RAM (Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên) là phần cứng máy tính, thường là nguyên nhân của nhiều vấn đề hệ thống. Nếu bạn gặp bất kỳ lỗi Màn hình xanh tử thần (BSOD), máy tính thường xuyên bị đơ (hang), thường khởi động lại khi sử dụng RAM nhiều (trong game, ứng dụng 3D, chỉnh sửa video và đồ họa) - tất cả đều có thể là dấu hiệu của vấn đề phần cứng. Thanh RAM (memory stick) bị lỗi có thể gây ra mọi loại vấn đề cho máy tính. Windows có một công cụ tuyệt vời gọi là Công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows (Windows Memory Diagnostic Tool) mà bạn có thể dùng để kiểm tra các vấn đề bộ nhớ có thể xảy ra, bao gồm kiểm tra RAM trên máy tính của bạn.
Chạy chẩn đoán bộ nhớ là điều tốt nên làm作为 bước đầu tiên trong quy trình khắc phục sự cố của bạn. Nó giúp phát hiện vấn đề bộ nhớ của PC. Nó chỉ tìm ra vấn đề RAM. Công cụ Windows Memory Diagnostic chạy bài kiểm tra toàn diện và hiển thị kết quả để bạn có thể hành động ngay lập tức.
Chạy công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows 10
- Để mở công cụ chẩn đoán bộ nhớ: Mở Bảng điều khiển (Control Panel) và gõ 'memory' trên thanh tìm kiếm. Sau đó nhấp vào 'Windows Memory Diagnostics' để mở nó.
- Cũng có thể gõ Memory diagnostic trong tìm kiếm menu Start. Bạn sẽ thấy ứng dụng Windows Memory Diagnostic là gợi ý. Nhấp vào nó để mở công cụ,
- Thay vào đó, bạn có thể nhấn phím Windows + R, rồi gõ mdsched.exe và nhấn Enter để mở nó.
Bây giờ bạn phải chọn giữa hai tùy chọn: 'Khởi động lại ngay và kiểm tra vấn đề' (Restart now and check for problems) hoặc 'Kiểm tra vấn đề lần khởi động tiếp theo' (Check for problems the next time I restart my computer).

Nếu bạn chọn khởi động lại và kiểm tra ngay, hãy đảm bảo lưu tất cả công việc và đóng tất cả chương trình đang chạy trên máy tính Windows 10, hoặc làm vậy lần khởi động tiếp theo.
Khi bạn khởi động lại Windows, công cụ Memory Diagnostics sẽ tự động bắt đầu chạy các bài kiểm tra trên bộ nhớ PC. Hãy kiên nhẫn vì có thể mất một chút thời gian để hoàn tất các bài kiểm tra chẩn đoán. Hệ thống cũng sẽ hiển thị thanh tiến trình và thông báo trạng thái trong quá trình.
Tùy chọn nâng cao cho công cụ chẩn đoán bộ nhớ
Ở đây bạn có thể nhấn F1 để truy cập Tùy chọn nâng cao (Advanced options) để điều chỉnh cài đặt công cụ khi Memory Diagnostics Tool bắt đầu.
Bạn có thể điều chỉnh các cài đặt sau:
- Loại bài kiểm tra (Test mix): Chọn loại bài kiểm tra bạn muốn chạy: Cơ bản (Basic), Tiêu chuẩn (Standard), hoặc Mở rộng (Extended). Các lựa chọn được mô tả trong công cụ.
- Bộ nhớ đệm (Cache): Chọn cài đặt bộ nhớ đệm cho mỗi bài kiểm tra: Mặc định (Default), Bật (On), hoặc Tắt (Off).
- Số lần lặp (Pass count): Nhập số lần bạn muốn lặp lại bài kiểm tra.

Sau khi thay đổi tùy chọn nâng cao, nhấn F10 để áp dụng thay đổi và bắt đầu kiểm tra. Có thể mất vài phút để công cụ hoàn tất kiểm tra bộ nhớ máy tính. Khi quá trình kết thúc, máy tính sẽ khởi động lại và trở về Desktop Windows.
Khi bạn đăng nhập, nó sẽ hiển thị kết quả. Nhưng đôi khi, bạn có thể không thấy kết quả tự động. Trong trường hợp đó, bạn phải tìm nó thủ công. Kết quả có thể tìm thấy trong Windows Event Viewer (Trình xem sự kiện Windows).
Tìm kết quả kiểm tra Windows Memory Diagnostic Tool
Để kiểm tra kết quả kiểm tra chẩn đoán bộ nhớ:
- Nhấn Win + R gõ 'eventvwr.msc' vào hộp thoại Run và nhấn Enter
- Sẽ mở màn hình Windows Event Viewer.
- Bây giờ tìm 'Windows Logs' (Nhật ký Windows) bên phải và mở nó, nhấp vào System (Hệ thống).
- Bạn sẽ thấy tất cả log hệ thống liệt kê ở giữa cửa sổ (danh sách có thể rất lớn)
- Rất khó tìm kết quả từ đó. Vì vậy, bạn phải lọc kết quả để dễ dàng tìm thấy nó. Nhấp 'Tìm' (Find) ở bảng bên phải.

- Trên hộp hiện lên, gõ 'MemoryDiagnostic', sau đó nhấp 'Tìm tiếp' (Find Next).
- Kết quả kiểm tra sẽ mở ở dưới cùng của cùng cửa sổ đó.
- Nhấp đúp vào mục nhật ký sự kiện để xem chi tiết và xem có lỗi nào được phát hiện không.
