Chỉ gửi email không an toàn vào thư Rác (Junk mail) là chưa đủ. Đội ngũ Office 365 đang thêm lớp bảo vệ bổ sung cho người dùng email. Các tấn công mã độc và spam ngày nay làm rất tinh vi đến mức trông thật và hợp pháp với người dùng. Mẹo an toàn quan trọng trong chiến chống lừa đảo trực tuyến (phishing), gian lận trực tuyến. Chức năng mới này của Office 365 thêm lớp bảo vệ bổ sung cho người dùng.
Lớp bảo vệ bổ sung sẽ cung cấp cảnh báo cho người dùng trong email được đánh dấu đáng ngờ, hoặc khẳng định an toàn nếu tin nhắn An toàn (Safe). Mẹo an toàn, khi bao gồm, sẽ hiển thị trên thanh thông báo ở đầu thư. Và chúng sẽ được mã hóa màu (color-coded) chỉ thị danh mục: tin nhắn Đáng ngờ (Suspicious), Không xác định/Đáng tin cậy (Unknown Trusted) hoặc An toàn (Safe).
Bốn loại mẹo an toàn màu sắc sẽ thấy trong trải nghiệm Outlook trên Web, trong khi Outlook clients cho desktop và di động chỉ hiển thị mẹo an toàn màu Đỏ cho email đáng ngờ. Mẹo an toàn chỉ được thêm khi có thông tin người dùng cần. Vì vậy hầu hết tin nhắn trong hộp thư đến sẽ không có mẹo an toàn.
Chi tiết các mẹo an toàn email màu sắc dưới đây.
Mẹo an toàn email màu sắc cho người dùng Microsoft 365
- Mẹo an toàn màu Đỏ – Tin nhắn đánh dấu Đáng ngờ (Suspicious) có mẹo an toàn đỏ. Đây là tin nhắn lừa đảo (phishing) đã biết, xác thực người gửi thất bại, tin nhắn giả mạo (spoofing) hoặc tiêu chí khác Exchange Online Protection dùng để xác định thư gian lận. Thấy mẹo này, không nên tương tác và nên xóa.
- Mẹo an toàn màu Vàng – Thanh vàng ở đầu tin nhắn chỉ mức an toàn Không xác định (Unknown). Được đánh dấu là không xác định. Nghĩa là Exchange Online Protection đánh dấu thư là spam. Nếu bạn nghĩ không phải spam, có thể nhấp liên kết "không phải spam" trong thanh vàng để chuyển thư từ thư rác vào hộp thư đến.
- Mẹo an toàn màu Xanh lá – Tin nhắn từ miền được Microsoft xác định là an toàn được coi Đáng tin cậy (Trusted) và hiển thị thanh xanh lá ở đầu tin nhắn.
- Mẹo an toàn màu Xám – Email không được lọc spam vì đã được coi là an toàn bởi tổ chức người dùng hoặc nằm trong danh sách người gửi an toàn của người dùng hoặc Exchange Online Protection đánh dấu rác nhưng người dùng chuyển từ thư rác vào hộp thư đến. Loại thư này được đánh dấu mẹo an toàn xám. Thanh xám cũng xuất hiện khi hình ảnh trong thư bị tắt.
Tiêu chí gì xác định loại mẹo an toàn?
Exchange Online Protection là giải pháp hàng đầu bảo mật email, phân tích mẫu dữ liệu trên hàng triệu email để xác định spam, mã độc và đe dọa lừa đảo. Dựa trên này, Exchange Online Protection xác định tin nhắn đáng ngờ và áp dụng mẹo an toàn phù hợp.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể báo cáo tin nhắn cho đội Office để phân tích và cải thiện mẫu dữ liệu, làm trải nghiệm tốt hơn.
Các Mẹo an toàn trong Exchange Online Protection sẽ bắt đầu triển khai cho tất cả người dùng trong vài tuần tới.
