Một số người dùng báo cáo rằng máy tính của họ bị treo hoặc đóng băng trên màn hình bảo vệ. Trong hướng dẫn này, chúng tôi có một vài giải pháp để giải quyết vấn đề. Màn hình bảo vệ được tạo ra để bảo vệ màn hình CRT, Plasma và OLED khỏi hiện tượng cháy màn hình (phosphor burn-in) khi máy tính đang rảnh. Tên gọi chính nó gợi ý việc bảo vệ màn hình. Bây giờ, toàn bộ lý do đằng sau việc thiết lập màn hình bảo vệ đã thay đổi do sự thay đổi công nghệ màn hình. Màn hình bảo vệ hiện nay được dùng để bảo vệ mật khẩu cho máy tính sau một thời gian rảnh. Có một vài trường hợp người dùng báo cáo rằng máy tính của họ bị đóng băng hoặc treo trên màn hình bảo vệ. Hãy xem chúng ta có thể khắc phục vấn đề như thế nào.

Tại sao máy tính của tôi bị treo trên màn hình bảo vệ?
Máy tính có thể bị treo hoặc đóng băng do nhiều lý do bao gồm các tiến trình nền sử dụng nhiều tài nguyên CPU, hệ thống tệp bị hỏng, trình điều khiển đồ họa dư thừa, v.v. Chúng ta cần giải quyết vấn đề bằng cách áp dụng các phương pháp loại bỏ tất cả các khả năng gây ra vấn đề.
Vì máy tính của bạn hiện tại đang bị treo, bạn cần thoát khỏi nó. Nhấn Win+Ctrl+Shift+B và xem có giúp ích không. Nếu không, bạn cần khởi động lại hệ thống của mình.
Máy tính Windows bị treo hoặc đóng băng trên Màn hình bảo vệ
Dưới đây là các phương pháp có thể khắc phục các nguyên nhân dẫn đến máy tính bị treo hoặc đóng băng trên màn hình bảo vệ và cho phép màn hình bảo vệ chạy bình thường:
- Kiểm tra các tiến trình đang chạy ngầm
- Cập nhật trình điều khiển đồ họa
- Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm diệt virus
- Chạy quét SFC
- Thực hiện Khôi phục hệ thống (System Restore)
Hãy đi vào chi tiết của từng phương pháp.
1] Kiểm tra các tiến trình đang chạy ngầm
Các tiến trình đang chạy ngầm có thể đang sử dụng tài nguyên CPU của máy tính. Bạn cần đảm bảo các tiến trình đó không chạy và dẫn đến màn hình bảo vệ làm treo hệ thống của bạn. Điều chỉnh các chương trình và tiến trình nền theo cách dẫn đến hiệu suất tốt hơn của máy tính.
2] Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Các trình điều khiển đồ họa trên máy tính của bạn có thể dư thừa, lỗi thời hoặc bị hỏng, không hỗ trợ khả năng hiển thị của máy tính. Kiểm tra cập nhật trình điều khiển đồ họa và cài đặt chúng. Chúng có thể khắc phục vấn đề và giúp màn hình bảo vệ chạy bình thường.
3] Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm diệt virus
Một số phần mềm diệt virus như McAfee có tính năng quét màn hình. Các lần quét có thể là nguyên nhân khiến máy tính bị đóng băng. Vô hiệu hóa phần mềm diệt virus và xem có giúp khắc phục vấn đề không.
LƯU Ý: Nếu bạn đang sử dụng màn hình bảo vệ của bên thứ ba trên máy tính, hãy kiểm tra xem bạn có cài đặt bất kỳ phần mềm gói (bundleware) nào cùng với nó hay không. Gỡ cài đặt chúng và quét máy tính bằng phần mềm diệt virus.
4] Chạy quét SFC
Nếu màn hình bảo vệ làm cho máy tính bị treo hoặc đóng băng do tệp bị hỏng hoặc thiếu, có thể khắc phục bằng cách quét System File Checker (SFC). Công cụ tích hợp khi chạy sẽ quét các vấn đề trong tệp hệ thống và tự động sửa chữa chúng. Chạy quét SFC và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
Đọc thêm: Màn hình bảo vệ không hoạt động trong Windows.
5] Thực hiện Khôi phục hệ thống
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, bạn phải khôi phục máy tính về thời điểm mọi thứ vẫn ổn với máy tính và màn hình bảo vệ. Nếu không có điểm Khôi phục hệ thống nào được tạo, bạn phải đặt lại máy tính về cài đặt gốc. Bạn chỉ nên làm theo cách này khi không còn tùy chọn nào khác để khắc phục vấn đề.
Làm thế nào để tắt màn hình bảo vệ trên máy tính?
Bạn có thể dễ dàng tắt màn hình bảo vệ trên máy tính bằng cách vô hiệu hóa nó trong cài đặt Cá nhân hóa (Personalization). Tìm kiếm Màn hình bảo vệ (Screensaver) trong menu Start và mở Thay đổi màn hình bảo vệ (Change screen saver) bạn thấy trong kết quả. Sau đó, nhấp vào nút thả xuống trên cửa sổ Cài đặt màn hình bảo vệ (Screen Saver Settings) và đặt nó thành Không (None). Sau đó, nhấp vào Áp dụng (Apply) và sau đó OK để lưu thay đổi.

Đây là cách bạn có thể tắt màn hình bảo vệ trên máy tính.
Nếu máy tính của bạn có màn hình bảo vệ của bên thứ ba, hãy gỡ cài đặt chúng vì chúng ghi đè cài đặt hệ thống để chạy màn hình bảo vệ.
Đọc liên quan: Cách ngăn người dùng thay đổi Màn hình bảo vệ.
