Bạn đã gặp phải lỗi Microsoft Outlook đã ngừng hoạt động chưa? Nếu có, sau đó chúng tôi cảm thấy cho bạn. Hãy tưởng tượng, bạn cần gửi email cho khách hàng hoặc trả lời gấp cho sếp của mình và Outlook bị treo. Nó không làm bạn thất vọng? Nếu có, và bạn đang tìm giải pháp, hãy đọc phần này!
Trong bài đăng này, chúng tôi đã liệt kê một số thủ thuật và mẹo để khắc phục Microsoft Outlook has stopped working.
1. Mở Microsoft Outlook ở Chế độ an toàn
Chế độ an toàn là một trong những cách để giải quyết vấn đề email Outlook không hoạt động. Hãy làm theo các bước sau để khắc phục sự cố:
Bước 1: Đóng Microsoft Outlook khi xảy ra lỗi.
Bước 2: Nhận cửa sổ Run bằng cách nhấn Windows và R cùng nhau. Nhập “Outlook.exe /safe” rồi nhấn Enter. Bây giờ Outlook sẽ bắt đầu ở Chế độ An toàn.
Bước 3: Vô hiệu hóa các phần bổ trợ không mong muốn. Để làm điều đó:
Cho năm 2007, Chuyển đến thanh menu và điều hướng đến Công cụ. Từ trình đơn thả xuống, chọn Trung tâm tin cậy. Nhấp vào Phần bổ trợ rồi nhấp vào Bắt đầu.
Tín dụng hình ảnh:isunshare
Cho năm 2010/2013/2016: Chuyển đến thanh menu, nhấp vào Tệp từ góc trên cùng bên trái. Bây giờ hãy nhấp vào Tùy chọn từ ngăn bên trái. Cửa sổ tùy chọn Outlook sẽ xuất hiện, nhấp vào Phần bổ trợ, sau đó nhấp vào Bắt đầu.
Tín dụng hình ảnh:isunshare
Bước 4: Bạn sẽ nhận được một danh sách các phần bổ trợ, hãy tìm những phần bổ trợ không mong muốn và xóa chúng. Bây giờ hãy khởi chạy Microsoft Outlook và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
2. Sử dụng QUÉT
Một thành phần có thể đã bị hỏng và đó có thể là lý do khiến bạn gặp phải lỗi Microsoft Outlook has stopped working. Việc sử dụng SCANPST có thể giải quyết sự cố, hãy làm theo các bước sau để thực hiện việc đó:
Bước 1: Mở Cửa sổ File Explorer bằng cách nhấn Windows và E. Điều hướng đến thanh tìm kiếm nằm ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ. Nhập SCANPST và nhấn Enter. Nhấp đúp chuột vào kết quả hiển thị để chạy chương trình.
Tín dụng hình ảnh:isunshare
Bước 2: Bạn sẽ nhận được Cửa sổ Công cụ Sửa chữa Hộp thư đến của Outlook, nhấp vào Duyệt để chọn tệp PST cần sửa chữa. Nhấp vào Bắt đầu để bắt đầu quá trình.
Tín dụng hình ảnh:isunshare
Bước 3: Nhấp vào Sửa chữa để giải quyết vấn đề tệp PST bị hỏng. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy nhấp vào OK để kết thúc.
3. Tạo tệp PST để xử lý sự cố
Bước 1: Chuyển đến hộp Tìm kiếm, bên cạnh nút Bắt đầu. Nhập Bảng điều khiển.
Bước 2: Từ cửa sổ Bảng điều khiển, nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình.
Bước 3: Bạn sẽ nhận được một danh sách các chương trình. Nhấp vào chương trình Microsoft Office và nhấn vào Thay đổi.
Bước 4: Nhấp vào "Sửa chữa" và nhấp vào Tiếp tục. Quá trình sẽ mất một lúc, đợi cho đến khi hoàn tất, sau khi hoàn tất, hãy đóng cửa sổ. Khởi chạy Microsoft Outlook để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
4. Sử dụng Trình xem sự kiện
Trình xem sự kiện là một thành phần của Windows của Microsoft cho phép quản trị viên và người dùng xem nhật ký sự kiện trên PC cục bộ hoặc từ xa. Trình xem sự kiện có thể được sử dụng để giải quyết vấn đề Outlook đã ngừng hoạt động. Làm theo các bước sau để khắc phục sự cố email Outlook không hoạt động:
Bước 1: Chuyển đến hộp Tìm kiếm, bên cạnh nút Bắt đầu. Nhập Trình xem sự kiện rồi nhấn Enter.
Bước 2: Trên cửa sổ Trình xem sự kiện, từ ngăn bên trái, nhấp vào Nhật ký Windows-> Ứng dụng. Tìm các mục có tên trong “Outlook”, “Lỗi ứng dụng” hoặc “Báo cáo lỗi Windows” trong dòng nguồn. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến tab Chung trên cửa sổ và tìm tệp lỗi rồi xóa.
Vì vậy, đây là một số bản sửa lỗi để khắc phục sự cố Microsoft Outlook đã ngừng hoạt động. Hãy thử chúng và cho chúng tôi biết những gì làm việc cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ cách hack nào khác để khắc phục sự cố, bạn có thể chia sẻ nó trong phần bình luận bên dưới.