Microsoft Teams là cách tuyệt vời để nhắn tin với đồng nghiệp và nhận phản hồi tức thì cho dự án khi làm việc từ xa. Microsoft Teams cho phép bạn chia sẻ hình ảnh, video, tài liệu, thậm chí toàn bộ màn hình với đồng nghiệp trong kênh Teams.
Hãy nghĩ về cách bạn chia sẻ email với đồng nghiệp, bạn thường chỉ chuyển tiếp email? Hay sao chép và dán trực tiếp vào Teams như bạn làm cho tất cả nội dung đa phương tiện khác? Có cách tốt hơn để chia sẻ email trong Teams, đặc biệt khi bạn cố gắng chia sẻ email từ người ngoài tổ chức đến người trong tổ chức.
Bây giờ, bạn có thể gửi email thẳng đến kênh trong Teams mà không cần chuyển tiếp email cho mọi người trong nhóm làm việc. Trong kênh Microsoft Teams bạn muốn gửi email, nhấp vào ba chấm ở góc trên bên phải và chọn tùy chọn "Get email address" (Lấy địa chỉ email) từ menu.
Khi menu "Get email address" bật lên, nhấp "Copy" (Sao chép) để lưu địa chỉ email kênh Team cụ thể vào clipboard.
Bây giờ bạn chỉ cần dán địa chỉ email bằng tài khoản email ưa thích để gửi email đến kênh ưa thích trong Microsoft Teams. Cũng có các cài đặt nâng cao khác cho quản trị viên Microsoft Teams. Quản trị viên Team có thể dùng menu thả xuống "Advanced settings" (Cài đặt nâng cao) khi xem email kênh Teams.
Từ menu thả xuống cài đặt nâng cao, bạn có thể chọn giữa ba tùy chọn này.
- Ai cũng có thể gửi email đến địa chỉ này
- Chỉ thành viên của team này
- Chỉ email gửi từ các miền này (ví dụ: microsoft.com, gmail.com, outlook.com, <yourdomain>.com)
Khi chọn tùy chọn email bạn muốn, nhấp "Save" (Lưu) để lưu cài đặt nâng cao địa chỉ email trong Microsoft Teams. Khả năng gửi email đến kênh Microsoft Teams đặc biệt hữu ích để đảm bảo mọi người trong team thấy email quan trọng mà không phải rời khỏi ứng dụng Microsoft Teams.
Nếu bạn không muốn ai trong kênh Teams chia sẻ email, bạn luôn có thể chọn tùy chọn "remove email address" (xóa địa chỉ email) để xóa địa chỉ email cho kênh.
Việc xóa địa chỉ email cho kênh Teams chỉ xóa địa chỉ email hiện có. Bạn vẫn có thể lặp lại tùy chọn "Get email address" để tạo địa chỉ email mới cho kênh Teams. Khả năng tạo địa chỉ email mới tùy ý có thể giúp bảo vệ địa chỉ email kênh Team khỏi spam.
Vì vậy, lần tới khi bạn muốn chắc chắn thành viên team thấy email cho thấy khách hàng mong đợi gì từ sản phẩm, bạn có thể chia sẻ email trực tiếp đến toàn bộ kênh Microsoft Teams. Bằng cách gửi email trực tiếp đến kênh Microsoft Teams, bạn có thể phối hợp và thảo luận với thành viên team về cách tiếp cận tốt nhất nhu cầu khách hàng.
Hãy cho chúng tôi biết bạn thấy khả năng gửi email trực tiếp đến kênh Microsoft Teams như thế nào trong bình luận. Đừng quên xem phần còn lại nội dung Microsoft Teams tại trung tâm tin tức chuyên biệt.