Apple Music hoạt động tốt một cách phi thường trên iPhone, nhưng nó không tránh khỏi các vấn đề. Hiếm khi, bạn có thể gặp phải trường hợp âm thanh tạm dừng ngẫu nhiên. Điều đó có thể xảy ra khi phát trực tuyến nhạc hoặc phát các bài hát bạn đã tải xuống để nghe ngoại tuyến.
Dưới đây, bạn sẽ tìm ra một số lý do có thể khiến Apple Music tiếp tục tạm dừng, cùng với các giải pháp giúp bạn khắc phục sự cố.
Buộc thoát ứng dụng Apple Music
Hầu hết thời gian, chỉ buộc thoát khỏi một ứng dụng có thể giải quyết rất nhiều vấn đề nhỏ liên quan đến nó. Tương tự với ứng dụng Âm nhạc.
Bắt đầu bằng cách vuốt lên từ cuối màn hình iPhone (hoặc nhấp đúp vào Màn hình chính trên iPhone có Touch ID) để hiển thị Trình chuyển đổi ứng dụng. Sau đó, giữ và kéo Nhạc lên đầu màn hình để xóa nó.
Làm theo bằng cách khởi chạy lại ứng dụng Nhạc và bắt đầu phát một bản nhạc hoặc album. Nếu nó tiếp tục tạm dừng nhiều, hãy chuyển sang phần còn lại của các bản sửa lỗi.
Kiểm tra trạng thái hệ thống âm nhạc của Apple
Các vấn đề với máy chủ Apple Music cũng có thể gây ra việc tạm dừng đột ngột khi phát nhạc trực tuyến. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, hãy tải trang Trạng thái hệ thống của Apple và kiểm tra trạng thái bên cạnh Apple Music . Nếu bạn nhận thấy sự cố ngừng hoạt động, hãy kiên nhẫn cho đến khi Apple sắp xếp mọi thứ. Thông thường, bạn sẽ không phải đợi lâu.
Khởi động lại iPhone của bạn
Đôi khi, khởi động lại iPhone là tất cả những gì cần thiết để khắc phục mọi sự cố cơ bản khiến các bài hát trong Apple Music tạm dừng ngẫu nhiên.
Đi tới Cài đặt > Chung > Tắt máy để tắt thiết bị iOS. Sau đó, hãy làm theo bằng cách giữ Bên cạnh để khởi động lại nó.
Khắc phục sự cố với Wi-Fi
Nếu Apple Music tiếp tục ngắt kết nối Wi-Fi thường xuyên, bạn có thể đang gặp phải tình trạng kết nối không ổn định. Dưới đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục điều đó:
- Kích hoạt và hủy kích hoạt Chế độ trên máy bay
- Gia hạn hợp đồng thuê IP
- Đặt lại bộ định tuyến
- Chuyển sang mạng Wi-Fi khác
- Chuyển sang dữ liệu di động
Nếu bạn chuyển sang sử dụng dữ liệu di động, hãy đi tới Cài đặt > Âm nhạc > Dữ liệu di động và đảm bảo rằng ứng dụng Âm nhạc có quyền phát trực tuyến và tải xuống các bản nhạc qua dữ liệu di động.
Tắt chế độ dữ liệu thấp
Chế độ Dữ liệu thấp trên iPhone giúp tiết kiệm băng thông, nhưng nó cũng có thể gây ra sự cố khi phát trực tuyến nội dung qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Vì vậy, nếu bạn đã kích hoạt chức năng, hãy thử tắt nó.
Dưới đây là cách thực hiện điều đó cho Wi-Fi và mạng di động.
- Wi-Fi: Đi tới Cài đặt > Wi-Fi và nhấn vào Thông tin bên cạnh kết nối Wi-Fi đang hoạt động. Sau đó, tắt công tắc bên cạnh Chế độ dữ liệu thấp .
- Di động: Đi tới Cài đặt > Di động > Tùy chọn dữ liệu di động và hủy kích hoạt nút chuyển bên cạnh Chế độ dữ liệu thấp .
Tắt chế độ nguồn điện thấp
Chế độ Nguồn điện thấp (khiến biểu tượng pin của iPhone chuyển sang màu vàng) là một lý do khác có thể ngăn các ứng dụng hoạt động bình thường, đặc biệt khi chúng tiếp tục chạy trong nền.
Nếu Apple Music tạm dừng một lúc sau khi chuyển sang ứng dụng khác hoặc tắt màn hình, hãy đi tới Cài đặt > Pin và tắt công tắc bên cạnh Chế độ nguồn điện thấp .
Tắt tính năng phát hiện tai tự động trong AirPods
Nếu bạn sử dụng một cặp AirPods, bạn có thể gặp phải tình trạng tạm dừng ngẫu nhiên do tính năng có tên là Nhận diện tai tự động. Sẽ rất hữu ích nếu bạn muốn nhạc dừng khi tháo tai nghe không dây ra. Nhưng nó cũng có thể chống lại bạn nếu bạn loay hoay với chúng nhiều.
Để tắt tính năng Nhận diện tai tự động, hãy đi tới Cài đặt > Bluetooth và nhấn vào Thông tin bên cạnh AirPods của bạn (bạn phải kết nối chúng). Sau đó, tắt nút chuyển bên cạnh Phát hiện tai tự động .
Tải xuống bản nhạc hoặc album
Nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra khi phát trực tuyến một bản nhạc hoặc album, thì việc tải xuống bản nhạc hoặc album đó có thể giúp khắc phục sự cố. Để lưu một bài hát riêng lẻ vào bộ nhớ cục bộ, hãy nhấn vào biểu tượng ba chấm bên cạnh bài hát đó (hoặc nhấn và giữ bản nhạc đó) và chọn Tải xuống .
Để tải xuống một album, hãy nhấn vào nút Tải xuống biểu tượng ở trên cùng bên phải của màn hình. Hoặc, nhấn và giữ album và chọn Tải xuống .
Xóa và tải lại bản nhạc hoặc album
Nếu một bản nhạc hoặc album đã tải xuống kết thúc tạm dừng ngẫu nhiên, thì có thể nó đã bị hỏng. Thử xóa và tải lại.
Để xóa một bản nhạc hoặc album đã tải xuống, hãy nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm bên cạnh nó và chọn Xóa > Xóa tải xuống / Tải xuống .
Đặt lại cài đặt mạng của iPhone
Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hiệu quả, hãy thử đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn. Để làm điều đó, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Đặt lại và nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng .
Sau khi đặt lại cài đặt mạng, hãy kết nối lại với Wi-Fi theo cách thủ công (quy trình đặt lại sẽ xóa tất cả các mạng Wi-Fi đã lưu) hoặc sử dụng dữ liệu di động để nghe Apple Music.
Bạn vẫn gặp sự cố? Đây là những gì bạn có thể làm
Các bản sửa lỗi ở trên sẽ giúp bạn trở lại thư giãn với các bản nhạc Apple Music yêu thích của mình mà không gặp phải bất kỳ khoảng dừng khó chịu nào.
Tuy nhiên, nếu Apple Music tiếp tục tạm dừng, hãy kiểm tra mọi bản cập nhật đang chờ xử lý cho phần mềm hệ thống của iPhone và áp dụng chúng. Để làm điều đó, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm và nhấn vào Tải xuống và cài đặt . Ngoài việc khắc phục mọi sự cố liên quan đến âm thanh đã biết trong iOS, điều đó cũng sẽ áp dụng các cải tiến hiệu suất mới nhất cho ứng dụng Âm nhạc.
Ngoài ra, bạn có thể chọn thực hiện đặt lại cài đặt hoàn chỉnh để hoàn nguyên mọi cấu hình liên quan đến hệ thống bị hỏng hoặc xung đột về mặc định của chúng. Để làm điều đó, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Đặt lại và nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt .
Nếu sự cố của bạn xảy ra khi chỉ sử dụng tai nghe hoặc tai nghe Bluetooth, hãy thử các mẹo khắc phục sự cố bổ sung sau.