Skype có hơn 2 tỷ người dùng trên toàn thế giới, có nghĩa là rất nhiều người phụ thuộc vào nó. Một số dùng nó để gọi miễn phí trực tuyến trong khi những người khác dùng biến thể như Skype for Business để cộng tác hiệu quả. Vì vậy, cần thiết là chất lượng âm thanh và video của cuộc gọi Skype của bạn không bị kém. Thiết lập đúng cài đặt âm thanh và video có thể giữ mọi thứ dưới kiểm soát. Trong bài viết, chúng ta sẽ xem cách điều chỉnh tùy chọn âm thanh và video trong Skype for Business.
Thay đổi cài đặt Âm thanh & Video trong Skype for Business
Phương pháp này sẽ giúp bạn thiết lập và dùng tai nghe, micro và loa tích hợp trên máy tính, hoặc thiết bị khác cho âm thanh Skype for Business. Để dùng tính năng âm thanh của Skype for Business, máy tính của bạn phải có micro và loa hoạt động. Nếu không có micro tích hợp, bạn phải kết nối micro bên ngoài hoặc tai nghe vào máy tính.
Trước khi bắt đầu cuộc gọi, tốt hơn là đảm bảo loa, camera và tai nghe được thiết lập như bạn muốn.
1. Chọn cài đặt Thiết bị âm thanh (Audio Device Settings)
Bắt đầu bằng cách chọn nút 'Thiết bị chính (Primary Device)' để mở menu thiết bị.
Trong cửa sổ mở ra, chọn 'Cài đặt thiết bị âm thanh (Audio Device Settings)'.
2. Điều chỉnh âm lượng loa
Chọn thiết bị bạn muốn dùng cho cuộc họp của bạn.
Nếu bạn không thấy thiết bị của mình trong danh sách, hãy kiểm tra xem nó có được kết nối trực tiếp với máy tính không. Bạn có thể thử trình khắc phục sự cố Âm thanh (Sound and Audio troubleshooter) để tự động sửa vấn đề âm thanh. Để làm vậy, nhấp nút Bắt đầu (Start), gõ Khắc phục sự cố (Troubleshoot), và chọn 'Khắc phục sự cố (Troubleshoot)' từ danh sách.
Đọc liên quan: Skype Âm thanh hoặc Micro không hoạt động.
Nhấp 'Phát âm thanh (Playing Audio)' > 'Chạy trình khắc phục sự cố (Run the troubleshooter)'.
Nếu thiết bị hiển thị dưới danh sách, nhấn nút 'Phát (Play)' màu xanh lá để kiểm tra loa.
Điều chỉnh âm lượng loa. Bạn có thể dùng thanh trượt để điều chỉnh âm lượng.
Nếu bạn không nghe thấy gì, hãy chắc chắn loa 'Bật (On)' và không bị tắt tiếng (muted).
Sau đó, bắt đầu nói để kiểm tra Micro của bạn.
3. Kiểm tra cài đặt Camera
Chọn 'Thiết bị video (Video device)' từ Tùy chọn Skype for Business.
Chọn camera của bạn từ danh sách. Điều chỉnh cài đặt, nếu cần bằng cách nhấp nút 'Cài đặt Camera (Camera Settings)'.
Khi bạn xong, nhấp 'OK'.
Bây giờ, hãy thử thực hiện cuộc gọi video. Bạn nên tốt để đi!
Bằng cách thay đổi tùy chọn âm thanh và video trong Skype for Business, bạn và người liên hệ của bạn sẽ có trải nghiệm cuộc họp tốt nhất.