Lỗi “Microsoft Edge không thể đọc và ghi vào thư mục dữ liệu của nó” thường gợi ý sự cố với quyền truy cập tệp, ngăn Edge truy cập vào thư mục dữ liệu của nó. Tuy nhiên, đây không phải lúc nào cũng là nguyên nhân. Những nguyên nhân tiềm ẩn khác gây ra sự cố này bao gồm các sự cố với WebView2 Runtime hoặc lỗi trong các tệp của Edge. Những yếu tố này có thể làm gián đoạn chức năng bình thường và dẫn đến thông báo lỗi.
1. Chạy Microsoft Edge với tư cách Quản trị viên
Một trong những giải pháp đơn giản nhất cho vấn đề này là chạy Microsoft Edge với tư cách quản trị viên. Tuy nhiên, điều này sẽ chỉ hoạt động nếu bạn gặp lỗi khi sử dụng Microsoft Edge để truy cập một trang web. Nếu bạn đang gặp sự cố với ứng dụng bên thứ ba không liên quan đến Edge thì phương pháp này có thể không giải quyết được sự cố và bạn nên cân nhắc thử các giải pháp khác.
- Chỉ cần nhấp chuột phải vào Microsoft Edge và chọn Chạy với tư cách quản trị viên . Nếu sự cố được giải quyết, hãy định cấu hình Microsoft Edge để luôn chạy với tư cách quản trị viên.
- Để làm điều đó, hãy nhấp chuột phải vào Microsoft Edge và đi tới Thuộc tính .
- Sau đó, đi tới Khả năng tương thích và kiểm tra Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên .
- Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào Áp dụng rồi Được để lưu cài đặt.
2. Sửa chữa Microsoft Edge WebView2 Runtime
Microsoft Edge WebView2 Runtime là môi trường thời gian chạy được nhiều ứng dụng của bên thứ ba sử dụng để hiển thị nội dung web, chẳng hạn như HTML, CSS và JavaScript, trong các ứng dụng máy tính để bàn gốc của họ bằng công cụ kết xuất của trình duyệt Microsoft Edge.
Một số ứng dụng của bên thứ ba dựa vào Microsoft Edge WebView2 Runtime cho nội dung dựa trên web. Do đó, bất kỳ sự cố nào với WebView2 Runtime đều có thể ngăn các ứng dụng này truy cập các tài nguyên cần thiết, có khả năng dẫn đến thông báo lỗi “Microsoft Edge không thể đọc và ghi vào thư mục dữ liệu của nó”. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ thử sửa chữa Microsoft Edge WebView2 Runtime, thao tác này sẽ khôi phục các tệp bị hỏng có thể gây ra sự cố.
- Nhấp chuột phải vào Menu Bắt đầu hoặc biểu tượng Windows và chọn Chạy để mở Chạy hộp thoại.
- Nhập appwiz.cpl và bấm OK để mở Chương trình và Tính năng trong Bảng Điều khiển.
- Tại đây, nhấp đúp vào Thời gian chạy Microsoft Edge WebView2 và nhấp vào Sửa chữa .
- Đợi quá trình hoàn tất. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem thao tác này có giải quyết được lỗi hay không.
3. Kiểm tra quyền của thư mục
Để giải quyết thông báo lỗi, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng ứng dụng có các quyền cần thiết để truy cập Microsoft Edge WebView2 Runtime. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ định cấu hình quyền cho Microsoft Edge. Nếu bạn gặp sự cố này với một ứng dụng khác, hãy đảm bảo rằng ứng dụng đó cũng có quyền đọc và ghi thích hợp.
Ngoài ra, bạn cần kiểm tra quyền đối với thư mục nơi WebView2 lưu trữ dữ liệu cho các thành phần web nhúng được nhiều ứng dụng sử dụng. Bằng cách đảm bảo rằng tài khoản người dùng có quyền thích hợp, bạn có thể ngăn thông báo lỗi xảy ra.
- Nhấn nút Chiến thắng + R nhấn đồng thời để mở Chạy hộp thoại.
- Nhập dữ liệu ứng dụng vào hộp nhập liệu và nhấp vào OK .
- Điều hướng đến Địa phương> Microsoft .
- Tại đây, nhấp chuột phải vào Edge và chọn Thuộc tính .
- Đi tới Bảo mật và đảm bảo rằng tất cả tài khoản người dùng đều có Toàn quyền kiểm soát trên thư mục. Nếu bạn thấy bất kỳ quyền nào bị thiếu, hãy kiểm soát hoàn toàn thư mục bằng cách làm theo các bước được mô tả trong bài viết được liên kết.
- Sau khi hoàn tất, hãy điều hướng đến AppData\Local\Microsoft\Edge thư mục, nhấp chuột phải vào Dữ liệu người dùng thư mục và đi tới Thuộc tính .
- Sau đó, đi tới Bảo mật từ trên xuống và đảm bảo bạn có toàn quyền kiểm soát thư mục. Nếu bạn thấy bất kỳ quyền nào bị thiếu đối với thư mục, hãy định cấu hình các quyền của thư mục bằng cách làm theo các bước trong bài viết được liên kết.
Nếu lỗi tiếp tục xuất hiện, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, đặc biệt nếu bạn đang gặp sự cố này với ứng dụng do Microsoft phát triển.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trình độ trung cấp, tập trung vào phát triển các ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Bộ kỹ năng của anh ấy bao gồm chuyên môn về ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan khác. Hamza cũng là chuyên gia được Google CNTT chứng nhận, điều này nêu bật năng lực của anh trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT. Là một người nhiệt tình giải quyết vấn đề, anh ấy tạo lại các lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.