Khi một ứng dụng Office trên Windows 10 không hoạt động như dự định, khởi động lại nó có thể khắc phục sự cố. Nếu cách này cũng không hiệu quả, bạn có thể thử sửa chữa. Chúng ta đã xem cách gỡ cài đặt ứng dụng Office riêng lẻ. Hôm nay, chúng ta sẽ xem cách sửa chữa hoặc khôi phục (reset) ứng dụng Office riêng lẻ hoặc tất cả ứng dụng Office cùng lúc trên PC.
Khôi phục hoặc sửa chữa ứng dụng Office trên Windows 11/10
Thay vì sửa chữa toàn bộ bộ Office, Microsoft cho phép bạn khôi phục và sửa chữa các ứng dụng riêng lẻ của nó. Bạn có hai tùy chọn:
- Khôi phục ứng dụng Office riêng lẻ trên Windows 11/10
- Khôi phục tất cả ứng dụng Office cùng lúc.
Trước khi tiến hành các bước này, hãy chắc chắn đóng mọi ứng dụng đang chạy trên PC. Nếu không làm vậy, có thể xảy ra vấn đề với việc khôi phục hoặc sửa chữa ứng dụng.
1. Khôi phục ứng dụng Office riêng lẻ trên Windows 11/10
Phương pháp này áp dụng cho ứng dụng Office riêng lẻ. Điểm cộng của phương pháp này là khi bạn chọn khôi phục ứng dụng Office, dữ liệu đã lưu trong nó sẽ không thay đổi. Các tệp của bạn sẽ an toàn và không bị xóa.
Để tiến hành, gõ tên ứng dụng – ví dụ: Word – vào ô tìm kiếm Start.
Khi mục ứng dụng hiển thị trong kết quả Tìm kiếm, nhấp chuột phải vào nó, và chọn tùy chọn App settings (Cài đặt ứng dụng) để mở cài đặt của nó.
Cuộn xuống trang để tìm tùy chọn Reset (Khôi phục) và Repair (Sửa chữa).
Khi thấy, nhấp vào tùy chọn Reset để cài đặt lại ứng dụng.
Quá trình, khi hoàn tất, sẽ hiển thị biểu tượng kiểm (check icon).
2. Khôi phục tất cả ứng dụng Office cùng lúc
Mở ứng dụng Settings (Cài đặt). Điều hướng đến mục Apps (Ứng dụng) và chọn Apps & features (Ứng dụng và tính năng).
Tiếp theo, tìm mục Microsoft Office Desktop Apps và nhấp vào nó để làm cho liên kết Advanced options (Tùy chọn nâng cao) hiển thị.
Nhấp vào liên kết để mở trang Tùy chọn nâng cao. Ở đó, bạn sẽ có tùy chọn Reset và Repair.
Nhấp nút Reset để khôi phục tất cả ứng dụng Office. Bạn có thể dùng tùy chọn Repair nếu muốn sửa chữa tất cả ứng dụng Office cùng lúc.
Điều này nên giải quyết vấn đề của bạn.
Bài viết này sẽ chỉ cách Sửa chữa Office & Gỡ cài đặt từng chương trình Microsoft Office riêng lẻ.