Bạn không thể cài đặt cùng một phiên bản sản phẩm Office sử dụng hai công nghệ cài đặt khác nhau được cài đặt trên cùng một máy tính. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết xung đột Office MSI và trình cài đặt Click-to-Run trong Windows 11/10.
Hai công nghệ cài đặt sản phẩm Office:
- Nhấp để chạy - là công nghệ được sử dụng để cài đặt đăng ký Office 365 và các phiên bản mới nhất của Microsoft Office.
- Công nghệ Windows Installer (MSI) - được sử dụng để cài đặt các phiên bản giấy phép số lượng lớn của các phiên bản cũ hơn của Office 2016 trở lên, chẳng hạn như Microsoft Office Professional Plus và Microsoft Office Standard.
Office được cài đặt bằng trình cài đặt Click-to-Run &MSI trên cùng một máy tính không được hỗ trợ
Khi bạn cố gắng cài đặt cùng một phiên bản sản phẩm Office sử dụng hai công nghệ cài đặt khác nhau được cài đặt trên cùng một máy tính Windows 10, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi sau nếu Office phát hiện thấy sự không tương thích này:
Rất tiếc, trình cài đặt Office Click-to-Run đã gặp sự cố vì bạn đã cài đặt các chương trình Office dựa trên Windows Installer này trên máy tính của mình.
Điều này cũng áp dụng cho các ứng dụng độc lập như Access, Visio, Project, Skype for Business hoặc OneDrive for Business.
Để giải quyết xung đột này, bạn có thể ở lại với phiên bản trình cài đặt MSI của Office và không cài đặt phiên bản Office 365 Click-to-Run mà bạn đang cố gắng cài đặt. Hoặc làm như sau:
- Gỡ cài đặt Office khỏi máy tính Windows của bạnC để xóa phiên bản Windows Installer của Office.
- Sau đó, thử cài đặt lại Office mà bạn đang thực hiện khi nhận được thông báo lỗi.
Tương tự, vấn đề này cũng có thể gặp phải trong môi trường doanh nghiệp.
Theo Microsoft;
Một khách hàng đã mua các bản sao vĩnh viễn được cấp phép số lượng lớn của Project 2016 và Visio 2016. Trong khi di chuyển doanh nghiệp sang Office 365 ProPlus (2016), họ phát hiện ra rằng phiên bản 2016 của Office 365 ProPlus sử dụng nhấp để chạy, không thể cài đặt được. -bên cạnh với phiên bản 2016 của Project và Visio dựa trên MSI. Điều này ngăn khách hàng nâng cấp phiên bản Project và Visio của họ lên năm 2016.
Dựa trên tình huống được mô tả ở trên - để giải quyết sự cố trên điểm cuối người dùng trong doanh nghiệp, quản trị viên CNTT có thể tải xuống bằng cách sử dụng phiên bản mới nhất của Công cụ triển khai Office để tải xuống và cài đặt dựa trên nhấp để chạy Project 2016 và Visio 2016 có thể được kích hoạt bằng cách sử dụng giấy phép số lượng lớn của họ (KMS hoặc MAK).
Công cụ triển khai Office mới hỗ trợ bốn ProductID mới cho phép quản trị viên CNTT tải xuống và cài đặt phiên bản tiêu chuẩn hoặc chuyên nghiệp của Project hoặc Visio.
Chỉ vậy thôi! Hy vọng bạn thấy thông tin này hữu ích.
