Trong một số trường hợp hiếm, khi bạn cố gắng sao chép file hoặc thư mục từ hoặc đến ổ đĩa ngoài, bạn có thể gặp mã lỗi 100060 hoặc mã lỗi 36 trên Mac. Mã lỗi 36 Mac không cho phép bạn hoàn thành các tác vụ như sao chép, truyền chuyển hoặc xóa file.
Bạn có thể cảm thấy bực bội và không biết làm sao. Nếu bạn đang tìm giải pháp khắc phục vấn đề mã lỗi 36 Mac, bạn đã đến đúng nơi. Ở đây, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn biết mã lỗi 36 trên Mac là gì, nguyên nhân gây ra và cách khắc phục.
Mục Lục:
- 1. Mã lỗi 36 Mac là gì?
- 2. Nguyên nhân gây ra mã lỗi 36 trên Mac
- 3. Cách khắc phục mã lỗi 36 Mac
- 4. Câu hỏi thường gặp về mã lỗi 36 trên Mac
Mã lỗi 36 Mac là gì?
Khác với mã lỗi 8058 trên Mac, mã lỗi 36 Mac xảy ra khi dùng Finder để sao chép, truyền file từ hoặc đến ổ cứng ngoài, USB flash drive, thẻ SD. Thông báo lỗi đầy đủ thường là: "The Finder can't complete the operation because some data in 'FileName' can't be read or written. (Error code -36)."
Tên file chủ yếu là .DS_Store, nhưng có thể xảy ra với hầu hết các file trên Mac. File .DS_Store, viết tắt của Desktop Services Store files, được Finder tự động tạo trong các thư mục đã duyệt.
Các file này lưu trữ thuộc tính tùy chỉnh của thư mục chứa, như vị trí biểu tượng hoặc hình nền. Nếu các file này bị hỏng, mã lỗi 36 trên Mac có thể xảy ra.
Nguyên nhân gây ra mã lỗi 36 trên Mac
Ngoài file DS_Store bị hỏng, vẫn còn lý do khác kích hoạt mã lỗi 36. Nói chung, các nguyên nhân có thể của mã lỗi Finder 36 trên Mac bao gồm:
- Có file bị hỏng/hư hỏng trên ổ cứng ngoài.
- Hệ thống macOS đã lỗi thời.
- Mac bị tấn công bởi mã độc hoặc virus.
May mắn thay, bạn có thể dùng 5 giải pháp sau để khắc phục vấn đề mã lỗi 36 Mac phiền toái này.
Cách khắc phục mã lỗi 36 Mac
Trước khi tiến hành các giải pháp, đây là một số thao tác sơ bộ cơ bản giúp khắc phục nhanh:
- Tháo ổ đĩa ngoài bạn đang dùng và cắm lại vào Mac.
- Khởi động lại Mac hoặc MacBook.
- Cài đặt phần mềm diệt virus an toàn và xóa virus trên Mac.
Nếu vấn đề mã lỗi Finder 36 vẫn tồn tại, hãy thử các giải pháp sau:
Giải pháp 1: Chạy lệnh dot_clean trong Terminal
- Mở Launchpad, chọn Other > Terminal, nhấp để mở ứng dụng Terminal.
- Trong Terminal, gõ lệnh sau và nhấn Return để thực hiện lệnh dot_clean:
dot_clean - Kéo thả thư mục mà bạn không sao chép/di chuyển được vào cửa sổ Terminal. Khi đã tải thành công và hiển thị đường dẫn file, nhấn Return.
Sau khi hoàn tất, lặp lại thao tác trước đó gây mã lỗi 36 và xem đã giải quyết chưa.
Giải pháp 2: Mở khóa Thư mục/File
Mã lỗi Finder 36 cũng có thể xảy ra khi tài khoản bạn không có quyền thay đổi thư mục/file đó. Nếu bạn là chủ sở hữu Mac, đăng nhập bằng tài khoản quản trị và thay đổi thuộc tính file để cho phép truy cập đầy đủ. Làm theo hướng dẫn:
- Chuột phải vào thư mục/file gặp mã lỗi 36.
- Chọn Get Info (Thông tin).
- Đảm bảo ô Locked (Khóa) không được tích dưới tab General.
- Cuối cùng phần thông tin file, tìm Sharing & Permissions (Chia sẻ & Quyền).
- Đảm bảo tài khoản của bạn có đặc quyền đọc và ghi (read & write privilege) cho thư mục/file này.
Nếu vẫn gặp mã lỗi 36, chuyển sang giải pháp tiềm năng tiếp theo.
Giải pháp 3: Chạy First Aid trong Disk Utility
Như đã đề cập, mã lỗi 36 Macintosh liên quan đến file thiếu/hỏng do vấn đề ổ cứng. Chạy First Aid trong Disk Utility luôn là lựa chọn tốt để khắc phục sự cố ổ cứng. Nó hoạt động cho ổ nội bộ hoặc ổ ngoài nơi xảy ra mã lỗi 36. Làm như sau:
- Mở Finder, vào Applications > Utilities, nhấp đúp Disk Utility để chạy.
- Trong thanh bên Disk Utility, chọn ổ lưu trữ nơi xảy ra mã lỗi 36.
- Nhấp First Aid ở trên cùng và đợi quá trình sửa chữa kết thúc.
Kiểm tra xem mã lỗi Finder 36 đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 4: Cập nhật macOS
Một số người dùng gặp mã lỗi 36 Mac báo cáo vấn đề này đặc thù đối với một số phiên bản macOS cũ, đặc biệt là macOS 10.9.2 trở xuống. Họ thấy cập nhật Mac lên phiên bản mới nhất giúp khắc phục.
Để cập nhật Mac, làm theo các bước:
- Nhấp logo Apple góc trên bên trái thanh menu.
- Chọn About this Mac và nhấp Software Update.
- Khi cửa sổ mới hiện ra, nhấp Upgrade now để tải và cập nhật macOS lên phiên bản mới nhất.
Mac sẽ tự khởi động lại sau khi cài đặt cập nhật thành công. Thử sao chép file từ/đến ổ ngoài xem mã lỗi Macintosh 36 còn tồn tại không. Cách này cũng giúp khắc phục các mã lỗi Mac khác, như mã lỗi 41 Mac.
Giải pháp 5: Xóa file .DS_Store
Mã lỗi 36 trên Mac thường liên quan đến file .DS_Store bị hỏng. Nếu bạn sẵn sàng khắc phục, đây là hướng dẫn nhanh cho phép xóa thủ công tất cả file .DS_Store qua Terminal:
- Mở Finder, chọn Applications > Utilities, sau đó mở Terminal.
- Nhập lệnh sau trong Terminal:
sudo find / -name ".DS_Store" -depth -exec rm {} \;
- Nhấn Return để bắt đầu quá trình xóa file .DS_Store.
- Nhập mật khẩu quản trị và nhấn Return khi được yêu cầu.
- Sau khi xóa xong, khởi động lại Mac và xem vấn đề đã khắc phục chưa.
Câu hỏi thường gặp về mã lỗi 36 trên Mac
Q: dot_clean không khắc phục được mã lỗi 36 Mac, làm sao?
A: dot_clean chỉ hoạt động khi bạn chỉ định gì và đâu để dọn dẹp. Nếu không thêm đường dẫn bên cạnh lệnh dot_clean hoặc đường dẫn sai, lệnh sẽ không hoạt động.
Thay vì gõ đường dẫn thủ công, chỉ cần kéo thả thư mục/file không sao chép/di chuyển được bên cạnh lệnh dot_clean. Sau đó nhấn Enter và kiểm tra xem có hoạt động không.
Q: File .DS_Store trong thông báo lỗi Mac mã 36 có nghĩa gì?
A: File .DS_Store được Finder tự động tạo trong thư mục đã duyệt. Tên .DS_Store là viết tắt của Desktop Services Store files. Các file này lưu thuộc tính tùy chỉnh của thư mục chứa, như vị trí biểu tượng hoặc lựa chọn hình nền.