Safari trải qua một cuộc cải tổ lớn khi macOS Big Sur ra mắt. Là trình duyệt tích hợp sẵn của Mac, Safari trở nên nhanh hơn, linh hoạt hơn về tiện ích mở rộng. Cải tiến này giúp Safari cạnh tranh với các trình duyệt lớn như Chrome và Firefox.
Tuy nhiên, bạn đã từng cố mở trang web nhưng gặp lỗi "Safari Can't Open Page" trên Mac? Thông báo lỗi này thường ngăn bạn truy cập trang web mong muốn vì nó không tải trangเลย.
Có nhiều lý do gây ra lỗi này: từ việc nhỏ như URL sai đến vấn đề proxy phức tạp. Nếu bạn bất ngờ gặp lỗi "Safari Can't Open Page" khi duyệt web, bài viết này sẽ giúp bạn truy cập thành công và khắc phục lỗi Mac này.
Những điều cần biết về lỗi Mac "Safari Can't Open Page"
Lỗi "Safari Can't Open Page" trên Mac không phải vấn đề mới. Nó tồn tại kể từ khi Safari ra mắt năm 2003.
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
Bạn cũng sẽ gặp các biến thể thông báo lỗi:
- Safari can't open page because it can't establish a secure connection to the server. (Không thiết lập được kết nối an toàn đến máy chủ.)
- Safari can't open page because the server unexpectedly dropped the connection. This sometimes occurs when the server is busy. Wait for a few minutes, and then try again. (Máy chủ ngắt kết nối bất ngờ. Thử lại sau vài phút.)
- Safari can't open page. The error is: "unknown error" (NSURLErrorDomain:-1)
- Safari can't open page. The error is: "The operation couldn't be completed."
- Safari can't open page because the server stopped responding. (Máy chủ ngừng phản hồi.)
- Safari can't open page because the address is invalid. (Địa chỉ không hợp lệ.)
- Safari can't open page because the certificate is invalid or expired. (Chứng chỉ không hợp lệ hoặc hết hạn.)
Nhiều biến thể lỗi, nhưng kết quả như nhau: không thể truy cập trang web mong muốn.
Bạn có thể nghĩ: "Vậy gì? Không sao, tôi tìm trang khác lấy thông tin." Nhưng nếu lỗi xảy ra với trang ngân hàng trực tuyến hoặc biểu mẫu bạn đang điền? Đó sẽ là vấn đề lớn.
Nguyên nhân gây lỗi Safari "Safari Can't Open Page"
Như đã nói, nhiều lý do khiến không mở được trang web trên Safari:
URL sai
Nếu truy cập URL không đầy đủ, sai chính tả hoặc có lỗi ở đâu đó, lỗi sẽ hiện ra. Cần kiểm tra kỹ URL để đảm bảo nhập đúng địa chỉ.
Cache bị hỏng (Corrupted Cache)
Cache là bộ nhớ tạm lưu thông tin trang web đã truy cập. Safari dùng cache để tải web nhanh hơn. Khi cache bị hỏng, có thể gây sự cố trên trình duyệt.
Cài đặt DNS không đúng (Incorrect DNS Settings)
Domain Name Servers (DNS) thường hoạt động tốt với nhà cung cấp Internet (ISP) để phục vụ trang web bạn muốn. Nhưng nếu cài đặt DNS có vấn đề, bạn có thể không kết nối được Internet và truy cập URL mong muốn.
Vấn đề kết nối mạng (Network Connection Problems)
Bất kỳ sự cố nào với kết nối Internet (chậm, không ổn định) sẽ gây lỗi "Safari Can't Open Page" trên Mac.
Lỗi Safari (Safari Glitches)
Đôi khi Safari bị lỗi do bug tạm thời hoặc sự cố hệ thống. Giải pháp duy nhất: khởi động lại trình duyệt Safari.
Kết nối VPN bị chặn (Restricted VPN Connection)
Bạn có dùng VPN để truy cập web bị chặn khu vực không? Nếu có, quản trị viên web có thể phát hiện và tự động chặn bạn truy cập.
Cách khắc phục lỗi Mac "Safari Can't Open Page"
Sửa #1: Kiểm tra kết nối Internet
Điều đầu tiên: kiểm tra kết nối Internet, đảm bảo nó hoạt động và được bật. Áp dụng cho Mac, iPhone, iPad dùng Safari.
Nếu thiết bị không kết nối Internet hoặc tín hiệu Wi-Fi yếu, gặp lỗi "Safari Can't Open Page" là điều dễ hiểu. Lỗi sẽ xuất hiện với mọi URL bạn truy cập.
Xác nhận Internet hoạt động bằng cách mở các dịch vụ khác: Mail, Skype, hoặc trình duyệt khác. Nếu Internet down, chuyển mạng khác hoặc dùng cáp mạng sẽ khắc phục dễ dàng.
Sửa #2: Kiểm tra URL
Nếu bạn gõ địa chỉ web từ hình ảnh hoặc copy từ app không cho click, hãy kiểm tra chính tả và các yếu tố của địa chỉ web. Một dấu chấm thừa hoặc lỗi gõ sẽ ngăn tải trang. Hãy xác nhận URL không sai sót. Tốt nhất copy-paste URL vào thanh địa chỉ thay vì gõ tay.
Sửa #3: Tải lại trang web (Reload)
Nếu lỗi do lỗi tạm thời của Safari, làm mới trang web sẽ khắc phục. Trường hợp kết nối bị ngắt quãng.
Để tải lại: nhấp nút làm mới (mũi tên tròn) bên cạnh thanh URL. Hoặc làm mới mạnh (force-refresh) bỏ qua cache bằng cách giữ phím Option khi nhấp làm mới.
Sửa #4: Khởi động lại Safari
Nếu tải lại trang không hiệu quả, thoát hoàn toàn Safari (Command+Q), sau đó mở lại xem đã truy cập được URL chưa.
Sửa #5: Thay đổi cài đặt DNS
Nếu gặp sự cố với DNS của ISP, có thể dùng DNS công cộng. Lựa chọn tốt nhất: Google DNS.
Cách làm:
- Menu Apple > System Preferences.
- Chọn Network > Advanced.
- Chọn tab DNS ở trên.
- Nhấp nút + để thêm DNS server mới.
- Thêm giá trị Google DNS: 8.8.8.8 và 8.8.4.4.
- Nhấn OK > Apply.
- Khởi động lại Safari và thử lại.
Sửa #6: Xóa cache trình duyệt và dữ liệu trang web
Dữ liệu cache cũ trên Safari đôi khi ngăn truy cập một số trang web, gây lỗi "Safari Can't Open Page". Cần xóa cache và dữ liệu trang web.
Cách xóa dữ liệu trình duyệt trên Mac: Nhấp Safari trên menu bar > Preferences > Privacy > Remove all website data. Xác nhận xóa. Lưu ý: xóa cache, cookie, dữ liệu web nghĩa là bạn phải đăng nhập lại các trang web đã truy cập trước đó.
Cũng nên xóa file cache cũ trên Mac bằng app sửa Mac. Công cụ này giúp loại bỏ file rác có thể can thiệp vào các app như Safari.
Sửa #7: Cập nhật Safari
Một lý do khác không truy cập được web: phiên bản Safari đã cũ. Kiểm tra cập nhật Safari trên Mac App Store và cài đặt.
Tóm tắt
Lỗi "Safari Can't Open Page" là vấn đề rất phổ biến của người dùng Safari trên Mac. Tuy nhiên, các sửa lỗi trên sẽ giúp bạn giải quyết nhanh chóng. Nếu không hiệu quả, hãy dùng trình duyệt khác xem trang web có tải được không.