Công cụ Chẩn đoán bộ nhớ Windows là công cụ tuyệt vời để kiểm tra trạng thái RAM và sửa chữa các vấn đề liên quan. Tuy nhiên, nhiều người dùng báo cáo công cụ này bị treo ở một thời điểm nhất định. Nếu bạn là một trong số đó, hãy tham khảo bài viết này để khắc phục.
Windows Memory Diagnostic Tool bị treo
1] Cho nó thêm thời gian
Nguyên nhân phổ biến nhất là một số hệ thống có dung lượng RAM rất lớn, và trong trường hợp đó, công cụ Chẩn đoán bộ nhớ Windows mất nhiều thời gian là hoàn toàn bình thường.
Nhiều người dùng khẳng định công cụ mất tới 12 giờ để hoàn thành. Do đó, cách tiếp cận đầu tiên khi gặp vấn đề này là để máy tính chạy công cụ chẩn đoán bộ nhớ qua đêm. Nếu vấn đề không được giải quyết, hãy đọc tiếp.
2] Chạy ở trạng thái Clean Boot
Nguyên nhân thứ hai có thể do phần mềm bên thứ ba can thiệp. Trong trường hợp này, bạn có thể khởi động lại hệ thống ở trạng thái Clean Boot. Quy trình:
Nhấn Win+R để mở cửa sổ Run, gõ lệnh msconfig và nhấn Enter để mở cửa sổ Cấu hình hệ thống (System Configuration).
Trong cửa sổ Cấu hình hệ thống, chuyển đến tab Dịch vụ (Services).
Tích vào hộp Ẩn tất cả các dịch vụ Microsoft (Hide all Microsoft services).
Nếu vẫn còn ứng dụng nào được tích, nút Vô hiệu hóa tất cả (Disable all) sẽ kích hoạt. Ngược lại, nút đó sẽ bị mờ. Nhấp vào Vô hiệu hóa tất cả.
Bây giờ nhấp Áp dụng (Apply) và cuối cùng OK.
Hệ thống sẽ nhắc bạn khởi động lại máy tính, hãy làm theo.
Nếu công cụ Chẩn đoán bộ nhớ Windows hoạt động tốt sau khi khởi động lại, bạn có thể cân nhắc gỡ cài đặt các chương trình vừa cài đặt có thể gây ra sự cố.
Hy vọng điều này giúp ích.