Mã lỗi Hulu P-Dev302 hiển thị nếu ứng dụng Hulu hoặc firmware của thiết bị đã cũ. Hơn nữa, tính năng chống theo dõi được bật (chỉ phiên bản trình duyệt) trong cài đặt trình duyệt cũng có thể gây ra sự cố. Người dùng gặp vấn đề khi cố gắng truy cập Hulu (dù qua ứng dụng di động/TV hay trình duyệt web) nhưng gặp thông báo sau:
'Chúng tôi đang gặp sự cố phát nội dung này… Mã Lỗi Hulu: P-DEV302'
Trước khi tiến hành các giải pháp khắc phục mã lỗi Hulu P-Dev302, hãy kiểm tra xem việc sử dụng kết nối ethernet (nếu dùng Wi-Fi) trên thiết bị có khắc phục sự cố không. Cũng là ý tưởng tốt để tắt thiết bị (ví dụ: TV), thiết bị mạng (ví dụ: router/modem), rút cáp nguồn, chờ 1 phút, sau đó bật nguồn lại thiết bị để kiểm tra xem sự cố có do lỗi tạm thời không.
Giải Pháp 1: Xóa và Thêm Lại Thiết Bị Vào Tài Khoản Hulu
Lỗi giao tiếp tạm thời giữa thiết bị của bạn và máy chủ Hulu có thể gây ra mã lỗi Hulu P-Dev302. Trong trường hợp này, xóa tất cả thiết bị khỏi tài khoản Hulu và thêm lại thiết bị hiện tại có thể khắc phục vấn đề. Nhưng trước khi tiến hành, hãy đảm bảo giữ thông tin đăng nhập để đăng nhập vào Hulu.
- Khởi chạy ứng dụng Hulu và điều hướng đến tab hồ sơ người dùng.
- Nhấn vào Đăng Xuất và xác nhận đăng xuất khỏi tài khoản Hulu.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Mã Lỗi Hulu P-Dev302](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041116572116.png)
- Sau đó khởi động lại thiết bị và khởi chạy trình duyệt web.
- Truy cập trang web Hulu và đăng nhập bằng thông tin xác thực.
- Nhấp vào tên hồ sơ (gần góc trên bên phải cửa sổ) và chọn Tài Khoản (hoặc Quản Lý Tài Khoản).
- Trong cửa sổ Tổng Quan, mở Quản Lý Thiết Bị (gần Thêm Thiết Bị Của Bạn) và xóa tất cả thiết bị đã liên kết bằng cách nhấp vào Xóa trước mỗi thiết bị.
- Sau khi xóa hết thiết bị, mở ứng dụng Hulu và đăng nhập bằng thông tin xác thực để kiểm tra xem nó đã hết lỗi P-Dev302 chưa.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Mã Lỗi Hulu P-Dev302](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041116572278.jpg)
Giải Pháp 2: Cập Nhật Ứng Dụng Hulu và Firmware Của Thiết Bị
Hulu có thể hiển thị mã lỗi P-Dev302 nếu ứng dụng Hulu hoặc firmware thiết bị của bạn đã cũ. Trong trường hợp này, cập nhật ứng dụng Hulu và firmware thiết bị (như Apple TV) có thể khắc phục sự cố. Để minh họa, chúng ta sẽ đi qua quy trình cho Apple TV và phiên bản Android của ứng dụng Hulu (bạn có thể làm theo hướng dẫn theo thiết bị và ứng dụng của bạn)
Cập Nhật Ứng Dụng Hulu
- Mở Cửa Hàng Google Play và nhấn vào Tìm Kiếm.
- Nhập Hulu và trong kết quả, nhấn vào Hulu.
- Nhấn nút Cập Nhật (nếu có cập nhật) và sau khi cập nhật, kiểm tra xem đã hết lỗi P-Dev302 chưa.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Mã Lỗi Hulu P-Dev302](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041116572203.png)
Cập Nhật Firmware Của Apple TV
- Mở Cài Đặt của Apple TV và nhấp vào Chung.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Mã Lỗi Hulu P-Dev302](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041116572391.png)
- Mở Cập Nhật Phần Mềm và kiểm tra xem có cập nhật firmware không.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Mã Lỗi Hulu P-Dev302](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041116572456.png)
- Nếu có, tải xuống và cài đặt cập nhật.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Mã Lỗi Hulu P-Dev302](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041116572527.png)
- Sau đó khởi động lại TV và kiểm tra xem ứng dụng Hulu có hoạt động tốt không.
Giải Pháp 3: Khôi Phục Cài Đặt Gốc Thiết Bị
Bạn có thể gặp mã lỗi Hulu P-Dev302 nếu firmware thiết bị (ví dụ: TV Vizio) bị hỏng. Trong trường hợp này, thực hiện khôi phục cài đặt gốc TV có thể khắc phục sự cố. Để minh họa, chúng ta sẽ đi qua quy trình cho TV Vizio, bạn có thể làm theo hướng dẫn theo thiết bị của bạn.
- Nhấn nút Menu trên điều khiển Vizio (nếu tùy chọn remote không áp dụng, dùng nút trên TV để reset) và chọn Hệ Thống.
- Mở tùy chọn Reset & Admin và chọn Khôi Phục TV Về Cài Đặt Gốc.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Mã Lỗi Hulu P-Dev302](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041116572659.jpg)
- Sau khi quá trình reset hoàn tất, thiết lập TV và kiểm tra xem ứng dụng Hulu có hoạt động tốt không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể cast từ điện thoại (làm giải pháp tạm thời cho đến khi giải quyết triệt để).
Giải Pháp 4: Tắt Chống Theo Dõi Trong Cài Đặt Trình Duyệt (Chỉ Phiên Bản Trình Duyệt)
Bạn có thể gặp sự cố P-Dev302 nếu tính năng chống theo dõi được bật trong cài đặt trình duyệt vì nó có thể chặn khả năng của Hulu đáp ứng yêu cầu DRM. Trong trường hợp này, tắt chống theo dõi trong cài đặt trình duyệt có thể khắc phục sự cố. Để minh họa, chúng ta sẽ thảo luận quy trình cho trình duyệt Chrome.
- Mở Cài Đặt của trình duyệt Chrome và ở khung bên trái, điều hướng đến tab Riêng Tư & Bảo Mật .
- Trong khung bên phải, mở 'Cookie và Dữ Liệu Trang Web Khác' và tắt tùy chọn Gửi Yêu Cầu "Không Theo Dõi" Với Lưu Lượng Duyệt Web bằng cách chuyển công tắc sang vị trí tắt.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Mã Lỗi Hulu P-Dev302](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041116572681.png)
- Khởi động lại trình duyệt Chrome và kiểm tra xem sự cố Hulu đã khắc phục chưa.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Mã Lỗi Hulu P-Dev302](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041116572706.jpg)
- Nếu chưa, kiểm tra xem việc khởi chạy trình duyệt ở Chế Độ Ẩn Danh/InPrivate (đảm bảo không có tiện ích mở rộng trình duyệt được phép hoạt động ở chế độ ẩn danh) có khắc phục sự cố không.
Nếu chưa khắc phục, kiểm tra xem việc dùng trình duyệt khác (như Edge hoặc Firefox) có khắc phục được lỗi mã P-Dev302 của Hulu không.