Hulu có thể hiển thị Mã lỗi PLAUNK65 do sự cố giao tiếp giữa thiết bị và máy chủ Hulu (hoặc gián đoạn máy chủ Hulu). Hơn nữa, ứng dụng Hulu cũ cũng có thể gây ra sự cố.
Vấn đề phát sinh khi người dùng muốn phát nội dung Hulu nhưng thất bại và gặp thông báo loại sau:
Sự cố báo cáo trên hầu như mọi OS: trình duyệt, Windows, Mac, Android, iOS, Fire TV, Apple TV, v.v.
Bạn có thể khắc phục lỗi Hulu PLAUNK65 bằng các giải pháp dưới đây nhưng trước đó, hãy đảm bảo máy chủ Hulu đang hoạt động. Twitter hỗ trợ Hulu là điểm tốt để kiểm tra outage khu vực cụ thể và thông tin khác về lỗi hiện tại. Hơn nữa, đảm bảo OS thiết bị (Android, iOS, v.v.) cập nhật lên bản mới nhất.
1. Khởi động lại thiết bị và thiết bị mạng
Sự cố giao tiếp tạm thời giữa thiết bị (bất kể thiết bị streaming) và máy chủ Hulu có thể dẫn đến mã lỗi Hulu PLAUNK65. Trong bối cảnh này, khởi động lại thiết bị (ví dụ: Apple TV hoặc Amazon Fire TV) và thiết bị mạng (như router/modem) có thể xóa sự cố và khắc phục.
- Trước hết, tắt nguồn thiết bị (như Apple TV hoặc Fire TV) và thiết bị mạng (router hoặc modem).
- Sau đó rút thiết bị (ví dụ: Fire TV và router/modem) khỏi nguồn điện và đợi một phút.
- Bây giờ cắm lại thiết bị vào nguồn điện và bật nguồn lại.
- Khởi chạy ứng dụng Hulu và kiểm tra xem đã hết mã lỗi PLAUNK65 chưa.
2. Cập nhật ứng dụng Hulu lên bản mới nhất
Ứng dụng Hulu có thể hiển thị mã lỗi PLAUNK65 nếu nó cũ (có thể tạo sự không tương thích giữa ứng dụng Hulu và máy chủ) và cập nhật lên bản mới nhất có thể khắc phục.
2.1 Cập nhật ứng dụng Hulu Android lên bản phát hành mới nhất
- Mở Google Play Store thiết bị và chọn biểu tượng người dùng (gần góc trên bên phải màn hình).
- Mở My Apps & Games (Ứng dụng & Game của tôi) và đến tab Installed (Đã cài đặt).
- Mở Hulu (có thể phải sắp xếp ứng dụng theo thứ tự bảng chữ cái để dễ tìm) và kiểm tra xem có bản cập nhật không.
- Nếu có, nhấn nút Update (Cập nhật) và để ứng dụng Hulu cập nhật.
- Sau khi cập nhật, khởi động lại thiết bị Android và kiểm tra xem đã hết mã lỗi PLAUNK65 chưa.
2.2 Cập nhật ứng dụng Hulu Fire TV lên bản phát hành mới nhất
- Mở Cài đặt (Settings) của Fire TV (hoặc Fire TV box) và chọn Applications (Ứng dụng).
- Mở Manage Installed Applications (Quản lý ứng dụng đã cài) và chọn Hulu.
- Nếu có bản cập nhật Hulu, chọn Update (Cập nhật) và để ứng dụng Hulu cập nhật.
- Sau khi cập nhật, khởi động lại Fire TV và hy vọng vấn đề PLAUNK65 đã khắc phục.