Windows Search Indexer là dịch vụ trên Windows 10 đảm bảo tìm thấy file hoặc nội dung bên trong khi bạn yêu cầu. Nhưng như mọi dịch vụ, nó cũng có sự cố: đôi khi gây CPU cao, đôi khi không hoạt động. Microsoft đã phát hành Indexer Diagnostics Tool để chẩn đoán vấn đề với Windows Search Indexer.
Indexer Diagnostics Tool từ Microsoft
Khi mở công cụ, bạn sẽ ấn tượng. Không phải tool "fix-it" đơn giản, mà là ứng dụng hoàn chỉnh! Menu bên trái:
- Service Status (Trạng thái dịch vụ)
- Search is not working (Tìm kiếm không hoạt động)
- Is my file indexed (File của tôi có được index không)
- What is being indexed (Đang index gì)
- Performance (Hiệu suất)
- Search Tools (Công cụ tìm kiếm)
Cung cấp nhiều công cụ kiểm tra vấn đề thường gặp của Windows Search. Khi không tìm thấy file hoặc dịch vụ tắt, bạn tìm giải pháp ở đây.
Khắc phục sự cố Windows 10 Search Indexer
1. Service Status
Bảng điều khiển: số file đã index, danh sách ổ đã index, item Outlook, lịch sử Microsoft Edge. Lọc theo giờ/ngày/tuần. Xem trạng thái dịch vụ tìm kiếm và phiên bản.
2. Search is not working
Hướng dẫn khắc phục khi Windows 10 Search không hoạt động: Search không hoạt động, Restart không giúp, Restart không giúp do bug.
3. Is my file indexed
Nếu file không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, kiểm tra trạng thái tại đây. Tool giúp xác định chính xác vấn đề. Ví dụ: thuộc tính nâng cao (advanced attributes) của file bị lỗi. Các kiểm tra khác: tồn tại file, scope, pending URLs, query từ indexer... đều ổn.
4. What is being indexed
Liệt kê ổ đĩa/thư mục được index và đường dẫn bị loại trừ (excluded). Có thể thủ công thêm đường dẫn vào cả hai danh sách.
5. Performance
Hiển thị số lượng query thành công/thất bại. Kèm theo:
- Resource Tracing: nếu Search Indexer dùng quá nhiều tài nguyên.
- Functional tracing và Application logs collection: giúp giải quyết sự cố.
- Nút File Bug: gửi phản hồi qua Feedback Hub.
6. Search Roots
Chỉ để tham khảo, cho biết indexer bắt đầu tìm kiếm từ đâu.
Vấn đề Indexing rất phổ biến, công cụ này giúp dễ dàng tìm ra và giải quyết vấn đề. Tải xuống tại Microsoft Store.