Microsoft Surface Book là một trong những sản phẩm tốt nhất từ "người khổng lồ Redmond", nhưng dường như chiếc máy mượt mà này đã gặp những rắc rối ban đầu, mà người dùng thấy khó xử lý. Từ thay đổi nhiệt độ màu khi duyệt web, đến dock tháo rời bị kẹt, danh sách rắc rối tiếp tục. Một vấn đề nghiêm trọng nhiều người dùng Surface Book gặp phải là màn hình nhấp nháy, không chỉ làm hỏng trải nghiệm xem mà còn mỏi mắt.
Vấn đề nhấp nháy màn hình trên Microsoft Surface Book
Chỉ vài ngày trước khách hàng đặt trước Surface Book nhận được thiết bị và các vấn đề đã tràn lan trên diễn đàn Hỗ trợ Microsoft. Người dùng ngạc nhiên thấy vấn đề nhấp nháy vẫn tồn tại sau khi áp dụng tất cả cập nhật. Màn hình nhấp nháy có thể do nhiều nguyên nhân – nhưng đây là một vài giải pháp thay thế có thể giúp bạn khắc phục nếu cập nhật Driver đồ họa không giúp ích.
- Thay đổi Độ sáng
- Kiểm tra Độ phân giải màn hình
- Chuyển đổi cài đặt Nhiệt độ
- Vô hiệu hóa Hyper-V.
1] Thay đổi Độ sáng
Màn hình có thể nhấp nháy ở độ sáng thấp và thay đổi độ sáng có thể giải quyết vấn đề, ít nhất một phần. Để thay đổi độ sáng, bạn chỉ cần vào Trung tâm hoạt động và bật/tắt biểu tượng Độ sáng để điều chỉnh.
2] Kiểm tra Độ phân giải màn hình
Đi đến Bắt đầu > Cài đặt > Hệ thống > Màn hình > Cài đặt hiển thị nâng cao. Chọn độ phân giải 1920 x 1080, được khuyên dùng là tối ưu cho Surface Book và chọn "Áp dụng".
3] Chuyển đổi cài đặt Nhiệt độ
Theo Microsoft, điều này cũng có thể do quá nhiệt, bạn có thể thử di chuyển Surface đến nơi mát hơn hoặc thậm chí tắt hoàn toàn cho đến khi nguội. Vấn đề này rất có thể được giải quyết trong bản cập nhật sắp tới.
4] Vô hiệu hóa Hyper-V
Nếu tất cả các bước trên không giải quyết được vấn đề, bước này chắc chắn sẽ làm được. Như một số người dùng ghi nhận, màn hình nhấp nháy dường như do tính năng Hyper-V – Công nghệ ảo hóa của Microsoft gói sẵn với Windows OS. Vô hiệu hóa Hyper-V được biết là giải quyết vấn đề và đây là cách làm:
Mở Command Prompt với quyền quản trị và thực thi dòng lệnh sau:
dism.exe/Online/Disable-Feature:Microsoft-Hyper-V
Khởi động lại Surface Book và xem có giúp ích không.
Chúng tôi hy vọng Microsoft sẽ tìm ra bản sửa lỗi sớm nhất.
Bài viết liên quan nếu cần thêm giúp đỡ:
- Màn hình laptop Windows nhấp nháy độ sáng
- Màn hình máy tính nhấp nháy sau khi nâng cấp Norton trên Windows 10.
Xem bài này nếu Surface Book không nhận diện Touchpad và Bàn phím.