Mặc dù có nhiều khả năng là bạn chưa bao giờ xóa một thư nào khỏi hộp thư đến email của mình, nhưng mọi thứ có thể xảy ra một cách tình cờ. Với hộp thư đến của chúng tôi chứa đầy vô số email, nhiều người trong chúng tôi sử dụng Outlook làm ứng dụng email chính của họ. Sử dụng Outlook không chỉ sắp xếp hộp thư đến của bạn và giúp bạn dễ dàng định vị nội dung quan trọng hơn mà còn có thể giúp bạn khôi phục bất kỳ thư nào mà bạn có thể đã xóa nhầm. Nếu bạn sử dụng Gmail hoặc yahoo, bạn có thể nhận thấy rằng việc xóa bất kỳ email nào sẽ chuyển email đó vào thư mục các mục đã xóa, khá giống với Thùng rác trên máy tính của bạn. Và khi bạn xóa bất kỳ mục nào khỏi vị trí này, chúng sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của bạn.
Tuy nhiên, với Outlook, bạn cũng có thể khôi phục các mục mà bạn đã xóa vĩnh viễn với sự trợ giúp của công cụ Khôi phục các mục đã xóa. Dưới đây là danh sách các tùy chọn khôi phục khác nhau mà bạn có thể truy cập trên triển vọng.
Khôi phục mục từ thư mục mục đã xóa
- Đăng nhập vào triển vọng, chuyển đến danh sách thư mục email và nhấp vào Các mục đã xóa.
- Định vị mục bạn muốn khôi phục, nhấp chuột phải và chọn Di chuyển>thư mục khác.
- Từ danh sách, nhấp vào thư mục Hộp thư đến và nhấp vào OK.
- Bạn có thể thực hiện tương tự cho bất kỳ mục nào khác, chẳng hạn như danh bạ, mục lịch và tác vụ.
Khôi phục các mục đã bị xóa khỏi thư mục đã xóa
Nếu bạn xóa hoặc xóa bất kỳ mục nào khỏi thư mục đã xóa, thì chúng sẽ được chuyển đến thư mục có tên là 'Mục có thể khôi phục'. Vị trí này chỉ có thể truy cập được bằng Outlook và có thể được sử dụng để khôi phục các mục đã bị xóa vĩnh viễn.
Dưới đây là cách bạn có thể khôi phục các mục từ vị trí này.
- Đăng nhập vào triển vọng, chuyển đến danh sách thư mục email và nhấp vào Các mục đã xóa.
- Trong tab Trang chủ, nhấp vào Khôi phục các mục đã xóa từ máy chủ.
Lưu ý: Điều này sẽ chỉ khả dụng nếu bạn đã kết nối với internet hoặc đã định cấu hình đúng tài khoản email của mình để hoạt động với Outlook.
- Chọn tất cả các mục mà bạn muốn khôi phục và nhấp vào 'Khôi phục các mục đã chọn', sau đó nhấp vào Ok.
- Bạn cũng có thể tìm các mục cụ thể ở vị trí này bằng cách sắp xếp chúng theo tên, ngày tháng hoặc tên người gửi.
- Bạn cũng có thể lặp lại quy trình tương tự để khôi phục các nội dung khác như danh bạ, cuộc hẹn và các tác vụ đã xóa khác.
Việc khôi phục các mục từ thư mục này sẽ đưa các mục đã chọn vào thư mục Các mục đã xóa. Do đó, sẽ là khôn ngoan nếu bạn di chuyển các tệp mới được khôi phục này vào một thư mục riêng trong hộp thư đến của mình để tránh vô tình xóa chúng lần nữa. Những nội dung khác như các cuộc hẹn trên lịch, v.v. cũng cần được chuyển trở lại lịch của bạn.