Đôi khi, khi cố gắng in tài liệu từ máy tính Windows 10 của mình, bạn có thể nhận được thông báo lỗi cho biếtTrình điều khiển máy in không khả dụng . Hoặc bạn có thể thấy máy in không hoạt động và kiểm tra trên thiết bị và màn hình máy in hiển thị trình điều khiển không khả dụng . Lỗi “Trình điều khiển không khả dụng trên bản in r” có nghĩa là trình điều khiển được cài đặt cho máy in của bạn trong hệ thống không tương thích hoặc đã lỗi thời. Nó cũng có thể có nghĩa là trình điều khiển máy in bị hỏng đã được cài đặt trong PC của bạn và máy tính không nhận ra nó. Và cài đặt lại trình điều khiển máy in với phiên bản mới nhất có thể là giải pháp hiệu quả để khắc phục sự cố.
Không có trình điều khiển máy in trên windows 10
Nếu bạn cũng gặp vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra các giải pháp được liệt kê bên dưới. Trước khi tiếp tục, hãy thử các giải pháp thay thế này để kiểm tra một số thứ trên thiết bị của bạn.
- Khởi động lại máy in và máy tính của bạn có thể khắc phục được sự cố nếu trục trặc tạm thời gây ra sự cố.
- Kiểm tra máy in xem có bất kỳ loại sự cố nào không (chẳng hạn như lỗi phần cứng, sự cố kết nối, trật khớp hộp mực, v.v.).
- Ngắt kết nối máy in của bạn và kết nối lại với máy tính rồi thử in lại nội dung nào đó.
- Nếu bạn đã chia sẻ máy in cục bộ trên mạng, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem cáp LAN đã được kết nối đúng chưa.
Cập nhật trình điều khiển Máy in của bạn
Như đã thảo luận trước đây, nguyên nhân chính của sự cố này là do trình điều khiển máy in, trình điều khiển này đã lỗi thời hoặc không tương thích với phiên bản Windows 10 hiện tại. Trước tiên, hãy thử cập nhật trình điều khiển máy in bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới.
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy.
- Bây giờ, hãy nhập “devmgmt.msc” và nhấp vào ok để mở tiện ích Trình quản lý thiết bị
- Trong cửa sổ Trình quản lý thiết bị, hãy tìm “Hàng đợi in” từ danh sách thiết bị và mở rộng nó.
- Bây giờ, từ trình đơn thả xuống, hãy chọn thiết bị máy in mà bạn đang sử dụng. Nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào “Cập nhật trình điều khiển”.
- Bạn sẽ được hỏi, “Bạn muốn tìm kiếm trình điều khiển như thế nào?”. Chọn tùy chọn “Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật“.
- Đợi cho đến khi Windows tìm kiếm trình điều khiển tương thích cho trình điều khiển máy in của bạn, tải xuống và cài đặt. Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn.
- Kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thực hiện cách khắc phục tiếp theo.
Cài đặt lại trình điều khiển máy in
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố, hãy cài đặt lại trình điều khiển máy in bằng phiên bản mới nhất theo các bước bên dưới.
Trước tiên, hãy tắt và ngắt kết nối máy in, đồng thời xóa hoàn toàn trình điều khiển máy in khỏi máy tính của bạn theo các bước bên dưới.
Xóa máy in trên thiết bị và máy in
- Nhấn phím Windows + R để khởi chạy Chạy và nhập “điều khiển máy in ” và nhấn Enter.
- Thao tác này sẽ hiển thị tất cả danh sách máy in và thiết bị đã cài đặt,
- Nhấp chuột phải vào máy in có vấn đề và chọn xóa thiết bị
- Bây giờ, hãy nhấp vào “Có” để xác nhận việc xóa thiết bị.
- Và làm theo hướng dẫn trên màn hình để xóa thiết bị khỏi máy tính của bạn.
Xóa máy in trên các chương trình và tính năng
- Nhấn Windows + R, nhập appwiz.cpl và nhấn Enter
- Cửa sổ Chương trình và Tính năng sẽ được mở.
- Ở đây trong danh sách này, hãy gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng nào liên quan đến máy in. (Chỉ cần nhấp đúp vào ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt).
Xóa máy in trên trình quản lý thiết bị
- Mở lại trình quản lý thiết bị bằng cách sử dụng devmgmt.msc
- sử dụng máy in hoặc hàng đợi in, nhấp chuột phải vào trình điều khiển máy in đã cài đặt, chọn gỡ cài đặt thiết bị.
- Và làm theo hướng dẫn trên màn hình để xóa trình điều khiển máy in trên máy tính của bạn.
Bây giờ Khởi động lại máy tính của bạn. Khởi động máy in và kết nối nó với máy tính. Truy cập các trang web của nhà sản xuất máy in HP, Epson, Brother, canon tìm kiếm kiểu máy in của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất hiện có sau đó cài đặt nó. Bây giờ, hãy thử in bất cứ thứ gì và kiểm tra xem bạn có gặp lại lỗi này không.
Cài đặt trình điều khiển Máy in ở chế độ Tương thích
Vẫn cần trợ giúp, sự cố này có thể xảy ra nếu trình điều khiển không tương thích hoặc không chính xác. Nó khuyên bạn nên cài đặt trình điều khiển ở chế độ Tương thích và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố hay không.
Một lần nữa gỡ bỏ hoàn toàn trình điều khiển máy in hiện tại
Tải xuống trình điều khiển mới nhất cho thiết bị máy in của bạn từ trang web của nhà sản xuất Máy in.
- Chuyển đến vị trí trình điều khiển đã tải xuống.
- Bây giờ, nhấp chuột phải vào gói trình điều khiển và nhấp vào Thuộc tính.
- Trong cửa sổ Thuộc tính, chuyển đến tab Tương thích
- Tại đây, hãy chọn “Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho:” rồi chọn “Windows 8” trong menu thả xuống.
- Bây giờ, hãy chọn “Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên“.
- Nhấp vào “Áp dụng” và “OK” để lưu các thay đổi trên máy tính của bạn.
Ở bước cuối cùng, hãy nhấp đúp chuột trên gói trình điều khiển để bắt đầu quá trình cài đặt. Nhấp vào “Có ” để xác nhận Kiểm soát tài khoản người dùng .
Sau khi quá trình cài đặt kết thúc, khởi động lại máy tính của bạn. Sau khi khởi động lại, hãy thử in thứ gì đó và bạn sẽ in được.
Cài đặt Windows Update mới nhất
Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật bảo mật để khắc phục nhiều lỗi và sự cố tương thích. Và việc cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất cũng sẽ khắc phục các sự cố trước đó.
- Nhấn Phím Windows+I để mở Cài đặt trên máy tính của bạn.
- Nhấp vào “Cập nhật &Bảo mật ” cài đặt.
- Ở ngăn bên phải, nhấp vào “Kiểm tra cập nhật “.
- Windows sẽ kiểm tra các bản cập nhật, sau đó Windows sẽ tải xuống bản cập nhật và cho phép bạn chọn thời gian khởi động lại máy tính để hoàn tất quy trình cập nhật.
- Đợi cho đến khi toàn bộ quá trình cập nhật hoàn tất.
Kiểm tra xem điều này có giúp khắc phục sự cố máy in trên Windows 10 không.
- Cách khắc phục Máy in ở trạng thái lỗi trên Windows 10
- Đã giải quyết:Bộ đệm máy in liên tục dừng Không chạy trên Windows 10
- Cách chia sẻ tệp và máy in giữa hai máy tính Windows 10
- Cách khắc phục lỗi Thiết bị và Máy in không tải trên Windows 10
- Đã giải quyết:Máy in chỉ in một trang sau đó bị treo cho đến khi khởi động lại Windows 10