Gặp lỗi "Safari không thể mở do có sự cố"? Chúng tôi có giải pháp.
Dù bạn thấy "không thể mở Safari trên Mac" hay "Safari không thể mở trong khi đang cập nhật" đã أسابيع, giờ hay ngày, chúng tôi có giải pháp cho tất cả.
Bạn không đơn độc. Nhiều người cũng gặp lỗi này. Tôi cũng từng gặp nhưng may mắn tìm ra cách khắc phục.
Chia sẻ cùng bạn các bước khắc phục chi tiết để sửa lỗi Safari không mở khi đang cập nhật và các sự cố Safari khác.
Ngắn Gọn? Cách Nhanh Khắc Phục Lỗi Safari Không Mở
- Khởi động lại Mac
- Buộc thoát Safari
- Giải phóng dung lượng cho cập nhật
- Chạy lại gói cài đặt Safari
- Truy cập file thực thi Safari
- Xóa cập nhật App Store
- Cập nhật macOS
- Kiểm tra lỗi file trên Mac
- Cập nhật iTunes
- Cài đặt lại macOS (kèm Safari)
Bây giờ tìm hiểu chi tiết từng cách.
1. Kiểm Tra Xem Safari Có Đang Cập Nhật Không
Sau khi khởi động lại Mac, nếu vẫn gặp lỗi, hãy kiểm tra xem Safari có đang cập nhật không. Nếu đang cập nhật, hãy đợi hoàn tất. Cách kiểm tra:
- Nhấn menu Apple → About This Mac.
- Chọn Software Update.
- Nếu có cập nhật, thanh tiến trình sẽ hiện ra, hãy đợi xong. Không dùng trình duyệt khi đang cập nhật.
- Nếu cập nhật bị treo, khởi động lại Mac.
- Thử mở lại Safari, lỗi nên đã biến mất.
Mẹo thêm: Đôi khi do cache, cookie, file rác, ứng dụng hoạt động bất thường. Cách tốt nhất dọn dẹp là dùng Disk Clean Pro. Sẽ giải thích cách dùng sau.
Nếu tò mò về công cụ này, đọc bài review Disk Clean Pro đầy đủ.
2. Khởi Động Lại Safari
Cách đơn giản, nhanh nhất nhưng nhiều người bỏ qua. Để khởi động lại Safari, Force Quit hoặc Thoát Safari. Nhấn Esc+Option+Command. Khởi động lại Safari, mọi thứ nên ổn.
3. Đăng Xuất và Đăng Nhập Lại Tài Khoản
Nếu khởi động lại Safari không được, hãy thử đăng xuất tài khoản. Điều này sẽ đóng tất cả ứng dụng và tiến trình đang chạy. Sau khi đăng xuất, nhấn Q+Command+Shift.
Sau đó thử mở Safari, lỗi "Safari không thể mở" nên biến mất.
4. Kiểm Tra Dung Lượng Lưu Trữ
Nhiều khi hết dung lượng ổ cứng gây lỗi không mở Safari. Cách khắc phục: kiểm tra dung lượng trống.
Menu Apple → About This Mac → Tab Storage.
Ở đây bạn thấy dung lượng trống. Nếu đang thiếu, đọc bài viết tối ưu hóa dung lượng Mac.
Sau khi tối ưu, khởi động lại Safari xem lỗi cập nhật đã hết chưa.
5. Tìm Gói Cập Nhật Safari
Đôi khi do mạng chậm hoặc đứt kết nối, cập nhật Safari không cài được. Lúc này dùng Disk Clean Pro dọn tải xuống một phần.
Ngoài ra, kiểm tra cập nhật mới nhất của Safari:
- Mở ổ cứng khởi động (boot drive).
- Tìm thư mục Library chính.
Lưu ý: Để truy cập Library, chuột phải vào thư mục home → View Options → chọn Show Library folder. Hoặc: Finder → Go menu → nhấn phím Option → thư mục Library hiện ra. Để xem thư mục ẩn trong Finder, đọc tại đây.
- Cuộn xuống → click thư mục Updates.
- Tìm file tên Safari.pkg.
- Nhấn đúp để mở và chạy trình cài đặt.
Lưu ý: Bạn sẽ thấy số phiên bản và gói giữa từ Safari và .pkg
- Đợi hoàn tất. Khởi động lại Mac và xem lỗi "Safari đang được cập nhật" đã hết chưa.
6. Kiểm Tra Nội Dung Gói Safari
- Vào thư mục Applications → tìm Safari.
- Chuột phải → Show Package Contents.
- Mở thư mục Contents.
- Tìm thư mục macOS và mở.
- Tìm file thực thi Safari (Unix executable) và mở.
- Cửa sổ Terminal hiện ra và buộc Safari khởi động.
7. Xóa Dữ Liệu App Store
Đôi khi xóa file tạm App Store cũng khắc phục "Safari không thể mở do có sự cố". Dùng công cụ dọn dẹp Mac tốt nhất hoặc vào Macintosh HD/Library/Updates
- Mở System Preferences → App Store.
- Bỏ chọn "Automatically Check for Updates" hoặc "Download newly available updates in the background"
- Khởi động lại hệ thống
- Vào App Store → Updates.
- Thử tải và cài Safari thủ công.
- Nếu không có cập nhật, mở System Preferences → App Store → Show Updates
- Xong, quay lại System Preferences → App Store tích lại các ô đã bỏ:
- Automatically check for updates.
- Download newly available updates in the background
Mẹo thêm: Cập nhật macOS hoặc OS X cũng giúp khắc phục lỗi Safari. Để cài lại macOS, khởi động Mac ở chế độ Recovery: nhấn Command+R, cài phiên bản macOS mới nhất.
Cài lại macOS không xóa dữ liệu trên máy! Tuy nhiên, để an toàn, hãy sao lưu qua Time Machine.
An toàn hơn là hối hận.
Lưu ý: Các bước này không cập nhật lên phiên bản macOS chính mới (ví dụ High Sierra lên Mojave).
8. Sử Dụng Activity Monitor
Nếu vẫn bị kẹt ở "Safari không thể mở khi đang cập nhật", cần đào sâu hơn. Mở Activity Monitor xem Spotlight có đang dùng tiến trình SafariQuickLookExtension không. Nếu có, nó đang chặn cập nhật Safari. Cần tìm tiện ích này trong Activity Monitor.
- Vào Applications → Utilities → mở Activity Monitor.
- Gõ SafariQuickLookExtension vào ô tìm kiếm.
- Nếu tìm thấy, chọn nó → nhấn nút X.
- Nếu không thấy, hủy tìm kiếm.
- Chuyển tab CPU.
- Bạn sẽ thấy tất cả tiến trình đang chạy.
Nếu tiến trình không liệt kê trong Activity Monitor, hủy tìm kiếm, nhấn tab CPU. Ở đây bạn thấy tiến trình chiếm nhiều CPU nhất. Chọn nó → nhấn X.
Bây giờ thử mở Safari. Lỗi nên đã biến mất.
Dùng các bước trên bạn có thể khắc phục nhanh lỗi Safari không mở trên Mac.
Tuy nhiên, nếu gặp vấn đề khác như Safari chậm, tải trang chậm, chúng tôi cũng có giải pháp. Thử dùng Disk Clean Pro - phần mềm dọn dẹp và tối ưu Mac tối thượng.
Ngoài ra, nếu Safari chạy chậm, có vẻ như mở 20-30 tab. Đóng chúng sẽ giúp khắc phục. Trên đây là tất cả cách khắc phục lỗi Safari không mở khi đang cập nhật. Mong biết cách nào hiệu quả, hãy để lại phản hồi trong phần bình luận.
