài.
Nếu sự cố "Touch Bar không hoạt động trên MacBook Pro" vẫn tiếp diễn, đã đến lúc cập nhật macOS.
Cập nhật macOS
Bản cập nhật macOS mới cung cấp bản vá bảo mật và cải thiện hỗ trợ cho ứng dụng và các tính năng như Touch Bar. Nếu bạn đang dùng phiên bản macOS cũ, hãy cân nhắc cập nhật lên phiên bản mới nhất dành cho mẫu Mac của bạn.
Vào menu Apple > System Preferences > Software Update để cập nhật macOS, sau đó cài đặt bản cập nhật có sẵn.
Điều quan trọng là bản cập nhật ban đầu có thể chứa lỗi dẫn đến Touch Bar macOS Monterey không hoạt động, bạn nên cài bản cập nhật combo mới nhất để xem Touch Bar có quay lại bình thường không. Có khả năng tương thích phần mềm và lỗi cũng là lý do người dùng gặp Touch Bar macOS Big Sur hoặc Monterey không hoạt động.
Nếu bản cập nhật gần đây làm crash Touch Bar và làm biến mất tùy chọn Touch Bar trong cài đặt Keyboard của MacBook Pro, bạn cần chạy Disk Utility First Aid sửa ổ đĩa Mac. Nếu First Aid không báo vấn đề, hãy thử cài lại macOS mà không xóa ổ cứng.
Nếu Touch Bar vẫn không phản ứng hoặc không亮灯, hãy chuyển sang reset SMC và NVRAM.
Reset SMC và NVRAM
System Management Controller (SMC) chịu trách nhiệm các chức năng cấp thấp liên quan đến bộ phận vật lý như bàn phím, đèn LED, pin, CPU, v.v. Nếu Touch Bar Mac không亮灯 hoặc bên phải Touch Bar biến mất, reset SMC có thể khắc phục. Lưu ý Mac dùng chip M1 không cần reset SMC.
Nếu reset SMC không khắc phục Touch Bar MacBook Pro, hãy thử reset NVRAM.
Nhờ Apple Support hỗ trợ
Nếu không giải pháp nào khắc phục được sự cố Touch Bar trên Mac Intel hoặc M1, Mac của bạn có thể có vấn đề phần cứng như hư hỏng do nước, bộ phận hỏng, hoặc kết nối lỏng. Do đó, bạn nên nhờ sự giúp đỡ từ Apple Support và yêu cầu họ chạy kiểm tra phần cứng kỹ lưỡng trên MacBook Pro.
Nếu vấn đề "MacBook Touch Bar không hoạt động" xảy ra sau khi thay bàn phím, bạn cần mang lại cho kỹ thuật viên đã thay bàn phím và yêu cầu họ sửa chữa.
Nhiều người dùng cũng báo cáo sự cố MacBook Pro Touch Bar nhấp nháy – Touch Bar chớm sáng với hình vuông trắng sáng khi không hoạt động. Rất tiếc, đây cũng là vấn đề phần cứng. Ngoại trừ chạy Apple Diagnostics để xác định thành phần phần cứng nào bị lỗi và mang đến chuyên gia, không có nhiều gì bạn có thể làm để xử lý Touch Bar nhấp nháy.
Câu hỏi thường gặp về Touch Bar Mac không hoạt động
Câu hỏi 1: Cách reset Touch Bar trên MacBook Pro?
Trả lời: Bạn có thể khắc phục hiệu quả sự cố MacBook Pro Touch Bar không hoạt động bằng cách reset Touch Bar. Để reset Touch Bar trên MacBook Pro, bạn cần khởi động lại Touch Bar và Control Strip bằng cách chạy hai lệnh sau trong Terminal: 'sudo pkill TouchBarServer;' và 'sudo killall ControlStrip.'
Câu hỏi 2: Cách bật Touch Bar trên MacBook Pro?
Trả lời: Để bật Touch Bar trên MacBook Pro, vào System Preferences > Keyboard, đảm bảo ô 'Touch Bar shows' đã chọn App Controls để tránh Touch Bar không thay đổi theo ứng dụng.