Một số người dùng PC đã cài đặt Microsoft 365 hoặc Microsoft Office trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10 của họ đã báo cáo sự cố trong đó các ứng dụng Office cụ thể không khởi động được khi khởi chạy với thông báo lỗi Bad Image và mã lỗi 0xc000012f đi kèm được hiển thị. Sự cố này được biết là ảnh hưởng đến Word (WINWORD.EXE), Excel và thậm chí cả Outlook. Trong bài đăng này, chúng tôi cung cấp các giải pháp để khắc phục lỗi này cho bất kỳ ứng dụng Office nào.
Tùy thuộc vào ứng dụng Microsoft Office đang được mở, khi gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi tương tự đầy đủ dọc theo các dòng sau;
WINWORD.EXE - Hình ảnh xấu
C:\ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 \ gfx.dll không được thiết kế để chạy trên Windows hoặc có lỗi. Thử cài đặt lại chương trình bằng phương tiện cài đặt gốc hoặc liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn hoặc nhà cung cấp phần mềm để được hỗ trợ. Trạng thái lỗi
0xc000012f.
Sửa lỗi WINWORD.EXE Bad Image
Nếu lỗi WINWORD.EXE Bad Image đã xảy ra trên PC chạy Windows 11/10 của bạn, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới không theo thứ tự cụ thể nào và xem điều đó có giúp giải quyết sự cố trên thiết bị của bạn không.
- Cài đặt Gói có thể phân phối lại Microsoft Visual C ++ mới nhất
- Sửa đổi khoá đăng ký AppInit_DLLs
- Đặt lại hoặc sửa chữa các ứng dụng Office
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại bộ Office
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
Trước khi bạn thử các giải pháp bên dưới, hãy tắt tất cả các quy trình của WINWORD.EXE và khởi chạy lại ứng dụng và xem lỗi có xuất hiện lại hay không. Ngoài ra, hãy chạy quét toàn bộ hệ thống chống vi-rút bằng Windows Defender hoặc bất kỳ sản phẩm AV có uy tín nào của bên thứ ba. Ngoài ra, hãy chạy quét SFC + quét DISM và kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt bất kỳ bit nào có sẵn trên thiết bị Windows 11/10 của bạn. Mặt khác, nếu lỗi bắt đầu xảy ra sau bản cập nhật Windows gần đây, bạn có thể thực hiện Khôi phục Hệ thống hoặc gỡ cài đặt bản cập nhật - nhưng nếu không muốn, bạn có thể tiếp tục với các giải pháp bên dưới.
1] Cài đặt gói Microsoft Visual C ++ Redistributable mới nhất
Giải pháp này yêu cầu bạn tải xuống và cài đặt phiên bản Microsoft Visual C ++ Redistributable mới nhất trên hệ thống Windows 11/10 của bạn. Sau khi hoàn tất, hãy khởi chạy ứng dụng Office và xem liệu lỗi hình ảnh xấu WINWORD.EXE xuất hiện trở lại. Nếu vậy, hãy thử giải pháp tiếp theo.
2] Sửa đổi khóa đăng ký AppInit_DLLs
AppInit_DLLs là một cơ chế cho phép một danh sách các DLL tùy ý được tải vào mỗi tiến trình chế độ người dùng trên hệ thống. Sổ đăng ký này lưu ý số lượng sự cố ảnh hưởng đến phần mềm khác. Đôi khi, khóa này có thể làm hỏng hệ thống và gây ra lỗi.
Giải pháp này yêu cầu bạn sửa đổi giá trị của AppInit_DLLs bằng cách rời khỏi Dữ liệu giá trị trường trống trong Chuỗi chỉnh sửa hộp thoại thuộc tính. Để thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn trong hướng dẫn về cách khắc phục LỖI TRẠNG THÁI TRONG TRANG với mã 0xc0000006 trong Windows 11/10.
3] Đặt lại hoặc sửa chữa các ứng dụng Office
Giải pháp này yêu cầu bạn đặt lại hoặc sửa chữa ứng dụng Office riêng lẻ đang gây ra lỗi. Nếu cách đó không hữu ích, bạn có thể sửa chữa bộ Office đã cài đặt.
Để sửa chữa bộ Office trên PC chạy Windows 11/10 của bạn, hãy làm như sau:
- Mở Cài đặt Windows.
- Chọn Ứng dụng và Tính năng .
- Cuộn để tìm cài đặt Microsoft Office của bạn và nhấp vào mục nhập.
- Nhấp vào Sửa đổi .
- Trên lời nhắc, chọn Sửa chữa nhanh hoặc Sửa chữa trực tuyến .
- Bây giờ, hãy nhấp vào nút Sửa chữa nút.
Ngoài ra, hãy làm như sau:
- Mở Bảng điều khiển.
- Nhấp vào Chương trình và Tính năng .
- Nhấp chuột phải vào chương trình Office mà bạn muốn sửa chữa và chọn Thay đổi .
- Tiếp theo, nhấp vào Sửa chữa > Tiếp tục . Office sẽ bắt đầu sửa chữa các ứng dụng.
- Khởi động lại PC sau khi thao tác sửa chữa hoàn tất.
Nếu sau khi hoàn thành tác vụ này mà lỗi vẫn còn, bạn có thể thử giải pháp tiếp theo.
4] Gỡ cài đặt và cài đặt lại bộ Office
Phương án cuối cùng, nếu lỗi trong chế độ xem vẫn còn sau khi bạn đã sử dụng hết các giải pháp ở trên, bạn có thể gỡ cài đặt Office rồi cài đặt lại bộ Office trên máy tính Windows 11/10 của mình.
Bài đăng có liên quan :Khắc phục tình trạng lỗi hình ảnh xấu MSTeams.exe trong Windows
Làm cách nào để sửa lỗi exe của Hình ảnh xấu?
Để khắc phục lỗi Bad Image trên PC Windows 11/10 của bạn phần lớn sẽ phụ thuộc vào mã / thông báo lỗi cụ thể. Tuy nhiên, nói chung, bạn có thể thử các đề xuất sau:
- Cài đặt lại chương trình không mở được.
- Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows có vấn đề.
- Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống để kiểm tra các tệp hệ thống bị hỏng.
- Chạy Windows Automatic Repair.
- Thực hiện Khôi phục Hệ thống.
Tại sao PC của tôi báo Hình ảnh xấu?
Lỗi Hình ảnh Xấu mà bạn có thể gặp phải trên PC của mình thường xảy ra khi Windows không thể chạy các chương trình bạn đã thử chạy - chủ yếu do tệp và thư viện cần thiết để chạy chương trình bị hỏng do cập nhật.
Làm cách nào để sửa chữa WINWORD.exe?
Để khắc phục sự cố WINWORD.EXE trong Windows 11/10, bạn có thể thử các đề xuất sau:
- Sửa chữa Phần mềm Office.
- Chạy quét Trình kiểm tra tệp hệ thống.
- Kiểm tra các bản cập nhật Windows.
- Chạy quét chống vi-rút.
- Cài đặt lại Office.
- Hoàn tác các thay đổi của hệ thống bằng Khôi phục hệ thống.
WINWORD.EXE có phải là vi-rút không?
WINWORD.EXE là một tệp hợp pháp và quá trình này được gọi là Microsoft Office Word. Tệp / quy trình thuộc bộ Microsoft Office. Tệp hợp pháp thường nằm ở đây:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Để kiểm tra xem tệp exe có phải là tệp tải xuống hợp pháp hay không, hãy mở SysInternals Process Explorer. Kiểm tra Xác minh chữ ký hình ảnh trong Tùy chọn . Bây giờ đi tới Xem > Chọn cột và thêm Người ký đã xác minh như một trong các cột. Bây giờ, hãy xem xét Giá trị của Người ký đã xác minh cho quá trình WINWORD.EXE; nếu nó cho biết “ Không thể xác minh ”Thì tệp có thể là vi-rút.