Thông báo lỗi “Xin thứ lỗi cho sự gián đoạn” xảy ra khi Ticketmaster tin rằng trang web đang bị bot truy cập. Điều này được kích hoạt bởi hệ thống chống thư rác của họ chịu trách nhiệm duy trì hiệu suất của trang web ở mức tối ưu. Thông báo lỗi có thể xảy ra khi bạn đang sử dụng kết nối VPN của bên thứ ba trên thiết bị của mình để truy cập trang web, cùng với các lý do khác như máy chủ DNS, tiện ích mở rộng của bên thứ ba được cài đặt trên trình duyệt của bạn, v.v.
Xin thứ lỗi về thông báo lỗi gián đoạn trên TicketmasterVấn đề được đề cập chỉ đơn giản là một kết quả dương tính giả và bạn thường có thể khắc phục nó khá dễ dàng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một số phương pháp mà bạn có thể sử dụng để giải quyết thông báo lỗi.
1. Sử dụng kết nối mạng khác
Điều đầu tiên bạn nên làm khi bắt đầu khắc phục thông báo lỗi được đề cập là kiểm tra kết nối mạng của bạn. Tình huống này có thể xảy ra khi địa chỉ IP của bạn bị Ticketmaster gắn cờ vì nhiều lý do khác nhau, chẳng hạn như chống spam và các biện pháp tương tự khác.
Để giải quyết vấn đề này, bạn sẽ cần chuyển sang kết nối mạng khác. Bật dữ liệu di động của bạn và kết nối với điểm phát sóng qua WiFi trên thiết bị của bạn để truy cập trang web. Bằng cách chuyển đổi kết nối mạng của mình, bạn sẽ có thể bỏ qua các hệ thống do Ticketmaster triển khai và hiện tượng dương tính giả sẽ không còn xảy ra nữa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thay đổi kết nối mạng của bạn, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
2. Tắt tiện ích mở rộng của bên thứ ba
Trong một số trường hợp, tiện ích mở rộng của bên thứ ba được cài đặt trên trình duyệt của bạn cũng có thể kích hoạt thông báo lỗi được đề cập. Điều này xảy ra khi các tiện ích bổ sung được cài đặt đang can thiệp vào kết nối đang diễn ra và gây ra sự không nhất quán.
Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải tắt tiện ích mở rộng của bên thứ ba để xem liệu cách đó có giải quyết được sự cố hay không. Nếu cài đặt nhiều tiện ích mở rộng, bạn có thể sử dụng cửa sổ riêng tư trên trình duyệt của mình. Tiện ích mở rộng của bên thứ ba bị tắt theo mặc định ở chế độ ẩn danh. Nếu sự cố biến mất trong cửa sổ riêng tư, bạn có thể bắt đầu vô hiệu hóa từng tiện ích mở rộng đã cài đặt để tìm ra thủ phạm.
3. Sử dụng kết nối VPN
Sử dụng kết nối VPN có thể là một trong những giải pháp khắc phục thông báo lỗi Ticketmaster ở trên. Điều này là do, trong một số trường hợp, kết nối mạng của bạn bị Ticketmaster chặn, khiến bạn không thể truy cập trang web một cách bình thường.
Trong trường hợp như vậy, việc sử dụng kết nối VPN có thể thực sự có lợi vì nó không chỉ mang lại cho bạn sự hiện diện trực tuyến mới bằng cách che giấu địa chỉ IP của bạn thông qua đường hầm mà còn cải thiện quyền riêng tư trực tuyến của bạn. Như đã nói, các biện pháp như vậy thường có tính chất hai lưỡi và việc sử dụng kết nối VPN cũng có thể là nguyên nhân khiến sự cố xảy ra ngay từ đầu.
Do đó, nếu bạn chưa sử dụng kết nối VPN thì hãy thử làm như vậy. Nếu không, chúng tôi khuyên bạn nên ngắt kết nối để xem cách đó có giải quyết được sự cố không.
4. Xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt
Thông báo lỗi Xin thứ lỗi về sự gián đoạn trên trang web Ticketmaster cũng có thể phát sinh do bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt của bạn. Dữ liệu và bộ nhớ đệm của trình duyệt rất quan trọng đối với bất kỳ trình duyệt web nào vì nó giúp các trang web quản lý phiên của người dùng và cải thiện hiệu suất web của họ bằng cách lưu trữ nội dung trên máy tính của bạn.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, sự không nhất quán trong bộ nhớ đệm của trình duyệt có thể dẫn đến lỗi được đề cập. Trong những trường hợp như vậy, bạn sẽ phải xóa bộ nhớ cache của trình duyệt để giải quyết vấn đề. Hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để xóa bộ nhớ đệm trong trình duyệt tương ứng của bạn.
Google Chrome
- Đầu tiên, hãy nhấp vào Thêm nút menu ở góc trên bên phải.
- Sau đó, nhấp vào Công cụ khác> Xóa dữ liệu duyệt web tùy chọn từ menu thả xuống. Điều hướng đến Xóa dữ liệu duyệt web
- Từ Phạm vi thời gian menu, chọn Mọi lúc.
- Sau đó, đánh dấu vào Cookie và dữ liệu trang web khác và Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm hộp kiểm.
- Cuối cùng, nhấp vào Xóa dữ liệu tùy chọn. Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt trên Google Chrome
Microsoft Edge
- Nhấp vào nút menu Thêm ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt từ trình đơn thả xuống.
- Ở đó, hãy chuyển sang phần Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ tab. Điều hướng đến tab Quyền riêng tư, Tìm kiếm và Dịch vụ
- Sau đó, cuộn xuống và nhấp vào Chọn nội dung cần xóa tùy chọn bên cạnh Xóa dữ liệu duyệt web ngay bây giờ . Xóa dữ liệu trình duyệt
- Chọn Mọi lúc từ Phạm vi thời gian thực đơn.
- Tiếp tục bằng cách chọn Cookie và dữ liệu trang web khác , Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm và Quyền của trang web hộp kiểm.
- Cuối cùng, nhấp vào Xóa ngay tùy chọn xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt. Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt trên Microsoft Edge
Mozilla Firefox
- Trước tiên, hãy nhấp vào nút menu ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt. Điều hướng đến Cài đặt Firefox
- Sau đó, chuyển sang phần Quyền riêng tư và bảo mật tab. Điều hướng đến tab Quyền riêng tư và bảo mật
- Ở đó, nhấp vào Xóa dữ liệu tùy chọn. Xóa dữ liệu trình duyệt trên Firefox
- Trên hộp thoại Xóa dữ liệu, chọn cả hai hộp kiểm.
- Cuối cùng, nhấp vào Xóa tùy chọn. Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt trên Firefox
5. Tắt bộ điều hợp VPN
Có thể các bộ điều hợp VPN được cài đặt trước đó trên máy tính của bạn đang gây ra sự cố được đề cập. Điều này có thể xảy ra khi họ can thiệp vào kết nối mạng trên thiết bị của bạn, điều này đang kích hoạt hệ thống chống spam trên Ticketmaster.
Nếu trước đây bạn đã cài đặt ứng dụng khách VPN trên máy tính của mình thì sẽ có phần còn lại của ứng dụng khách VPN trên PC trong bộ điều hợp mạng. Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng khách VPN trên thiết bị của mình nhưng không sử dụng thì bộ điều hợp mạng vẫn tồn tại và có thể gây ra sự cố được đề cập.
Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải tắt bộ điều hợp VPN để ngăn chúng can thiệp vào kết nối mạng. Hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để thực hiện việc này:
- Trước tiên, hãy mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn phím Windows + I trên bàn phím của bạn.
- Trên ứng dụng Cài đặt, điều hướng đến Mạng và Internet> Cài đặt mạng nâng cao> Tùy chọn bộ điều hợp mạng khác . Điều hướng đến Cài đặt mạng và Internet
- Sau đó, trên cửa sổ Kết nối mạng, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp VPN của bạn và chọn Tắt từ trình đơn thả xuống.
- Xem cách đó có khắc phục được sự cố không.
6. Thay đổi máy chủ DNS
Nếu máy chủ DNS bạn đang sử dụng gặp sự cố thì sự cố được đề cập có thể xảy ra. Máy chủ DNS đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập kết nối với máy chủ. Họ chịu trách nhiệm dịch địa chỉ web của máy chủ mà bạn định kết nối thành địa chỉ IP.
Để giải quyết vấn đề này, bạn cần thay đổi máy chủ DNS. Bạn có thể chọn sử dụng máy chủ DNS công cộng do Google hoặc Cloudflare cung cấp trên hệ thống của mình. Hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để thay đổi máy chủ DNS trên PC của bạn:
- Trước tiên, hãy mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn phím Windows + I.
- Điều hướng tới Mạng và Internet> Cài đặt mạng nâng cao> Tùy chọn bộ điều hợp mạng khác . Điều hướng đến Cài đặt mạng và Internet
- Ở đó, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và chọn Thuộc tính từ trình đơn thả xuống. Điều hướng đến Thuộc tính Ethernet
- Trên cửa sổ Thuộc tính, nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4) tùy chọn. Mở thuộc tính IPv4
- Ở dưới cùng, chọn Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau tùy chọn.
- Cung cấp một trong các địa chỉ máy chủ DNS sau:
Google: 8.8.8.8 8.8.4.4 Cloudflare: 1.1.1.1 1.0.0.1
Thay đổi máy chủ DNS - Sau khi bạn thực hiện việc đó, hãy nhấp vào OK và đóng trình duyệt của bạn.
- Mở lại trình duyệt để xem sự cố có được giải quyết hay không.
Vẫn gặp thông báo lỗi?
Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề này thì bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Ticketmaster qua email của họ và giải thích vấn đề cho họ. Họ sẽ liên hệ với quản trị viên web và xóa địa chỉ IP của bạn khỏi danh sách đen. Điều này sẽ cấp cho bạn quyền truy cập vào trang web của họ một lần nữa.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Kamil Anwar
Kamil là MCITP, CCNA (W), CCNA (S) được chứng nhận và là cựu Thành viên Hiệp hội Máy tính Anh với hơn 9 năm kinh nghiệm Định cấu hình, Triển khai và Quản lý Bộ chuyển mạch, Tường lửa và Bộ điều khiển miền cũng là một trường phái cũ vẫn hoạt động trên FreeNode.