Không còn nghi ngờ gì nữa, YouTube là nền tảng video được biết đến và sử dụng rộng rãi nhất trên internet. Hầu hết mọi người trong chúng ta đều sử dụng YouTube hàng ngày. Tuy nhiên, đôi khi, bạn có thể gặp phải sự cố không có âm thanh trên YouTube. Vấn đề này sẽ xuất hiện trong màu xanh lam mà không có bất kỳ cảnh báo trước nào. Bạn có thể đối mặt với vấn đề này ngay cả khi bạn không thực hiện bất kỳ thay đổi nào từ máy tính của mình. YouTube sẽ hoạt động tốt nhưng sẽ không có bất kỳ âm thanh nào cho bạn ngay cả khi YouTube và âm lượng máy tính của bạn được bật.
Sự cố chủ yếu do cài đặt âm thanh của hệ thống gây ra. Các cài đặt được thay đổi có chủ ý hoặc vô ý. Tuy nhiên, vấn đề có thể dễ dàng được giải quyết bằng cách bật âm thanh từ cài đặt bộ trộn. Đôi khi, sự cố cũng có thể do Adobe Flash Player gây ra. Có rất nhiều thứ khác cũng có thể gây ra sự cố không có âm thanh. Tuy nhiên, bạn không nên lo lắng về điều đó. Vì có rất nhiều thứ có thể gây ra điều này, nên cũng có một số giải pháp có sẵn cho nó. Vì vậy, hãy thử từng phương pháp được liệt kê và vấn đề của bạn cuối cùng sẽ được giải quyết.
Đảm bảo video YouTube của bạn không bị tắt tiếng. Nhìn vào biểu tượng loa ở phía dưới cùng bên trái của trình phát YouTube của bạn. Nếu có một dòng trên biểu tượng loa thì điều đó có nghĩa là âm thanh đã bị tắt.
Lưu ý: Đôi khi âm lượng có thể thực sự quá nhỏ sẽ không hiển thị đường thẳng trên loa. Bạn chỉ cần di chuột qua biểu tượng loa và kiểm tra thanh âm lượng của nó để xem âm lượng có thực sự thấp hay không.
Phương pháp 1:Kiểm tra âm thanh của trình duyệt
Đôi khi, âm thanh của trình duyệt có thể bị tắt khỏi cài đặt bộ trộn âm thanh của hệ thống. Điều này có thể xảy ra vô tình hoặc cố ý. Bạn có thể đã thay đổi cài đặt hoặc ai đó có thể đã tắt âm lượng trình duyệt của bạn. Điều tốt về điều này là nó có thể dễ dàng được giải quyết bằng cách làm theo một vài bước.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa ở góc dưới cùng bên phải của màn hình.
- Chọn Mở Bộ trộn âm lượng
Bạn sẽ có thể thấy nhiều phần âm thanh khác nhau bao gồm cả trình duyệt của bạn. Đảm bảo rằng âm thanh của trình duyệt không ở mức thấp hoặc bị tắt. Nếu có, hãy bật lại và sau đó nó sẽ hoạt động tốt.
Phương pháp 2:Các trình duyệt khác
Đây không phải là một giải pháp, sau đó là một kiểm tra / cách giải quyết. Thử kiểm tra âm thanh YouTube trên các trình duyệt khác để xem âm thanh có hoạt động hay không. Nếu âm thanh đang hoạt động trên các trình duyệt khác thì điều đó có nghĩa là đã có sự cố trên trình duyệt này. Trong trường hợp này, bạn nên làm theo phương pháp 1 để đảm bảo rằng âm thanh của trình duyệt đã được bật. Nếu điều đó không hiệu quả thì hãy gỡ cài đặt trình duyệt của bạn và cài đặt lại. Chỉ cần làm theo các bước dưới đây nếu bạn không biết cách thực hiện
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Nhập appwiz. cpl và nhấn Enter
- Định vị trình duyệt và chọn nó. Nhấp vào Gỡ cài đặt và làm theo mọi hướng dẫn bổ sung trên màn hình
Bây giờ hãy cài đặt lại trình duyệt và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Nếu vấn đề âm thanh không xảy ra trong các trình duyệt khác thì điều đó có nghĩa là vấn đề âm thanh là từ máy tính của bạn. Điều này thường có nghĩa là bạn cần cập nhật trình điều khiển của card âm thanh của mình và nếu không, hãy kiểm tra xem card âm thanh có hoạt động hay không.
Làm theo các bước dưới đây để cập nhật trình điều khiển âm thanh
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Nhập devmgmt. msc và nhấn Enter
- Định vị và nhấp đúp vào Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi
- Chọn card âm thanh / thiết bị của bạn và nhấp chuột phải vào nó. Chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển…
- Chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật
Nếu không tìm thấy gì thì hãy truy cập trang web của nhà sản xuất card âm thanh của bạn và tìm kiếm phiên bản trình điều khiển mới nhất. Tải xuống trình điều khiển mới nhất từ trang web và giữ nó ở nơi bạn có thể dễ dàng tìm thấy sau này. Khi bạn tìm thấy phiên bản khô hơn mới nhất, hãy làm theo các bước được cung cấp bên dưới
- Làm theo các bước từ 1-3 ở trên
- Nhấp đúp cạc âm thanh / thiết bị của bạn
- Nhấp vào Trình điều khiển tab
- Xem phiên bản trình điều khiển và kiểm tra xem nó có giống với phiên bản mới nhất mà bạn đã tải xuống từ trang web của nhà sản xuất hay không. Nếu không, hãy đóng cửa sổ thẻ âm thanh / thiết bị này (bạn sẽ quay lại màn hình trình quản lý thiết bị)
- Định vị và nhấp đúp vào Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi
- Chọn card âm thanh / thiết bị của bạn và nhấp chuột phải vào nó. Chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển…
- Chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển
- Nhấp vào Duyệt qua và điều hướng đến vị trí bạn đã tải xuống trình điều khiển mới nhất. Chọn trình điều khiển và nhấp vào Mở
- Nhấp vào Tiếp theo và làm theo mọi hướng dẫn bổ sung trên màn hình
Nếu sự cố vẫn không được giải quyết thì bạn cần gỡ cài đặt trình điều khiển và để windows cài đặt một bộ trình điều khiển âm thanh chung. Điều này rất có thể sẽ giải quyết được vấn đề vì Windows cài đặt các trình điều khiển tương thích nhất.
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Nhập devmgmt. msc và nhấn Enter
- Định vị và nhấp đúp vào Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi
- Chọn card âm thanh / thiết bị của bạn và nhấp chuột phải vào nó. Chọn Gỡ cài đặt và làm theo mọi hướng dẫn bổ sung trên màn hình.
- Khởi động lại máy tính của bạn
Sau khi máy tính của bạn được khởi động lại, Windows sẽ tự động cài đặt một trình điều khiển chung mới cho card âm thanh của bạn. Điều này sẽ giải quyết vấn đề. Nếu âm thanh của bạn vẫn không hoạt động thì có thể vấn đề với card âm thanh của bạn. Bạn nên nhờ chuyên gia CNTT kiểm tra.
Phương pháp 3:Đặt thiết bị phát lại của bạn
Nếu không có gì khác hoạt động, hãy kiểm tra xem thiết bị âm thanh của bạn có phải là thiết bị mặc định hay không. Làm theo các bước dưới đây để kiểm tra và đặt thiết bị âm thanh của bạn làm thiết bị mặc định.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa ở góc dưới cùng bên phải của màn hình.
- Chọn Thiết bị phát lại
- Đảm bảo rằng thiết bị của bạn là thiết bị mặc định cho âm thanh. Phải có một vòng tròn màu xanh lục với một đánh dấu trong đó với thiết bị mặc định. Nếu thiết bị của bạn không phải là thiết bị mặc định, hãy chọn thiết bị của bạn và nhấp vào Đặt mặc định
- Nhấp vào Ok
- Nhấp vào biểu tượng loa ở góc dưới cùng bên phải của màn hình và đảm bảo rằng âm lượng đã đầy
Điều này sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Nếu sự cố do thiết bị của bạn không phải là thiết bị mặc định cho âm thanh thì sự cố sẽ không còn nữa.
Phương pháp 4:Cập nhật Flash Player
Rất nhiều người dùng đã phàn nàn về sự cố khởi động sau khi cài đặt các bản cập nhật Flash Player mới nhất. Sự cố dường như là do bản cập nhật Flash Player mới nhất gây ra nên việc gỡ cài đặt các bản cập nhật sẽ giải quyết được vấn đề cho nhiều người dùng. Thực hiện theo các bước được cung cấp bên dưới nếu gần đây bạn đã cài đặt các bản cập nhật Flash Player (hoặc ngay cả khi bạn chưa cài đặt, hãy làm theo các bước để kiểm tra ngày cập nhật)
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Nhập appwiz. cpl và nhấn Enter
- Nhấp vào Xem các bản cập nhật đã cài đặt
- Cuộn xuống và tìm Bản cập nhật Flash Player . Kiểm tra ngày của các bản cập nhật. Nếu bạn đã cài đặt bản cập nhật gần đây, hãy thử gỡ cài đặt bản cập nhật và xem sự cố có được giải quyết hay không. Nhấp vào Bản cập nhật Flash Player và nhấp vào Gỡ cài đặt
- Làm theo bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào trên màn hình.
Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem âm thanh đã trở lại hay chưa. Nếu âm thanh không trở lại, hãy khởi động lại rồi kiểm tra lại.
Phương pháp 5:Xóa lịch sử
Nếu bạn biết thời gian hoặc ít nhất là ngày mà âm thanh của bạn dừng lại thì điều này có thể phù hợp với bạn. Đơn giản chỉ cần xóa lịch sử và bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn đã giải quyết được vấn đề cho rất nhiều người dùng. Chỉ cần xóa lịch sử của bạn đến thời điểm mà sự cố bắt đầu và bạn sẽ sẵn sàng.
Vì phím tắt để xóa lịch sử trình duyệt giống nhau trên hầu hết tất cả các trình duyệt chính, chúng tôi sẽ trình bày các bước cơ bản để xóa lịch sử duyệt web. Các tên chính xác có thể khác nhau tùy thuộc vào trình duyệt bạn đang sử dụng.
- Mở trình duyệt của bạn
- Nhấn và giữ CTRL , SHIFT và XÓA nhấn đồng thời ( CTRL + SHIFT + DELETE )
- Kiểm tra các tùy chọn Lịch sử duyệt web , Bộ nhớ đệm và Cookie . Chọn khung thời gian từ trình đơn thả xuống. Cố gắng chọn khung thời gian trước khi sự cố xảy ra.
- Chọn Xóa dữ liệu duyệt web
Bây giờ, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Phương pháp 6:Khắc phục sự cố âm thanh
Sử dụng trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn của Windows không phải là một lựa chọn tồi nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn. Trình khắc phục sự cố của chính Windows có thể giải quyết vấn đề của bạn trong vòng vài phút và nó đã giải quyết được vấn đề này đối với khá nhiều người dùng đang gặp sự cố này. Vì vậy, rất đáng để thử.
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Nhập điều khiển. exe / name Microsoft. Khắc phục sự cố và nhấn enter
- Chọn Phần cứng và Âm thanh
- Chọn Phát âm thanh (hoặc Phát lại âm thanh). Tùy chọn này phải nằm trong Âm thanh phần
- Nhấp vào Tiếp theo
Chờ Windows kiểm tra và giải quyết các vấn đề với âm thanh của bạn. Windows sẽ tự động giải quyết vấn đề nếu tìm thấy. Chờ quá trình hoàn tất và làm theo bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào trên màn hình. Bạn nên đi.