Có một số báo cáo trong đó màn hình của người dùng chuyển sang màu xanh lục khi họ đang xem video. Vấn đề không chỉ giới hạn ở một hệ điều hành hoặc một bộ thiết bị cụ thể (như Windows, Mac, Android, Xbox, iOS, v.v.). Trong một số trường hợp, sự cố chỉ xảy ra khi xem video trên toàn màn hình. Khi sự cố xảy ra, toàn bộ video trên YouTube được bao phủ bởi màn hình màu xanh lục hoặc các thanh màu xanh lục được hiển thị trên toàn bộ video.
YouTube của bạn có thể hiển thị màn hình màu xanh lục chủ yếu do các nguyên nhân sau:
- Tăng tốc phần cứng của trình duyệt hoặc hệ thống :Nếu việc tăng tốc đầu ra video của YouTube bằng cách tăng tốc phần cứng của trình duyệt không tương thích với màn hình, thì video trên YouTube có thể dẫn đến màn hình màu xanh lục.
- Trình điều khiển đồ họa lỗi thời hoặc bị hỏng của hệ thống :Trình điều khiển đồ họa bị hỏng hoặc lỗi thời của hệ thống có thể gây ra sự cố màn hình xanh.
- Hệ điều hành lỗi thời của thiết bị hoặc hệ thống :Nếu hệ điều hành của hệ thống hoặc thiết bị đã lỗi thời thì khả năng không tương thích với YouTube có thể tạo ra màn hình màu xanh lục trong video YouTube.
- Cài đặt ứng dụng YouTube hoặc trình duyệt bị hỏng :Nếu quá trình cài đặt của trình duyệt (như Chrome) hoặc ứng dụng YouTube (ví dụ:ứng dụng Xbox YouTube) bị hỏng thì có thể gây ra sự cố đang được thảo luận.
Khởi động lại nguội Hệ thống / Thiết bị cùng với Thiết bị Mạng
Sự cố tương thích tạm thời giữa hệ thống / thiết bị và thiết bị mạng có thể gây ra màn hình xanh trong video YouTube và thực hiện khởi động lại hệ thống / thiết bị cùng với thiết bị mạng có thể giải quyết được sự cố
- Tắt nguồn hệ thống (như MacBook) hoặc thiết bị như (Xbox) và rút phích cắm cáp của nó từ nguồn điện.
- Bây giờ tắt nguồn thiết bị mạng (như bộ định tuyến, bộ mở rộng, v.v.) và rút phích cắm cáp nguồn của nó từ nguồn điện.
- Sau đó, ngắt kết nối tất cả thiết bị khác từ hệ thống (như màn hình, máy in, v.v.) và đợi trong 5 phút.
- Bây giờ kết nối lại cáp nguồn của bộ định tuyến vào nguồn điện của nó và bật nguồn. Chờ cho đến khi bộ định tuyến được bật nguồn đúng cách.
- Sau đó, kết nối lại thiết bị hoặc hệ thống vào nguồn điện của nó và bật nguồn hệ thống / thiết bị.
- Sau khi bật nguồn, hãy kiểm tra xem sự cố màn hình xanh trên YouTube đã được giải quyết chưa.
- Nếu cách đó không hiệu quả, hãy kiểm tra xem có sử dụng nguồn điện khác (không có bất kỳ bộ chống sét lan truyền, phần mở rộng hoặc bộ điều khiển nào) cho thiết bị / hệ thống sẽ giải quyết được vấn đề.
Cập nhật Windows của PC lên bản dựng mới nhất
Bạn có thể thấy màn hình xanh của YouTube nếu Windows của PC đã lỗi thời vì tính không tương thích của hệ điều hành với các mô-đun khác (đặc biệt là trình điều khiển đồ họa) có thể đã gây ra sự cố. Tại đây, cập nhật Windows của PC lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết được sự cố.
- Nhấp vào Windows , nhập và mở Kiểm tra bản cập nhật .
- Bây giờ, trong ngăn bên phải của tab cập nhật Windows, nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật và nếu có các bản cập nhật (cả bản cập nhật tùy chọn), hãy cài đặt các bản cập nhật.
- Sau khi Windows của PC được cập nhật, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố màn hình xanh trên YouTube đã được giải quyết chưa.
- Nếu không và sự cố đang xảy ra trong ứng dụng YouTube trong Microsoft Store, hãy đảm bảo cập nhật các ứng dụng Microsoft Store và sau đó, hãy kiểm tra xem sự cố màn hình xanh trên YouTube đã được giải quyết chưa.
Thử một trình duyệt khác
Nếu sự cố màn hình xanh trên YouTube đang xảy ra trong một trình duyệt, thì sự không tương thích của trình duyệt cụ thể đó với YouTube có thể là lý do gây ra sự cố màn hình xanh trong YouTube. Tại đây, thử một trình duyệt khác có thể xóa màn hình màu xanh lục trong YouTube.
- Tải xuống và cài đặt một trình duyệt khác trên hệ thống của bạn (nếu chưa được cài đặt).
- Sau đó, khởi chạy trình duyệt khác và kiểm tra xem sự cố màn hình xanh trên YouTube đã được giải quyết chưa.
Tắt tính năng tăng tốc phần cứng của trình duyệt
Bạn có thể gặp sự cố màn hình xanh trong YouTube nếu tăng tốc phần cứng của trình duyệt không thể phân tích cú pháp các gói dữ liệu của YouTube một cách chính xác. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục YouTube xanh bằng cách tắt tính năng tăng tốc phần cứng của trình duyệt.
Để làm sáng tỏ, chúng tôi sẽ thảo luận về quy trình vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng trong trình duyệt Chrome (bạn có thể làm theo hướng dẫn đối với trình duyệt có vấn đề) và trong Tùy chọn Internet của hệ thống (nếu sự cố cũng xảy ra trong tất cả các trình duyệt khác trong hệ thống) . Hãy nhớ rằng việc tắt tính năng tăng tốc phần cứng của trình duyệt có thể gây ra các sự cố không lường trước được khác trong trình duyệt.
Vô hiệu hóa Cờ bộ giải mã video của Chrome
Vì sự cố chỉ xảy ra trong video, mặc dù đã tắt tính năng tăng tốc phần cứng hoàn chỉnh, chỉ cần tắt cờ giải mã video của nó là có thể thực hiện được mẹo.
- Khởi chạy Chrome trình duyệt và nhập thông tin sau vào thanh địa chỉ của nó :
chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode
- Bây giờ đặt trình đơn thả xuống của Giải mã video được tăng tốc phần cứng thành Đã tắt và chạy lại Trình duyệt Chrome.
- Sau khi khởi chạy lại, hãy kiểm tra xem sự cố màn hình xanh trong video YouTube có được giải quyết hay không.
Tắt tăng tốc phần cứng của Chrome
- Khởi chạy Chrome trình duyệt và mở rộng Trình đơn của nó .
- Bây giờ chọn Cài đặt và trong ngăn bên trái, mở rộng Nâng cao chuyển hướng.
- Sau đó, chuyển đến Hệ thống và trong ngăn bên phải, hãy tắt tính năng Tăng tốc phần cứng bằng cách chuyển công tắc của nó sang vị trí tắt.
- Bây giờ khởi chạy lại trình duyệt và kiểm tra xem sự cố màn hình xanh trên YouTube đã được giải quyết chưa.
Tắt Tăng tốc Phần cứng trong Tùy chọn Internet của Hệ thống
- Nhấp vào Windows , tìm kiếm và mở Tùy chọn Internet .
- Bây giờ hãy chuyển đến Nâng cao và trong Đồ họa được tăng tốc, hãy đánh dấu chọn Sử dụng kết xuất phần mềm thay vì kết xuất GPU .
- Sau đó nhấp vào Áp dụng / OK và khởi động lại hệ thống của bạn.
- Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem lỗi màn hình xanh YouTube có được xóa hay không.
Cập nhật trình điều khiển đồ họa lên bản dựng mới nhất
Bạn có thể thấy màn hình màu xanh lục trong YouTube nếu trình điều khiển đồ họa của hệ thống đã lỗi thời vì khả năng không tương thích với các cơ chế của YouTube có thể gây ra sự cố. Tại đây, cập nhật trình điều khiển đồ họa của hệ thống lên phiên bản mới nhất có thể xóa sự cố màn hình xanh.
- Nhấp chuột phải vào Windows và chọn Trình quản lý thiết bị .
- Bây giờ, hãy mở rộng Bộ điều hợp hiển thị và nhấp chuột phải vào thiết bị đồ họa .
- Sau đó, chọn Cập nhật trình điều khiển và nhấp vào Tự động tìm kiếm trình điều khiển .
- Nếu có trình điều khiển cập nhật, hãy cài đặt và sau đó, hãy kiểm tra xem sự cố màn hình xanh trên YouTube đã được giải quyết chưa.
- Nếu không và OEM có tiện ích cập nhật (như Nvidia GeForce Experience), sau đó kiểm tra xem việc cập nhật trình điều khiển thông qua tiện ích đó có xóa màn hình xanh YouTube hay không.
Chỉnh sửa kích thước con trỏ chuột của hệ thống
Nếu các tính năng trợ năng của hệ thống (đặc biệt là máy Mac) không hoạt động tốt với YouTube, thì điều đó có thể gây ra màn hình xanh trên video YouTube (đặc biệt là ở chế độ Toàn màn hình). Ở đây, chỉnh sửa kích thước con trỏ chuột của hệ thống có thể giải quyết được vấn đề. Để minh họa, chúng ta sẽ thảo luận về quy trình thay đổi kích thước con trỏ chuột trên máy Mac.
- Khởi chạy Tuỳ chọn Hệ thống của Mac và mở Trợ năng .
- Bây giờ, trong ngăn bên trái, hãy chuyển đến Màn hình và sau đó trong ngăn bên phải, tăng kích thước con trỏ chuột một chút.
- Sau đó, hãy kiểm tra xem video trên YouTube có hiển thị màn hình xanh hay không.
Thay đổi cấu hình màu của Mac
Việc thay đổi màu sắc của video YouTube theo cấu hình màu của máy Mac có thể khiến màn hình YouTube có màu xanh lục. Ở đây, việc thay đổi cấu hình màu của máy Mac có thể giải quyết được vấn đề.
- Khởi chạy Tuỳ chọn Hệ thống của Mac và mở Hiển thị .
- Bây giờ chuyển sang Màu và mở menu thả xuống của Hồ sơ hiển thị .
- Sau đó, đặt Cấu hình không phải mặc định (như Cấu hình RGB chung) và sau đó, hãy kiểm tra xem màn hình màu xanh lục trong video YouTube có bị xóa hay không.
- Nếu không, hãy kiểm tra xem có tắt Night Shift trong tab Hiển thị của Tùy chọn Hệ thống giải quyết vấn đề YouTube.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem có thay đổi cấu hình màu không trong tiện ích ColorSync của Mac giải quyết được vấn đề.
Khớp độ phân giải của video với độ phân giải màn hình
Nếu độ phân giải của video không khớp với độ phân giải của màn hình thì có thể dẫn đến màn hình YouTube có màu xanh lục. Tại đây, việc chỉnh sửa độ phân giải của video hoặc màn hình (như màn hình Xbox) để khớp với màn hình khác có thể giải quyết được sự cố.
Thay đổi độ phân giải video trong YouTube
- Khởi chạy YouTube và phát video có vấn đề .
- Bây giờ chọn Cài đặt và mở rộng Chất lượng .
- Sau đó, đặt chất lượng khác (chẳng hạn như 720 nếu sự cố đang xảy ra ở 1080) và kiểm tra xem video YouTube có thoát khỏi màn hình màu xanh lục hay không.
- Nếu không, hãy kiểm tra xem có sử dụng bất kỳ độ phân giải nào khác không giải quyết vấn đề.
Thay đổi độ phân giải video của thiết bị hoặc hệ thống
Để minh họa, chúng ta sẽ thảo luận về quy trình thiết lập độ phân giải đầu ra của màn hình Xbox.
- Khởi chạy Hướng dẫn Xbox và chọn Hồ sơ &Hệ thống .
- Bây giờ, hãy mở Cài đặt và chọn Tùy chọn TV &hiển thị (theo General).
- Sau đó, mở Độ phân giải và chọn độ phân giải mong muốn (như 4K).
- Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố màn hình xanh trong video YouTube đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, hãy kiểm tra xem có đặt các tùy chọn hiển thị thành HDMI không (thay cho Khuyến nghị) và thay đổi độ phân giải thành 1080P 60Hz giải quyết vấn đề.
Cài đặt lại Trình điều khiển Đồ họa
Nếu trình điều khiển đồ họa của hệ thống của bạn bị hỏng, thì nó có thể gây ra màn hình xanh trong video YouTube. Tại đây, việc cài đặt lại trình điều khiển đồ họa có thể xóa lỗi màn hình xanh trong YouTube.
Cài đặt lại Trình điều khiển đồ họa mới nhất
- Nhấp chuột phải vào Windows và chọn Trình quản lý thiết bị .
- Bây giờ, hãy mở rộng Bộ điều hợp hiển thị và nhấp chuột phải vào thiết bị đồ họa .
- Sau đó, chọn Gỡ cài đặt thiết bị và đánh dấu chọn Xóa phần mềm trình điều khiển của thiết bị này .
- Bây giờ hãy nhấp vào Gỡ cài đặt và đợi cho đến khi trình điều khiển được gỡ cài đặt.
- Sau đó, nhấp chuột phải vào Windows và mở Ứng dụng &tính năng .
- Bây giờ, hãy mở rộng tiện ích liên quan đến GPU (như GeForce Experience) và nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Sau đó, xác nhận để gỡ cài đặt tiện ích và theo dõi lời nhắc trên màn hình để gỡ cài đặt nó.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và khi khởi động lại, hãy để Windows cài đặt trình điều khiển đồ họa chung (nếu nó cố gắng).
- Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố YouTube đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, hãy tải xuống trình điều khiển mới nhất dành riêng cho sản phẩm từ trang web OEM và sau khi tải xuống, hãy nhấp chuột phải trên đó và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Sau đó, theo dõi lời nhắc trên màn hình để hoàn tất cài đặt và nếu được yêu cầu, hãy đảm bảo chọn Thực hiện cài đặt sạch của trình điều khiển đồ họa.
- Sau khi cài đặt, hãy khởi động lại PC của bạn và sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem YouTube có thoát khỏi sự cố màn hình xanh hay không.
Nếu cách đó không hoạt động và có nhiều bộ điều hợp hiển thị (cho phép xem các thiết bị ẩn) được hiển thị trong Trình quản lý thiết bị, thì hãy kiểm tra xem tắt / xóa bộ điều hợp hiển thị khác giải quyết vấn đề.
Cài đặt lại Trình điều khiển Đồ họa Cũ hơn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn khi cài đặt lại trình điều khiển đồ họa mới nhất, thì sự không tương thích của trình điều khiển mới nhất với Hệ điều hành có thể gây ra màn hình xanh YouTube. Trong bối cảnh này, việc cài đặt lại phiên bản cũ hơn của trình điều khiển đồ họa có thể giải quyết được sự cố.
- Đầu tiên, tải xuống một phiên bản cũ hơn của trình điều khiển đồ họa và giải nén nó.
- Sau đó, gỡ cài đặt trình điều khiển đồ họa (như đã thảo luận ở trên) và khởi động lại Hệ thống của bạn.
- Khi khởi động lại, nhấp chuột phải vào Windows và chọn Trình quản lý thiết bị .
- Sau đó, mở rộng Bộ điều hợp hiển thị và nhấp chuột phải vào thiết bị đồ họa .
- Bây giờ hãy nhấp vào Cập nhật trình điều khiển và chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm trình điều khiển .
- Sau đó nhấp vào Duyệt qua và chuyển hướng đến thư mục có trình điều khiển cũ hơn đã được trích xuất ở bước 1.
- Bây giờ hãy nhấp vào OK và sau đó nhấp vào Tiếp theo .
- Sau khi trình điều khiển cũ hơn được cài đặt, hãy khởi động lại PC của bạn và sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem màn hình màu xanh lục trong video YouTube có bị xóa hay không.
- Nếu không, hãy nhấp chuột phải vào cạc đồ hoạ trong tab Bộ điều hợp hiển thị của Trình quản lý thiết bị và chọn Cập nhật trình điều khiển .
- Bây giờ hãy nhấp vào Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi và chọn trình điều khiển khác trong danh sách.
- Sau đó, khởi động lại PC của bạn và sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem YouTube có hoạt động tốt không.
- Nếu cách đó không hoạt động, hãy kiểm tra xem có sử dụng tất cả các trình điều khiển (từng cái một) trong danh sách trình điều khiển (bước 9 và 10) sẽ giải quyết được vấn đề.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem có giảm mức tăng giới hạn nguồn GPU không trong một tiện ích ép xung (như MSI Afterburner) sẽ xóa sự cố màn hình xanh.
Cài đặt lại trình duyệt
Sự cố màn hình xanh của YouTube có thể xảy ra nếu cài đặt của trình duyệt bị hỏng. Trong trường hợp này, việc cài đặt lại trình duyệt có thể giải quyết được sự cố YouTube. Để làm sáng tỏ, chúng ta sẽ thảo luận về quy trình gỡ cài đặt trình duyệt Chrome.
- Đầu tiên, sao lưu thông tin cần thiết (dấu trang, thông tin đăng nhập trang web, v.v.) trong trình duyệt.
- Bây giờ, nhấp chuột phải vào Windows và chọn Ứng dụng &tính năng .
- Sau đó, mở rộng Chrome và nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Bây giờ xác nhận để gỡ cài đặt Chrome và theo dõi lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và khi khởi động lại, nhấp chuột phải vào Windows và mở Chạy .
- Bây giờ điều hướng đến đường dẫn sau:
\Users\%username%\AppData\Local\Google
- Sau đó, xóa Chrome thư mục và chuyển hướng đến thư mục sau trong hộp lệnh Run:
/program files (x86)/google
- Bây giờ xóa Chrome thư mục và tải xuống trình cài đặt mới nhất của Chrome trình duyệt.
- Sau đó, cài đặt và khởi chạy Chrome (không đăng nhập) để kiểm tra xem sự cố màn hình xanh trên YouTube đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, hãy kiểm tra xem có gỡ cài đặt Chrome có 3 trình gỡ cài đặt bên (như Revo Uninstaller) và sau đó cài đặt lại nó sẽ giải quyết được vấn đề.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem có sử dụng phiên bản Chrome cũ hơn không xóa sự cố màn hình xanh lục.
Cài đặt lại Ứng dụng YouTube trên Thiết bị hoặc Bảng điều khiển
Trong trường hợp của ứng dụng YouTube, việc cài đặt ứng dụng bị hỏng có thể gây ra màn hình xanh trong video YouTube và việc cài đặt lại ứng dụng tương tự có thể giải quyết được sự cố. Để minh họa, chúng ta sẽ thảo luận về quy trình cài đặt lại ứng dụng YouTube trên Xbox.
- Khởi chạy Trò chơi &ứng dụng của tôi trong Xbox và chọn YouTube ứng dụng.
- Bây giờ, hãy nhấn vào Trình đơn trên bộ điều khiển và trong menu hiển thị, chọn Gỡ cài đặt .
- Sau đó, đợi cho đến khi ứng dụng YouTube được gỡ cài đặt và sau đó, hãy khởi động lại bảng điều khiển của bạn .
- Sau khi khởi động lại, hãy cài đặt lại ứng dụng YouTube và khởi chạy ứng dụng đó để kiểm tra xem sự cố màn hình xanh trong video YouTube có được xóa hay không. Nếu không thể gỡ cài đặt ứng dụng trên thiết bị (như Android), hãy kiểm tra xem việc đặt lại ứng dụng YouTube về mặc định hoặc gỡ cài đặt các bản cập nhật có giải quyết được sự cố không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể đặt lại thiết bị về mặc định xuất xưởng hoặc thực hiện cài đặt sạch của hệ điều hành của hệ thống.