Khắc Phục Lỗi 0xc0000020 Bad Image Trong Outlook Trên Windows 10/11

Tại sao lỗi 0xc0000020 xuất hiện khi khởi chạy Outlook?

Vậy lỗi trạng thái 0xc0000020 có nghĩa là gì?

Lỗi trạng thái 0xc0000020 chỉ rõ ràng rằng ứng dụng (Outlook) bạn đang cố khởi chạy đã bị hỏng hoặc hư hỏng. Nó cũng có thể bung lên khi một số file hệ thống bị mất hoặc nếu Windows Image đã lỗi thời.

Thông báo lỗi hoàn chỉnh nói rằng một file DLL nhất định có thể không được thiết kế để chạy trên nền tảng Windows hoặc nó đã gặp sự cố. Nó cũng gợi ý cài đặt phần mềm liên quan bằng phương tiện cài đặt của nó hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ quản trị viên hệ thống hoặc nhóm hỗ trợ của nhà cung cấp phần mềm.

Trong hầu hết các trường hợp, lỗi xuất hiện sau khi cài đặt bản cập nhật Windows mới. Tuy nhiên, có các tình huống khác mà mã lỗi có thể hiện. Một số kịch bản mẫu được liệt kê dưới đây:

• Một số file hệ thống bị hỏng.
• Một chương trình phần mềm có thể đã được cài đặt không hoàn chỉnh.
• Một bản cập nhật Windows không ổn định hoặc gây vấn đề đã được cài đặt.
• Mã độc tấn công thiết bị, dẫn đến hỏng file.
• Thiết bị bị tắt không đúng cách.
• Một số mục registry bị hỏng.
• Một số cài đặt hệ thống đã bị cấu hình sai.
• Có sự không khớp DLL.

Cách Khắc Phục Vấn Đề "Bad Image, Error Status 0xc0000020"

Nếu bạn gặp phải vấn đề Bad Image, Error Status 0xc0000020, chúng tôi gợi ý bạn thử các giải pháp được khuyến nghị dưới đây. Bạn không cần thử tất cả từ danh sách. Hãy quyết định sửa chữa nào để thử trước cho đến khi tìm thấy giải pháp khắc phục vấn đề.

Sửa 1: Đăng Ký Lại File DLL

Nếu bạn đã nhận thấy thông báo lỗi, nó nói rằng vấn đề do file DLL gây ra.

File DLL là thư viện liên kết động, một loại chương trình máy tính giúp hệ điều hành chạy ứng dụng. Nó chứa mã và dữ liệu có thể được sử dụng bởi nhiều chương trình cùng lúc.

Để khắc phục vấn đề, hãy ghi nhớ file DLL được đề cập trong thông báo. Sau đó, thử đăng ký lại nó và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không. Cách làm:

1. Mở Command Prompt với quyền admin.
2. Vào dòng lệnh, nhập lệnh này:

regsvr32 "đường_dẫn_và_tên_file_dll_hoặc_ocx"

3. Nhấn Enter.
4. Thoát Command Prompt và khởi động lại máy tính.

Sửa 2: Chạy Quét SFC

Nếu bạn nghi ngờ vấn đề do file hệ thống bị hỏng hoặc hư hỏng, hãy thử chạy quét SFC. Quét SFC (System File Check) dùng để xác định và sửa chữa vấn đề trong file hệ thống Windows. Có thể bắt đầu từ bên trong Windows bằng cách mở menu Start, chọn Run, gõ "sfc /scannow" (không dấu ngoặc), và cuối cùng nhấn Enter.

Sửa 3: Gỡ Cài Đặt Sau Đó Cài Đặt Lại Chương Trình Gây Vấn Đề

Giả sử lỗi xuất hiện khi cố khởi chạy hoặc khi sử dụng Outlook, hãy gỡ cài đặt nó và xem có giúp ích không.

Để gỡ cài đặt Outlook hoặc bất kỳ chương trình gây vấn đề nào, làm như sau:

1. Gõ "control panel" (không dấu ngoặc) vào trường tìm kiếm và chọn kết quả phù hợp nhất.
2. Đi đến Programs sau đó nhấn Programs and Features.
3. Chuột phải vào Outlook hoặc bất kỳ chương trình gây vấn đề nào.
4. Chọn tùy chọn Uninstall ở phần trên cùng của danh sách và chờ toàn bộ quá trình gỡ cài đặt hoàn tất.
5. Khởi động lại máy tính để thay đổi gỡ cài đặt có hiệu lực.

Sửa 4: Gỡ Cài Đặt Bản Cập Nhật Windows Gây Vấn Đề

Như bạn đã biết, Microsoft thường xuyên phát hành bản cập nhật Windows để giới thiệu tính năng mới hoặc cải thiện bảo mật. Tuy nhiên, đôi khi các bản cập nhật này gây ra nhiều vấn đề hơn là tốt, dẫn đến một số lỗi, như mã lỗi Bad Image.

Nếu vấn đề Error Status 0xc0000020 xuất hiện sau khi cài đặt bản cập nhật Windows, hãy gỡ cài đặt nó. Làm theo các bước để tránh nhầm lẫn:

1. Nhấn trường tìm kiếm Windows và gõ "control panel" (không dấu ngoặc).
2. Chọn kết quả hàng đầu.
3. Đi đến Programs and Features. Trong cửa sổ tiếp theo, chọn tùy chọn View Installed Updates.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy danh sách tất cả bản cập nhật Windows đã cài đặt.
5. Nhấn nút Installed On để sắp xếp cập nhật theo ngày.
6. Chuột phải vào bản cập nhật mới nhất.
7. Chọn Uninstall và nhấn Yes khi được yêu cầu xác nhận.
8. Khởi động lại thiết bị. Hy vọng lỗi đã được khắc phục.

Sửa 5: Reset Thiết Bị Windows Của Bạn

Một số người dùng đã khắc phục được vấn đề bằng cách reset Windows. Vì vậy, nếu bạn đang cố thực hiện cài đặt sạch hoặc reset Windows 10/11, đây là các bước cần làm theo:

1. Nhấn trường tìm kiếm Windows và gõ "control panel" (không dấu ngoặc).
2. Chọn kết quả tìm kiếm phù hợp nhất.
3. Đi đến Recovery và chọn tùy chọn "If you're having a problem with your PC, go to Settings to reset it".
4. Điều hướng đến bảng Settings và nhấn Reset This PC.
5. Nhấn Get Started.
6. Bây giờ, nếu bạn muốn giữ file và dữ liệu cá nhân, chọn Keep My Files. Ngược lại, chọn tùy chọn Remove Everything và làm theo lời nhắc cài đặt lại.
7. Khi quá trình hoàn tất, kiểm tra xem vấn đề đã biến mất chưa.

Sửa 6: Cài Đặt Sạch Windows 10/11

Nếu reset Windows 10/11 không giải quyết được, hãy cân nhắc cài đặt sạch. Việc này sẽ cài đặt bản sao sạch của hệ điều hành, nghĩa là tất cả dữ liệu sẽ bị mất. Vì vậy, trước khi cân nhắc cài đặt sạch, hãy sao lưu dữ liệu trước.

Để thực hiện cài đặt sạch Windows 10/11, làm như sau:

1. Tải công cụ tạo phương tiện (media creation tool) cho hệ thống của bạn từ trang web chính thức Microsoft.
2. Tạo phương tiện cài đặt bootable bằng USB hoặc file DVD.
3. Tiếp theo, nhấn Start.
4. Nhấn và giữ phím Shift khi chọn Power, sau đó Restart.
5. Khi máy tính khởi động lại, chọn Troubleshoot.
6. Chọn Reset This PC.
7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình cài đặt sạch.
8. Kiểm tra xem lỗi còn tồn tại không.

Sửa 7: Thực Hiện Quét DISM

Trường hợp bạn chưa cài đặt chương trình nào gần đây, có thể vấn đề do Windows Image bị hỏng. May mắn thay, điều này dễ dàng khắc phục bằng công cụ Windows tích hợp tên là DISM.

Cách sử dụng:

1. Nhấn đồng thời phím Windows + X để khởi chạy Power User.
2. Chọn Windows PowerShell (Admin).
3. Lúc này, cửa sổ User Account Control (UAC) sẽ bung lên. Chọn Yes để cấp quyền admin cho console.
4. Vào dòng lệnh, thực hiện các lệnh sau. Đừng quên nhấn phím Enter sau mỗi lệnh:

• Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
• Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

7. Quá trình quét có thể mất vài phút để hoàn tất, vì vậy cần kiên nhẫn.
8. Khi quá trình quét kết thúc, khởi động lại máy tính.

Sửa 8: Chạy Quét Mã Độc

Mã độc là mối đeọa thực sự đối với bất kỳ PC nào. Hacker luôn săn tìm cách mới để lây nhiễm máy tính hoặc hỏng file hệ thống. May mắn thay, có nhiều công cụ giúp ngăn chặn chúng trước khi chúng xâm nhập. Nếu bạn nghĩ mã lỗi được kích hoạt bởi mã độc, hãy chạy quét virus ngay lập tức.

Cách làm:

1. Truy cập menu Start và chọn Settings.
2. Điều hướng đến Update and Security và nhấn Windows Security.
3. Chọn Virus & Threat Protection.
4. Tiếp theo, đi đến Current Threats và chọn Quick Scan.
5. Quét virus sẽ bắt đầu ngay.
6. Khi quét virus hoàn tất, kiểm tra kết quả và áp dụng khuyến nghị để loại bỏ mã độc.

Sửa 9: Cài Đặt Bất Kỳ Bản Cập Nhật Windows Đang Chờ

Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, lỗi xuất hiện khi họ chọn bỏ qua một bản cập nhật Windows cụ thể. Và để loại bỏ nó, họ thử cài đặt bản cập nhật đó. Đối với nhiều người, thủ thuật này đã hiệu quả. Vì vậy, nếu bạn muốn thử may mắn với sửa chữa này, làm theo các bước:

1. Nhấn Windows + R để khởi chạy hộp thoại Run.
2. Vào trường tìm kiếm, gõ "ms-settings:windowsupdate" (không dấu ngoặc).
3. Nhấn OK để mở Settings.
4. Điều hướng đến phần Update.
5. Nhấn Check for Updates.
6. Nếu phát hiện cập nhật, Windows sẽ cài đặt ngay lập tức. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đưa thiết bị Windows 10/11 của bạn lên bản build mới nhất.
7. Sau khi bản cập nhật chờ cài đặt được cài, khởi động lại thiết bị.

Kết Luận

Trong bài viết này, chúng tôi đã cung cấp cho bạn hướng dẫn nhanh về cách khắc phục lỗi bad image có thể xảy ra khi cố cài đặt bản cập nhật Windows 10/11 mới. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi bổ sung nào về quy trình, vui lòng để lại bình luận dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể!