Bạn đang gặp sự cố với máy in HP Lỗi kết nối máy quét USB trong MAC? Nếu vậy thì không cần phải lo lắng vì đây là sự cố máy quét phổ biến và nó có thể được khắc phục một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Máy quét HP, các vấn đề không hoạt động chủ yếu bao gồm máy quét sẽ không quét được sự cố hoặc máy quét không thể phát hiện bằng máy Mac hoặc một số lỗi bật lên khi bạn đang sử dụng máy quét USB của máy in HP.
Đôi khi khó tìm ra nguyên nhân gây ra những lỗi này vì bạn có thể tưởng tượng rằng sự cố kết nối có thể khiến máy quét HP của bạn không thể kết nối với máy Mac và sự cố phần mềm trong máy tính của bạn là những lý do có thể gây ra lỗi này.
Tại sao máy in HP gặp phải Lỗi kết nối máy quét USB (Mac)?
Bất cứ khi nào người dùng cố gắng quét máy tính hoặc máy quét và nếu nó không được tìm thấy thì một trong các lỗi giao tiếp sau đây có thể hiển thị.
Dưới đây là một số lý do cơ bản để xảy ra sự cố này:
1:Bạn có thể thấy rằng sẽ không có tùy chọn quét nào.
2:Đôi khi xảy ra lỗi khi bạn đang giao tiếp với máy quét.
3:Người dùng không thể giao tiếp với máy quét.
4:Không máy tính nào được phát hiện.
5:Máy quét có thể không được khởi chạy tốt.
6:Có thể không tìm thấy máy quét.
7:Có thể không tìm thấy thiết bị hình ảnh HP.
Cách khắc phục Lỗi kết nối máy quét USB của máy in HP (Mac)?
Lỗi kết nối máy quét USB của Máy in HP là sự cố phổ biến nhất và rất ít người dùng báo cáo sự cố này. Vì vậy, trong bài viết này, chúng tôi đã đưa ra các giải pháp tốt nhất giúp khắc phục lỗi kết nối máy quét USB của máy in HP trong Mac. Đọc các bước sau:
Giải pháp 1 - Khắc phục sự cố kết nối USB của bạn để Khắc phục Lỗi kết nối máy quét USB của máy in HP (Mac):
Đây là cách khắc phục sự cố kết nối USB của bạn:
1:Đầu tiên, nhấp vào menu Apple ở góc trên cùng bên trái của màn hình.
2:Bây giờ, nhấp vào Tắt.
3:Tiếp theo, nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất 10 giây.
4:Bây giờ, hãy nhả nút nguồn.
5:Ở đây bạn cần đợi vài giây.
6:Bây giờ, hãy nhấn lại nút nguồn để bật máy Mac của bạn.
Giải pháp 2 - Đặt lại hệ thống in
Sau đây đã được xác định một số bước để đặt lại hệ thống in của bạn:
1:Đầu tiên, nhấp chuột phải vào trang trống của danh sách máy in, sau đó nhấp vào Đặt lại hệ thống in.
2:Bây giờ, hãy nhấp vào Đặt lại trong Cửa sổ xác nhận.
3:Tiếp theo, bạn cần nhập tên quản trị viên và mật khẩu, sau đó nhấp vào Ok.
4:Ở đây bạn cần đợi hệ thống in cho đến khi nó được thiết lập lại đúng cách. Khi hoàn tất, không máy in nào sẽ hiển thị trong danh sách.
5:Bây giờ, hãy thử cài đặt lại trình điều khiển và phần mềm HP, sau đó thêm máy in vào Mac.
6:Tiếp theo, hãy thử quét một thứ gì đó.
Giải pháp 3 –Xóa và thêm lại máy in để khắc phục lỗi kết nối máy quét USB của máy in HP (Mac):
Đây là cách bạn có thể thực hiện bước này:
1:Trước tiên, bạn cần tìm kiếm máy Mac để in và sau đó nhấp vào In và Fax, In và Quét hoặc Máy in và Máy quét trong danh sách kết quả.
2:Bây giờ, bạn cần kiểm tra tên máy in của mình, tức là hiển thị trong danh sách máy in.
3:Tiếp theo, thực hiện một trong các bước sau:
Đ:Nếu bạn thấy máy in của mình được liệt kê, bạn cần xóa và sau đó thêm lại máy in để xác nhận giao tiếp và kiểm tra xem trình điều khiển chính xác đã được sử dụng hay chưa.
B:Bây giờ, hãy nhấp vào tên máy in của bạn, sau đó nhấp vào dấu trừ và sau đó xóa máy in. Sau khi máy in được gỡ bỏ, bạn cần nhấp vào dấu cộng, sau đó nhấp vào Thêm máy in hoặc máy quét.
C:Một lần nữa, hãy nhấp vào tên máy in của bạn và sau đó tiếp tục với các bước còn lại.
D:Tuy nhiên, nếu máy in của bạn không được liệt kê thì bạn cần nhấp vào dấu +, sau đó nhấp vào Thêm máy in hoặc máy quét và nhấp vào tên máy in của bạn rồi tiếp tục với các bước còn lại.
4:Bây giờ, hãy nhấp vào hộp Sử dụng hoặc in bằng cách sử dụng, sau đó chọn tên máy in của bạn trong menu bật lên.
5:Nhấp vào Thêm để thêm máy in vào danh sách.
6:Tiếp theo, đóng cửa sổ Tùy chọn Hệ thống.
7:Cố gắng quét.
Giải pháp 4 - Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển máy in:
Sau đây là liệt kê một số bước về cách bạn có thể gỡ cài đặt trình điều khiển máy in:
1:Trước tiên, bạn cần ngắt kết nối cáp UBS của máy in khỏi máy Mac.
2:Trên màn hình máy tính để bàn, bạn cần nhấp đúp vào Macintosh HD, sau đó nhấp vào Ứng dụng rồi nhấp vào thư mục HP.
3:Tiếp theo, bạn cần nhấp đúp vào trình gỡ cài đặt HP và sau đó bạn phải làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ bỏ phần mềm HP khỏi máy tính.
4:Sau khi hoàn tất quá trình Gỡ cài đặt, bạn cần nhấp vào biểu tượng Thùng rác trên Dock và sau đó nhấp vào nút Dọn sạch.
Đây là cách bạn có thể cài đặt lại trình điều khiển máy in HP:
1:Trước tiên, bạn cần bật máy in của mình.
2:Bây giờ, nếu bạn thấy rằng máy in được kết nối với máy tính qua cáp USB, hãy thử ngắt kết nối cáp khỏi máy in.
3:Tại đây cài đặt phần mềm sẽ nhắc bạn kết nối cáp nếu cần.
4:Đi tới Tải xuống phần mềm và trình điều khiển của HP .
5:Nếu bạn thấy thông báo "hãy xác định trang sản phẩm của bạn để bắt đầu" hiển thị trên màn hình máy tính thì bạn cần nhấp vào Máy in.
6:Tiếp theo, nhập số kiểu máy in của bạn rồi nhấp vào Gửi.
7:Tại đây, trang kết quả phần mềm cho máy in của bạn được hiển thị với hệ điều hành mặc định được chọn.
8:Tuy nhiên, nếu bạn cần thay đổi hệ điều hành, hãy nhấp vào Thay đổi, sau đó chọn phiên bản của bạn và sau đó nhấp vào Thay đổi.
9:Bây giờ, hãy nhấp vào Tải xuống, tức là bên cạnh thư mục tải xuống, sau đó bạn cần mở tệp HP Easy start hoặc tệp .dmg trình điều khiển đầy đủ tính năng để bắt đầu cài đặt.
10:Tiếp theo, làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập kết nối máy in và sau đó cài đặt phần mềm.
Tuy nhiên, nếu bạn được nhắc thêm máy in vào hàng đợi máy in, hãy nhấp vào tên máy in của bạn.
11:Nhấp vào in bằng menu, sau đó chọn tên máy in của bạn trong menu bật lên, sau đó nhấp vào Thêm.
12:Bây giờ, quay lại trình cài đặt HP để hoàn tất quá trình cài đặt.
Giải pháp 5 - Khởi động lại Máy tính và Máy in của bạn:
Để khởi động lại máy tính và máy in của bạn, bạn cần thử các bước cụ thể sau:
1:Đầu tiên, tắt máy in của bạn.
2:Bây giờ, hãy đảm bảo rằng dây nguồn của máy in kết nối trực tiếp với ổ cắm điện.
3:Tiếp theo, bạn cần đóng tất cả các chương trình đang chạy trên máy tính của mình rồi tắt máy tính.
4:Bây giờ, hãy bật máy tính.
5:Tiếp theo, bạn cần bật máy in.
6:Cố gắng quét tài liệu.
Giải pháp 6 - Đặt lại Hệ thống In:
Làm theo các bước sau để đặt lại hệ thống in của bạn:
1:Đầu tiên, nhấp chuột phải vào khoảng trống trong danh sách máy in, sau đó bạn cần nhấp vào Đặt lại hệ thống in.
2:Bây giờ, hãy nhấp vào Đặt lại trong cửa sổ xác nhận.
3:Tiếp theo, nhập tên quản trị viên và mật khẩu, sau đó nhấp vào Ok.
4:Tại đây, bạn cần đợi hệ thống in thiết lập lại và khi hoàn tất thì không có máy in nào hiển thị trong danh sách.
5:Thử cài đặt lại trình điều khiển và phần mềm HP, sau đó bạn cần thêm máy in vào máy Mac.
6:Cuối cùng, bạn cần thử quét tài liệu.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q1:Làm cách nào bạn có thể bật tính năng quét cho máy tính của mình?
Trả lời:1:Trước tiên, bạn cần mở trợ lý máy in HP.
2:Bây giờ, từ menu Bắt đầu, sau đó nhấp vào Tất cả ứng dụng.
3:Nhấp vào HP, sau đó chọn tên máy in của bạn.
4:Bây giờ, hãy chuyển đến phần Quét.
5:Chọn Quản lý quét vào máy tính.
6:Bây giờ, hãy nhấp vào Bật.
Câu hỏi 2:Làm cách nào để kết nối máy quét với máy tính của bạn?
Trả lời:1:Đầu tiên, bật máy quét.
2:Bây giờ, trên màn hình máy tính, bạn cần kết nối qua Wi-Fi.
3:Trên màn hình máy tính, bạn cần chọn một phương thức kết nối, sau đó chọn USB và nhấn nút Tiếp theo.
Q3:Cách sửa máy quét máy in HP?
Trả lời:1:Trước tiên, hãy tải xuống chương trình in và quét HP.
2:Chạy HPPSdr.exe từ vị trí đã tải xuống trên máy tính của bạn.
3:Khi HP Print and Scan doctor được mở, hãy nhấp vào Bắt đầu và sau đó chọn máy in của bạn.
4:Nhấp vào quét sửa.
Q4:Cách kết nối Máy quét với Windows 10?
Trả lời:1:Đầu tiên, chọn Bắt đầu> Cài đặt> Thiết bị> Máy in và Máy quét hoặc sử dụng nút sau.
2:Bây giờ, hãy mở cài đặt của Máy in và Máy quét.
3:Tiếp theo, chọn Thêm máy in hoặc máy quét, sau đó chọn máy bạn muốn sử dụng và chọn Thêm thiết bị.
Q5:Làm cách nào bạn có thể khắc phục sự cố máy quét?
Trả lời:1:Trước tiên, hãy xác minh các dây cáp được kết nối đúng cách với mặt sau của máy quét.
2:Bây giờ, hãy đảm bảo rằng máy quét đang nhận điện.
3:Tiếp theo, kiểm tra xem máy quét có xuất hiện trên Máy tính của tôi không.
Kết luận
Vì vậy, đây là một số giải pháp tốt nhất giúp giải quyết Lỗi kết nối máy quét USB của máy in HP. Bạn cũng có thể liên lạc với đội ngũ chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi và nhận trợ giúp từ họ. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào và chia sẻ thắc mắc của bạn với chúng tôi!