Microsoft OneNote là phần mềm tuyệt vời để thu thập thông tin và hợp tác với nhiều người dùng. Phần mềm đã được cập nhật và tốt hơn theo thời gian – nhưng không gì là hoàn hảo, và có lúc bạn sẽ phải khắc phục lỗi & vấn đề OneDrive. Bài viết này chạy qua một số vấn đề bạn có thể gặp tại một số thời điểm.
Khắc phục OneNote không hoạt động, không mở, Vấn đề, Lỗi, Sự cố
Nếu OneNote không hoạt động, không phản hồi, hoặc không mở thì khắc phục & sửa OneNote problems, errors & issues trong Windows 11/10, bằng cách làm theo các giải pháp sau.
Mở Sổ ghi chú (Notebooks) tạo trong phiên bản OneNote cũ hơn
Các phiên bản OneNote mới hơn hỗ trợ tài liệu định dạng 2010-2016. Nếu người dùng thử mở tài liệu tạo trong OneNote 2003 hoặc OneNote 2007, nó sẽ mở trực tiếp. Tuy nhiên, tài liệu có thể được chuyển đổi sang định dạng phù hợp, để hoạt động tốt với các phiên bản OneNote mới hơn. Điều này có thể làm như sau:
- Mở sổ ghi chú trên OneNote 2016 hoặc 2013, (dù có thể không hiển thị đúng).
- Chọn tab File và nhấp vào Info.
- Tiếp theo, bên cạnh tên sổ ghi chú, nhấp vào Settings (Cài đặt) rồi Properties (Thuộc tính).
- Trong cửa sổ mở ra, chọn Convert to 2010-2016.
- File chuyển đổi có thể mở trên Windows mobile cũng được.
OneNote không thể mở trang hoặc phần của tôi
Nếu bạn thấy "There's a problem with the contents in this section" (Có vấn đề với nội dung trong phần này), thông báo lỗi, hãy mở sổ ghi chú trong phiên bản desktop của OneNote, cung cấp tùy chọn khôi phục sổ ghi chú.
Lỗi liên quan SharePoint với OneNote
Hầu hết lỗi báo cáo trên OneNote là với các trang web chia sẻ trên SharePoint. Vui lòng đăng nhập hệ thống với tư cách quản trị viên (administrator) trước khi tiếp tục các bước.
Vấn đề đồng bộ với Sổ ghi chú SharePoint của tôi
OneNote hỗ trợ các phiên bản SharePoint mới hơn SharePoint 2010. Phiên bản cũ hơn không được hỗ trợ, và đó là một phần của bản dựng.
MẸO: Bài viết này sẽ chỉ bạn cách bật hoặc tắt đồng bộ file từ OneNote.
Tắt Check-in/Check-Out trong Thư viện tài liệu SharePoint
- Mở thư viện tài liệu trong SharePoint.
- Trong ribbon cho Library Tools, chọn Library, sau đó Library settings (Cài đặt thư viện) và sau đó Versioning settings (Cài đặt phiên bản).
- Thay giá trị Require Check Out thành No.
Tắt Minor Versions (Phiên bản phụ) trong Thư viện tài liệu SharePoint
- Mở thư viện tài liệu trong SharePoint.
- Trong ribbon cho Library Tools, chọn Library, sau đó Library settings và sau đó Versioning settings.
- Thay giá trị Document Versioning History thành No Versioning (Không phiên bản).
Liên quan: Khắc phục sự cố Đăng nhập OneNote.
Tắt Required Properties (Thuộc tính bắt buộc) trong Thư viện tài liệu SharePoint
- Mở thư viện tài liệu trong SharePoint.
- Trong ribbon cho Library Tools, chọn Library, sau đó Library settings.
- Tìm bảng có tiêu đề Columns (Cột) trên cửa sổ và kiểm tra xem các mục dưới cột Required (Bắt buộc) có dấu tích không.
- Nếu tìm thấy mục nào được đánh dấu bắt buộc, đặt giá trị thành No (Không).
Liên quan: Lỗi Content not yet available OneNote.
Lỗi Quota (Hạn ngạch) OneNote
Vấn đề lưu trữ cũng có thể là vấn đề cho những người làm việc với OneNote. Một số vấn đề với hạn ngạch vượt quá có thể giảm thiểu như sau, theo Microsoft.
Để bắt đầu, hãy xác định xem sổ ghi chú lưu trên OneDrive hay SharePoint. Sự khác biệt có thể phân tích bằng cách quan sát URL. URL OneDrive sẽ có một số biến thể của OneDrive trong đó. URL SharePoint dành riêng cho công ty.
- Nếu sổ ghi chú trên OneDrive, kiểm tra xem bạn có thể giải phóng dung lượng OneDrive hay không, hoặc bạn có thể mua thêm dung lượng.
- Nếu bạn vượt quá hạn ngạch SharePoint, bạn có thể cần liên hệ quản trị viên SharePoint để được giúp đỡ.
OneNote không hoạt động
Nếu phần mềm OneNote desktop không hoạt động, bạn có thể trước tiên xóa cache OneNote và xem có giúp ích không. Nếu không giúp, hãy sửa chữa cài đặt Microsoft Office qua Control Panel. Điều này sẽ cài lại phần mềm Microsoft OneNote.
Nếu ứng dụng OneNote Windows Store không hoạt động trên Windows 11/10, bạn có thể mở Settings > Apps > Apps & features > OneNote > Advanced Options (Tùy chọn nâng cao) và nhấp vào Reset (Đặt lại) để đặt lại ứng dụng Windows Store này. Hoặc bạn có thể gỡ cài đặt dùng 10AppsManager cho Windows 10. Sau khi xong, bạn có thể cài lại bằng cách tìm kiếm trong Windows Store.
Thêm chủ đề giúp đỡ OneNote:
- Send to OneNote không hoạt động hoặc bị tắt trong Internet Explorer
- OneNote needs a Password to Sync this Notebook (OneNote cần mật khẩu để đồng bộ sổ ghi chú này)
- Lỗi 0x80246007 khi cài đặt ứng dụng OneNote.