Cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao cho tất cả công dân với chi phí hợp lý nên là mục tiêu tối thượng của mọi nhà cung cấp chăm sóc sức khỏe. Tuy nhiên, nhiều vấn đề phức tạp và cạnh tranh như lợi ích đặc biệt hoặc lợi ích cá nhân, nếu liên quan, có thể làm chậm tiến trình hoặc bất kỳ đột phá nào trong lĩnh vực này. Đổi mới là chìa khóa! Việc tìm kiếm và phát triển các cách đổi mới để phục vụ và kết nối với bệnh nhân và nhóm chăm sóc có thể giúp ích lâu dài. Vì vậy, Microsoft đã đưa ra một giải pháp mở rộng Skype for Business như một nền tảng cho chăm sóc sức khỏe ảo.
Liên kết Skype for Business với Hệ thống Chăm sóc Sức khỏe
Mẫu Sức khỏe ảo Office 365 mã nguồn mở thúc đẩy phát triển hệ thống chăm sóc sức khỏe ảo. Nó dựa trên Office 365 và Skype for Business, cho phép nhà cung cấp chăm sóc sức khỏe giao tiếp và cộng tác an toàn, thời gian thực với bệnh nhân ở bất cứ đâu.
Hình dưới đây là một trang web mẫu được bao gồm trong Mẫu Sức khỏe ảo Office 365 để truy cập lịch trình và liên kết cho cả nhà cung cấp chăm sóc sức khỏe và bệnh nhân.

Mẫu Sức khỏe ảo Office 365
Sử dụng mẫu lịch trình trên, nhà cung cấp chăm sóc sức khỏe có thể tích hợp Lịch Office 365, SharePoint hoặc các hệ thống lịch trình khác vào cổng thông tin của mình để bệnh nhân và nhà cung cấp có thể đặt lịch hẹn.
Có thể tùy chỉnh các trường mà bệnh nhân phải điền để yêu cầu lịch hẹn và lý do.
Các mẫu bao gồm mã tận dụng Microsoft Bot Framework để bệnh nhân có thể đặt cuộc họp bằng cách tương tác với trợ lý trò chuyện tự động bằng ngôn ngữ ưa thích.

Bạn có tự do cấu hình trợ lý trò chuyện bằng nhiều kênh và ứng dụng dành cho người tiêu dùng, như Skype, Facebook, SMS, v.v.
Lịch hẹn ngay lập tức được thêm vào hệ thống lịch trình và lịch.

Bạn cũng có thể cấu hình giải pháp trong mục Gửi lời mời cuộc họp Skype for Business tùy chỉnh cho bệnh nhân để họ có thể tham gia cuộc hẹn ngay từ hộp thư đến trên bất kỳ thiết bị được hỗ trợ nào. Bệnh nhân không cần có tài khoản Skype for Business để tham gia tư vấn ảo.

Nếu bác sĩ cần thu thập thêm thông tin về tình trạng bệnh nhân trước cuộc họp, họ có thể bao gồm một bảng câu hỏi để bệnh nhân hoàn thành.
Khi bệnh nhân tham gia cuộc hẹn, họ được đặt trong phòng chờ ảo và nhà cung cấp nhận được thông báo rằng bệnh nhân đã đến.
Nhà cung cấp có thể tham gia tư vấn từ trang web trên bất kỳ thiết bị nào. Các mẫu cho phép cuộc gọi video Skype for Business riêng tư và an toàn. Với khả năng trò chuyện tích hợp của Skype for Business, nhà cung cấp có thể cộng tác riêng tư với các thành viên khác trong nhóm chăm sóc trong khi đang tư vấn ảo.
Đây là cách Mẫu Sức khỏe ảo Office 365, được hỗ trợ bởi Skype for Business, có thể giúp nhà cung cấp chăm sóc sức khỏe có khởi đầu tốt trong giải pháp chăm sóc sức khỏe ảo. Để bắt đầu, hãy tải xuống Mẫu Sức khỏe ảo Office 365 từ GitHub.
Hôm nay, hàng triệu người vẫn không có quyền truy cập đầy đủ vào dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Nhưng sự tiến bộ của công nghệ y tế từ xa có thể phá vỡ các rào cản tồn tại trên toàn cầu và giảm chi phí y tế tăng cao. Microsoft Skype for Business đang ở tiền phong xu hướng này.
Mẫu Sức khỏe ảo Office 365 của Microsoft có thể cung cấp cho bệnh nhân khả năng chia sẻ dữ liệu y tế với nhà cung cấp chăm sóc sức khỏe từ xa. Các khách hàng và đối tác chủ chốt đã thấy lợi ích của các mẫu này, bao gồm:
- GE Healthcare
- RingMD
- Cambio
- CareFlow
Cuộc khám ảo là cách để bệnh nhân gặp bác sĩ từ bất kỳ đâu. Giám sát bệnh nhân từ xa đã được chứng minh cực kỳ hiệu quả trong điều trị ung thư và giúp tiếp cận người dân dễ bị tổn thương. Y tế từ xa cũng có thể giúp quản lý các bệnh mãn tính bằng cách làm cho chăm sóc phòng ngừa dễ dàng tiếp cận hơn. Xem thêm tại office.com.