Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách sửa lỗi Hình ảnh xấu (Trạng thái lỗi 0xc0000020) trong Windows 10/11?

Một số người dùng Windows 10/11 gần đây đã phàn nàn về việc thấy Trạng thái Lỗi 0xc0000020 trong khi cố gắng mở hoặc sử dụng Outlook trên máy tính của họ. Vấn đề đã khiến nhiều người trong số họ hoảng sợ và tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia công nghệ. Những người khác chỉ đơn giản là tìm kiếm câu trả lời từ Google. Tất nhiên, bạn thuộc nhóm thứ hai vì bạn đang đọc bài viết này.

Chà, bạn có nghĩ vấn đề này có gì đáng để lo lắng không? Lỗi này gợi ý điều gì? Điều gì gây ra nó?

Bài viết này sẽ thảo luận về mọi thứ cần biết về Trạng thái lỗi 0xc0000020. Chúng tôi sẽ giải quyết cách loại bỏ Trạng thái lỗi 0xc000012f (hình ảnh xấu).

Tại sao Trạng thái Lỗi 0xc0000020 xuất hiện khi khởi chạy Outlook?

Vậy, Trạng thái lỗi 0xc0000020 có nghĩa là gì?

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Trạng thái Lỗi 0xc0000020 chỉ ra rõ ràng rằng ứng dụng (Outlook) mà bạn đang cố khởi chạy, đã bị hỏng hoặc bị hỏng. Nó cũng có thể xuất hiện khi một số tệp hệ thống bị mất hoặc nếu Windows Image đã lỗi thời.

Thông báo lỗi hoàn chỉnh cho biết rằng một DLL nhất định có thể không được thiết kế để chạy trên nền tảng Windows hoặc nó có thể đã gặp sự cố. Nó cũng đề xuất cài đặt phần mềm liên quan bằng cách sử dụng phương tiện cài đặt của nó hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ quản trị viên hệ thống hoặc nhóm hỗ trợ của nhà cung cấp phần mềm.

Trong hầu hết các trường hợp, lỗi xuất hiện sau khi cài đặt bản cập nhật Windows mới. Tuy nhiên, có những trường hợp khác trong đó mã lỗi có thể hiển thị. Một số tình huống mẫu được liệt kê dưới đây:

  • Một số tệp hệ thống nhất định bị hỏng.
  • Một chương trình phần mềm có thể đã được cài đặt chưa hoàn chỉnh.
  • Bản cập nhật Windows có vấn đề hoặc không ổn định đã được cài đặt.
  • Một phần mềm độc hại đã tấn công thiết bị, dẫn đến hỏng tệp.
  • Thiết bị bị tắt không đúng cách.
  • Một số mục đăng ký bị hỏng.
  • Một số cài đặt hệ thống nhất định đã bị định cấu hình sai.
  • Có một DLL không khớp.

Cách khắc phục sự cố "Hình ảnh xấu, trạng thái lỗi 0xc0000020"

Nếu bạn gặp phải sự cố Hình ảnh Xấu, Trạng thái Lỗi 0xc0000020, chúng tôi khuyên bạn nên thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới. Tuy nhiên, bạn không cần phải thử mọi thứ từ danh sách. Quyết định bản sửa lỗi nào cần thử trước cho đến khi bạn tìm thấy bản sửa lỗi giải quyết được sự cố.

Khắc phục # 1:Đăng ký lại tệp DLL

Nếu bạn nhận thấy thông báo lỗi, nó cho biết rằng sự cố là do tệp DLL.

Tệp DLL là một thư viện liên kết động, một loại chương trình máy tính giúp hệ điều hành chạy các ứng dụng. Nó chứa mã và dữ liệu có thể được sử dụng bởi nhiều chương trình cùng một lúc.

Để khắc phục sự cố, hãy ghi lại tệp DLL được đề cập trong thông báo. Sau đó, hãy thử đăng ký lại và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Đây là cách thực hiện:

  1. Khởi chạy Command Prompt nâng cao .
  2. Trong dòng lệnh, hãy nhập lệnh này:

regsvr32 “đường dẫn và tên tệp của dll hoặc ocx”

  1. Nhấn vào Enter
  2. Thoát Command Prompt và khởi động lại máy tính của bạn.

Khắc phục # 2:Chạy Quét SFC

Nếu bạn nghi ngờ rằng sự cố là do các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị hỏng, hãy thử chạy quét SFC. Quét SFC (Kiểm tra Tệp Hệ thống) được sử dụng để xác định và sửa chữa các sự cố trong tệp hệ thống Windows. Nó có thể được bắt đầu từ bên trong Windows bằng cách mở Start trình đơn, chọn Chạy , nhập “sfc / scannow” (không có dấu ngoặc kép) và cuối cùng, nhấn Enter .

Khắc phục # 3:Gỡ cài đặt rồi cài đặt lại chương trình có vấn đề

Giả sử rằng lỗi xuất hiện trong khi cố gắng khởi chạy hoặc khi sử dụng Outlook, hãy gỡ cài đặt nó và xem nó có hữu ích không.

Để gỡ cài đặt Outlook hoặc bất kỳ chương trình có vấn đề nào, hãy làm như sau:

  1. Nhập “bảng điều khiển” (không có dấu ngoặc kép) vào trường tìm kiếm và chọn kết quả phù hợp nhất.
  2. Đi tới Chương trình và sau đó nhấp vào Chương trình và tính năng
  3. Nhấp chuột phải vào Outlook hoặc bất kỳ chương trình có vấn đề nào.
  4. Chọn Gỡ cài đặt ở phần trên cùng của danh sách và đợi toàn bộ quá trình gỡ cài đặt hoàn tất.
  5. Khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi khi gỡ cài đặt có hiệu lực.

Khắc phục # 4:Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows có vấn đề

Như bạn có thể đã biết, Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật Windows để giới thiệu các tính năng mới hoặc cải thiện các tính năng bảo mật. Tuy nhiên, đôi khi những bản cập nhật này gây ra nhiều vấn đề hơn là tốt, dẫn đến một số lỗi, chẳng hạn như mã lỗi Bad Image.

Nếu sự cố Trạng thái Lỗi 0xc0000020 xuất hiện sau khi cài đặt bản cập nhật Windows, hãy gỡ cài đặt nó. Làm theo các bước sau để tránh nhầm lẫn:

  1. Nhấp vào trường tìm kiếm của Windows và nhập “bảng điều khiển” (không có dấu ngoặc kép).
  2. Chọn kết quả nhiều nhất.
  3. Đi tới Chương trình và Tính năng. Trong cửa sổ tiếp theo, chọn Xem các bản cập nhật đã cài đặt tùy chọn .
  4. Bây giờ, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các Bản cập nhật Windows đã cài đặt.
  5. Nhấn vào nút Đã cài đặt trên để sắp xếp các bản cập nhật theo ngày.
  6. Nhấp chuột phải vào bản cập nhật mới nhất.
  7. Chọn Gỡ cài đặt và nhấn khi được yêu cầu xác nhận.
  8. Khởi động lại thiết bị của bạn. Hy vọng rằng lỗi đã được khắc phục.

Khắc phục # 5:Đặt lại thiết bị Windows của bạn

Một số người dùng có thể khắc phục sự cố bằng cách đặt lại Windows. Vì vậy, nếu bạn đang cố gắng thực hiện cài đặt sạch hoặc đặt lại Windows 10/11, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấp vào trường tìm kiếm của Windows và nhập “bảng điều khiển” (không có dấu ngoặc kép).
  2. Chọn kết quả tìm kiếm phù hợp nhất.
  3. Đi tới Khôi phục và chọn tùy chọn “Nếu bạn gặp sự cố với PC của mình, hãy chuyển đến Cài đặt để đặt lại”.
  4. Điều hướng đến Cài đặt và nhấp vào Đặt lại PC này.
  5. Nhấn nút Bắt đầu
  6. Bây giờ, nếu bạn muốn giữ tệp và dữ liệu cá nhân của mình, hãy chọn Giữ tệp của tôi. Nếu không, hãy chọn tùy chọn Xóa mọi thứ và làm theo lời nhắc cài đặt lại.
  7. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

Khắc phục # 6:Cài đặt sạch Windows 10/11

Nếu việc đặt lại Windows 10/11 không thành công, hãy cân nhắc thực hiện cài đặt sạch. Làm điều này sẽ cài đặt một bản sao sạch của hệ điều hành, có nghĩa là tất cả dữ liệu sẽ bị mất. Vì vậy, trước khi cân nhắc cài đặt sạch, hãy sao lưu dữ liệu của bạn trước.

Để thực hiện cài đặt sạch Windows 10/11, hãy làm như sau:

  1. Tải xuống công cụ tạo phương tiện cho hệ thống của bạn từ trang web chính thức của Microsoft.
  2. Tạo phương tiện cài đặt có thể khởi động bằng tệp USB hoặc DVD.
  3. Tiếp theo, nhấp vào Bắt đầu
  4. Nhấn và giữ Shift trong khi chọn Nguồn, sau đó Khởi động lại .
  5. Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy chọn Khắc phục sự cố .
  6. Chọn Đặt lại PC này
  7. Làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt rõ ràng.
  8. Kiểm tra xem lỗi vẫn còn.

Khắc phục # 7:Thực hiện quét DISM

Trong trường hợp gần đây bạn chưa cài đặt bất kỳ chương trình nào, có thể sự cố là do hình ảnh hệ thống bị hỏng. May mắn thay, điều này có thể được khắc phục dễ dàng bằng cách sử dụng công cụ Windows tích hợp có tên là DISM.

Đây là cách sử dụng nó:

  1. Nhấn Windows + X các phím đồng thời để khởi chạy Người dùng thành thạo
  2. Chọn Windows PowerShell (Quản trị viên) .
  3. Tại thời điểm này, Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC) cửa sổ sẽ bật lên. Chọn để cấp quyền truy cập quản trị vào bảng điều khiển.
  4. Trong dòng lệnh, thực hiện các lệnh sau. Đừng quên nhấn Enter sau mỗi lệnh:
  • Dism / Trực tuyến / Dọn dẹp-Hình ảnh / StartComponentCleanup
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  1. Quá trình quét có thể mất vài phút để hoàn thành, vì vậy, bạn cần kiên nhẫn.
  2. Khi quá trình quét kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

Khắc phục # 8:Chạy Quét phần mềm độc hại

Phần mềm độc hại là mối đe dọa thực sự đối với bất kỳ PC nào. Tin tặc luôn săn lùng những cách mới để lây nhiễm vào máy tính của bạn hoặc làm hỏng các tệp hệ thống. Rất may, có nhiều công cụ có sẵn để giúp ngăn chặn chúng trước khi chúng xâm nhập. Nếu bạn cho rằng mã lỗi do phần mềm độc hại kích hoạt, hãy chạy quét vi-rút ngay lập tức.

Đây là cách thực hiện:

  1. Truy cập Bắt đầu và chọn Cài đặt .
  2. Điều hướng đến Cập nhật và bảo mật và nhấp vào Bảo mật Windows .
  3. Chọn Bảo vệ chống vi-rút &mối đe dọa.
  4. Tiếp theo, chuyển đến Mối đe dọa hiện tại và chọn Quét nhanh.
  5. Quá trình quét vi rút sẽ bắt đầu ngay bây giờ.
  6. Sau khi quá trình quét vi rút hoàn tất, hãy kiểm tra kết quả và áp dụng các đề xuất để xóa phần mềm độc hại.

Khắc phục # 9:Cài đặt mọi bản cập nhật Windows đang chờ xử lý

Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, lỗi xuất hiện khi họ chọn bỏ qua một bản cập nhật Windows nhất định. Và để loại bỏ nó, họ đã cố gắng cài đặt bản cập nhật. Đối với nhiều người, thủ thuật này đã có hiệu quả. Vì vậy, trong trường hợp bạn muốn thử vận ​​may với bản sửa lỗi này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn Windows + R Thao tác này sẽ khởi chạy Run hộp thoại.
  2. Vào trường tìm kiếm, nhập “ms-settings:windowsupdate” (không có dấu ngoặc kép).
  3. Nhấn OK để mở Cài đặt
  4. Điều hướng đến Cập nhật
  5. Nhấn vào nút Kiểm tra bản cập nhật
  6. Nếu phát hiện có bản cập nhật, Windows sẽ cài đặt bản cập nhật đó ngay lập tức. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để chuyển thiết bị Windows 10/11 của bạn lên phiên bản mới nhất.
  7. Sau khi bản cập nhật đang chờ xử lý được cài đặt, hãy khởi động lại thiết bị của bạn.

Kết luận

Trong bài viết này, chúng tôi đã cung cấp cho bạn hướng dẫn nhanh về cách khắc phục lỗi hình ảnh xấu có thể xảy ra khi cố gắng cài đặt bản cập nhật Windows 10/11 mới. Nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến quá trình này, vui lòng để lại bình luận bên dưới. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất có thể!