Outlook cho phép bạn thêm các tài khoản khác từ các nhà cung cấp thư khác nhau. Bạn có thể thêm tài khoản Gmail, Yahoo, GoDaddy và các tài khoản email POP khác trong Outlook - điều này cho phép bạn truy cập nhiều tài khoản trên một ứng dụng. Nếu một trong các tài khoản được kết nối của bạn không có bản cập nhật trong một thời gian và bạn thấy thông báo Cập nhật không thành công trạng thái trên tài khoản, thì bài đăng này nhằm giúp bạn giải quyết vấn đề.
Tài khoản được kết nối trong Outlook.com là gì?
Khi bạn thêm Tài khoản được kết nối trong tài khoản Outlook.com của mình, nó tương tự như việc thêm tài khoản email vào Gmail cho POP3 và SMTP. Tuy nhiên, Outlook.com cho phép bạn thêm Tài khoản được kết nối qua IMAP, cho phép bạn đồng bộ hóa với máy chủ email của mình.
Cập nhật tài khoản được kết nối Outlook không thành công
Nếu Cập nhật không thành công cho một hoặc nhiều trong số tài khoản được kết nối Outlook của bạn , bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi dưới đây theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết sự cố trên thiết bị của bạn hay không.
- Chỉnh sửa tài khoản được kết nối
- Thay đổi Cài đặt Máy chủ của Nhà cung cấp Email
- Thay đổi Tài khoản POP thành Tài khoản IMAP
- Sử dụng ứng dụng Thư
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
Trước khi bạn thử các giải pháp bên dưới, hãy cập nhật thủ công Microsoft Office trên thiết bị Windows 11/10 của bạn và xem sự cố có được giải quyết hay không. Bạn cũng có thể xóa và thêm lại tài khoản của tài khoản và xem điều đó có hữu ích không.
1] Chỉnh sửa tài khoản được kết nối
Giải pháp này để giải quyết vấn đề Cập nhật không thành công vấn đề yêu cầu bạn chỉnh sửa cài đặt mật khẩu của tài khoản POP được kết nối.
Làm như sau:
- Khởi động trình duyệt và truy cập Outlook.com.
- Đăng nhập vào Outlook.com bằng thông tin đăng nhập của bạn.
- Tiếp theo, nhấp vào biểu tượng bánh răng hoặc đi tới cài đặt và nhấp vào Tài khoản được kết nối .
- Trong cửa sổ mở ra với danh sách các tài khoản được kết nối với Outlook, hãy chọn chỉnh sửa tài khoản với nút Cập nhật không thành công trạng thái bên cạnh nó.
- Bây giờ, hãy cập nhật Mật khẩu tài khoản và lưu nó.
Sau khi hoàn tất, quá trình Cập nhật không thành công trạng thái sẽ thay đổi thành Cập nhật đang chờ xử lý, sau một thời gian là Cập nhật đang chờ xử lý trạng thái sẽ thay đổi thành Cập nhật . Vấn đề sẽ được giải quyết ngay bây giờ. Bạn có thể khởi động lại Outlook và kiểm tra như cũ.
Có liên quan :Outlook không kết nối với Máy chủ
2] Thay đổi cài đặt máy chủ của nhà cung cấp email
Bạn có thể gặp phải sự cố này do có bất kỳ bản cập nhật hoặc thay đổi nào trong cài đặt bảo mật hoặc cài đặt máy chủ thư trong tài khoản được kết nối với Outlook. Có thể là tài khoản được kết nối bị chặn kết nối với máy chủ khác. Trong trường hợp này, để giải quyết vấn đề, bạn cần bỏ chặn hoặc thay đổi cài đặt máy chủ của nhà cung cấp email của các tài khoản được kết nối như Gmail, Yahoo và các tài khoản khác.
3] Thay đổi tài khoản POP thành tài khoản IMAP
IMAP (Internet Mail Access Protocol) tốt hơn nhiều so với POP (Post Office Protocol) - điều này là như vậy bởi vì IMAP cung cấp các tiện ích tốt hơn POP hỗ trợ truyền đa phương tiện và đồng bộ hóa với các thiết bị.
Giải pháp này yêu cầu bạn thay đổi Tài khoản POP của mình thành Tài khoản IMAP. Làm như sau:
- Đăng nhập vào Outlook.com.
- Chuyển đến Tài khoản được Kết nối.
- Chọn tài khoản POP mà bạn đang gặp sự cố.
- Tiếp theo, xóa Tài khoản POP được liên kết.
- Bây giờ, bạn có thể thêm tài khoản vào Outlook.com với cài đặt mặc định. Tài khoản sẽ được thêm trong phần Chọn nơi lưu trữ email đã nhập với tùy chọn Tạo thư mục mới cho email đã nhập, với các thư mục con như tài khoản bạn kết nối.
4] Sử dụng ứng dụng Thư
Đây là một cách giải quyết hơn là một giải pháp vì Outlook có thể là ứng dụng email khách ưa thích của bạn trên PC chạy Windows 11/10.
Điều này liên quan đến việc thiết lập và thêm nhiều tài khoản email vào ứng dụng Thư trên thiết bị của bạn để gửi và nhận email từ tài khoản được kết nối của bạn.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích!
Bài đăng có liên quan :Email trong Outlook không đồng bộ hóa
Tại sao một trong các tài khoản Outlook của tôi không hoạt động?
Cài đặt không chính xác là sự cố phổ biến nhất khi kết nối tài khoản với Outlook.com. Vì vậy, nếu tài khoản Outlook của bạn không hoạt động, để giải quyết vấn đề, hãy xác nhận cài đặt tài khoản của bạn với nhà cung cấp. Sau khi bạn thiết lập tài khoản của mình, hãy đăng xuất và đăng nhập lại và đảm bảo rằng cài đặt của bạn là chính xác.
Tại sao Outlook của tôi không kết nối với máy chủ?
Nếu Outlook không kết nối với máy chủ, hãy thử các đề xuất sau:
- Đảm bảo thông tin đăng nhập tài khoản hoặc tên máy chủ Exchange của bạn là chính xác.
- Xác minh rằng Outlook đang trực tuyến.
- Đảm bảo rằng máy tính của bạn được kết nối với mạng.
- Kiểm tra kết nối máy chủ Microsoft Exchange của bạn.
Các tài khoản được kết nối được quản lý trong Outlook ở đâu?
Để xem các tài khoản được kết nối được quản lý trong Outlook, hãy làm như sau:
- Ở đầu màn hình, chọn Cài đặt > Thư .
- Trong Tùy chọn, chọn Tài khoản > Tài khoản được kết nối .
Không phải tất cả các tính năng đều có sẵn ở mọi khu vực. Nếu bạn không thấy tùy chọn Tài khoản được kết nối, thì tính năng này có thể không khả dụng cho tài khoản của bạn.