Khi lướt web trên Safari, nếu bạn truy cập trang web có chứng chỉ không hợp lệ (invalid certificate) hoặc trang web mà Safari cho là đang giả mạo danh tính và đe dọa bạn, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi:
"Safari can't verify the identity of the website [Website URL here].
The certificate for this website is invalid. You might be connecting to a website that is pretending to be [Website URL here], which could put your confidential information at risk. Would you like to connect to the website anyway?"
Khi gặp lỗi này, điều đầu tiên là nhấp Show Certificate (Hiển thị chứng chỉ) và kiểm tra xem mọi thứ với trang web bạn truy cập có ổn không - nghĩa là domain bạn truy cập có hợp lệ và tin cậy không. Tại sao? Vì thông báo này có thể do: mối đe dọa bảo mật thực sự HOẶC lỗi của Safari. Nếu là前者, bạn sẽ hối hận nếu không nhấp Show Certificate kiểm tra thông tin trang web.
Ngược lại, nếu bạn thấy lỗi này khi truy cập trang web hoàn toàn uy tín - như email, Facebook, Twitter, YouTube, IMDB - bạn có một vấn đề nhỏ. May mắn là hoàn toàn khắc phục được. Dưới đây là các phương pháp hiệu quả nhất để gỡ lỗi nếu nó do Safari chứ không phải đe dọa thực:
Phương pháp 1: Cập nhật Safari lên phiên bản mới nhất
Dùng phiên bản cũ của ứng dụng không bao giờ là ý tưởng tốt, đặc biệt khi ứng dụng là trình duyệt internet - vì phiên bản mới chứa hàng tá sửa lỗi và khắc phục vấn đề trên bản cũ. Do đó, lựa chọn đầu tiên khi sửa lỗi này nên là cập nhật Safari lên phiên bản mới nhất. Để làm vậy:
- Mở Apple Menu chọn App Store.
- Từ App Store nhấp Updates (Cập nhật) chọn Update All (Cập nhật tất cả).
Phương pháp 2: Đảm bảo ngày/giờ Mac chính xác
Mặc dù nghe không quá hợp lý, Safari có thể ném lỗi "Safari can't verify the identity of the website" khá thường xuyên nếu cài đặt ngày/giờ Mac sai, ngay cả khi chỉ sai một chút. Để đảm bảo ngày/giờ sai không gây vấn đề, chỉ cần đảm bảo ngày/giờ Mac chính xác.
- Đảm bảo Mac kết nối internet để lấy thông tin ngày/giờ chính xác từ Web.
- Nếu Safari đang mở, hãy đóng nó.
- Mở Apple Menu.
- Nhấp System Preferences (Cài đặt hệ thống).
- Chọn Date & Time (Ngày & Giờ).
- Chọn checkbox Set date and time automatically (Đặt ngày/giờ tự động). Nếu đã chọn, bỏ chọn, đợi 30 giây rồi chọn lại. Nếu không thể thay đổi, nhấp biểu tượng khóa góc dưới bên phải.
- Lưu thay đổi.
- Khởi động Safari và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.
Phương pháp 3: Sửa Keychain của tài khoản người dùng (OS X 10.11.1 hoặc cũ hơn)
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, phương pháp hiệu quả nhất mà người dùng bị lỗi này từng dùng để khắc phục là sửa chữa các chứng chỉ trong Keychain của tài khoản đang hoạt động. Sửa Keychain có thể giải quyết nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm lỗi này. Tuy nhiên, đáng tiếc Apple đã loại bỏ Keychain First Aid kể từ OS X 10.11.2, nên bạn chỉ áp dụng được giải pháp này nếu dùng phiên bản OS cũ hơn. Để sửa Keychain:
- Nếu Safari đang mở, đóng nó.
- Giữ phím Command, đồng thời nhấn Spacebar. Sẽ mở tiện ích tìm kiếm Spotlight.
- Gõ "Keychain Access" vào tiện ích nhấn Return. Sẽ mở Keychain Access.
- Điều hướng menu Keychain Access nhấp Keychain First Aid trong menu.
- Nhập mật khẩu tài khoản bạn đang đăng nhập, nhấp Verify (Xác minh) rồi nhấp Start (Bắt đầu).
- Khi xong, nhấp Repair (Sửa chữa) rồi nhấp Start.
- Đóng Keychain First Aid.
- Khởi động Safari và kiểm tra xem vấn đề đã khắc phục chưa.