Nhiều chương trình trong Windows sử dụng các tiến trình hỗ trợ (helper processes) để đảm bảo công việc hoàn thành nhanh hơn. Microsoft Edge sử dụng một tiến trình như vậy gọi là Edge Content Process. Các tiến trình hệ thống này được tải ngay khi bạn khởi động Windows, giúp Edge tải nhanh hơn.
Tổng cộng có ba tiến trình liên quan đến Microsoft Edge –
- MicrosoftEdge.exe,
- MicrosoftEdgeCP.exe,
- MicrosoftEdgeSH.exe.
Tiến trình kết thúc bằng CP.exe là Edge Content Process. Trạng thái — Microsoft Edge Content Process has stopped working đã được báo cáo xuất hiện nhiều lần trong Reliability Monitor và lặp lại liên tục.
Microsoft Edge Content Process has stopped working
Chúng tôi có ba gợi ý sau:
- Reset hoặc Repair Microsoft Edge
- Đăng ký lại Edge bằng PowerShell
- Kiểm tra phần mềm bảo mật
Hãy nhớ đóng Edge trước khi thực hiện các tác vụ này.
1] Reset & Repair Microsoft Edge
- Mở Start > Settings > Apps > Apps & features
- Cuộn xuống Microsoft Edge và chọn nó
- Nhấp vào Advanced options
- Nhấp vào Repair hoặc Reset
Khi reset, bạn sẽ mất một số dữ liệu như lịch sử duyệt web, nhưng vẫn giữ lại lịch sử, mục yêu thích, tab, v.v.
2] Đăng ký lại Edge bằng PowerShell
Đăng ký lại một ứng dụng sẽ làm nhiều việc mà repair và reset không làm được. Ở đây chúng ta sẽ dùng lệnh Get và thực thi trên PowerShell.
Mặc dù đăng ký lại hoạt động, chúng tôi建议 gỡ cài đặt Edge hoàn toàn.
Điều hướng đến:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages
Tìm thư mục có tên tương tự Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
Vào thư mục đó và xóa mọi thứ bên trong.
Để cài đặt lại hoặc đăng ký lại, mở PowerShell bằng Win + X, và thực thi lệnh sau:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
Sau khi làm xong, bạn không nên thấy Content Process bị dừng lại nữa.
3] Kiểm tra phần mềm bảo mật
Một diễn đàn chỉ ra IBM Trusteer Rapport. Phần mềm bảo mật này giúp các tổ chức tài chính phát hiện và ngăn chặn nhiễm mã độc và tấn công lừa đảo bằng cách bảo vệ khách hàng bán lẻ và doanh nghiệp. Có thể phần mềm tương tự đang chấm dứt tiến trình Edge Content Process.
Để tắt Early Browser Protection của Rapport:
- Mở Rapport Console bằng cách chọn – Start Menu > Programs > Trusteer Endpoint Protection > Trusteer Endpoint Protection Console
- Chuyển sang trang tiếp theo bằng cách nhấp vào mũi tên xanh ở góc dưới bên phải.
- Dưới 'Security Policy' ở góc trên bên trái, nhấp vào 'Edit Policy.'
- Nhập các chữ cái như hiển thị trong hình ảnh và nhấp OK.
- Tìm 'Early Browser Protection' và chọn 'Never' trong menu thả xuống.
- Nhấp 'Save' và khởi động lại máy tính.
Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu bạn có phần mềm khác, hãy kiểm tra xem có cài đặt tương tự Early Browser Protection không. Nếu có, hãy tắt nó cho Edge.
Những mẹo này nên giải quyết được vấn đề của bạn.