Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Hướng dẫn sửa mã lỗi Netflix S7363-1260 trên Safari

Netflix là một giải trí rất hữu ích trong cuộc khủng hoảng COVID-19 này khi hầu hết các thành phố đều bị khóa và mọi người không được phép ra ngoài, ngay cả khi đi làm. Mọi người dành cả ngày trong nhà và xem phim truyền hình dài tập và phim trên Netflix là một trong những cách tốt nhất để tiết kiệm thời gian và ngăn chặn sự buồn chán.

Hiện tại, Netflix có hàng nghìn tựa phim mà bạn có thể lựa chọn. Bạn có thể xem Netflix từ TV thông minh, điện thoại, máy Mac hoặc PC hoặc các thiết bị tương thích khác. Chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của bạn, chọn một người dùng, sau đó đi qua danh sách các đầu sách và chọn cái nào bạn muốn xem. Bạn có thể dành hàng giờ đồng hồ để xem Netflix và bạn thường không nhận thấy thời gian trôi qua, đây là một trợ giúp rất lớn trong quá trình khóa máy.

Thật không may, một số người dùng Netflick đã báo cáo gặp phải các lỗi khác nhau khi phát trực tuyến nội dung từ dịch vụ này. Một trong những vấn đề phổ biến hơn là lỗi Netflix S7363-1260-FFFFD089 thường gặp phải khi người dùng truy cập dịch vụ phát trực tuyến bằng Safari trên máy Mac của họ.

Khi lỗi này xảy ra, tiêu đề từ chối phát và người dùng được hiển thị với màn hình đen cùng với thông báo lỗi. Điều kỳ lạ là lỗi không chỉ xảy ra với một tiêu đề cụ thể mà xuất hiện bất kể nội dung nào được nhấp vào. Mã lỗi Netflix này:S7363-1260-00003266 gây ra rất nhiều khó chịu cho người dùng vì họ không thể xem phim và phim truyền hình dài tập trừ khi lỗi được khắc phục.

Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Lỗi Netflix S7363-1260-FFFFD089 trên Safari là gì?

Nếu bạn nhận được mã lỗi netflix s7363 1260 ffffd1c1 trên máy tính Mac của mình, điều đó thường có nghĩa là sự cố liên quan đến thông tin được lưu trữ trên trình duyệt Safari của bạn cần được làm mới. Một số cookie cũ hoặc tệp bộ nhớ cache hoặc tệp tải xuống có thể gây nhiễu Netflix và ngăn Netflix hoạt động bình thường.

Thông báo lỗi thường ghi:
Rất tiếc. có gì đó không ổn…
Lỗi không mong muốn
Đã xảy ra lỗi không mong muốn. Vui lòng tải lại trang và thử lại.
Mã lỗi:S7363-1260-FFFFD089

Lỗi này thường chỉ xuất hiện khi xem Netflix bằng Safari trên Macbook. Nó hiếm khi xuất hiện trên các trình duyệt khác, chẳng hạn như Chrome hoặc Firefox, cho thấy sự cố rất có thể liên quan đến Safari.

Như đã đề cập ở trên, nguyên nhân chính là do tệp bộ nhớ đệm bị hỏng trên trình duyệt Safari của bạn, nhưng các yếu tố khác cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của Netflix và gây ra mã lỗi s7363 1260 48444350 này trên Macbook của bạn. Dưới đây là một số yếu tố khác bạn cần kiểm tra:

  • Các plugin hoặc tiện ích bổ sung của Safari bị lỗi
  • Trình chặn quảng cáo được cài đặt trên trình duyệt của bạn
  • Cài đặt bảo mật nghiêm ngặt
  • Trình duyệt có phần mềm độc hại hoặc phần mềm độc hại khác ảnh hưởng đến trình duyệt của bạn

Nếu bạn hiện đang bực bội vì gặp phải mã lỗi Netflix s7363 1260 48444350 trên Safari, bạn có thể làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới để giải quyết vấn đề này.

Cách khắc phục mã lỗi Netflix S7363 trên máy Mac

Khi gặp lỗi Netflix S7363-1260-FFFFD089 trên máy Mac, điều đầu tiên bạn cần kiểm tra là liệu sự cố có ảnh hưởng đến toàn bộ dịch vụ Netflix hay nó chỉ giới hạn ở thiết bị bạn đang sử dụng. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách thử truy cập Netflix trên một thiết bị khác, chẳng hạn như điện thoại hoặc TV của bạn. Nếu Netflix hoạt động tốt trên các thiết bị này, thì điều đó có nghĩa là sự cố chỉ giới hạn ở thiết bị của bạn. Tiếp theo, hãy kiểm tra xem Netflix có tải bằng các trình duyệt web khác hay không. Nếu có, thì nguyên nhân của sự cố đã được thu hẹp trong trình duyệt Safari của bạn.

Nhưng trước khi cố gắng sửa mã lỗi Netflix s7363 1260 48444350, bạn cần thực hiện một số bước khắc phục sự cố cơ bản để xem liệu họ có thể khắc phục sự cố này hay không:

  • Đăng xuất khỏi tài khoản Netflix của bạn, sau đó đăng nhập lại. Bước này sẽ loại trừ mọi sự cố với tài khoản Netflix của bạn.
  • Đóng trình duyệt Safari của bạn và khởi chạy lại, sau đó mở lại Netflix.
  • Dọn dẹp các tệp không cần thiết khỏi hệ thống của bạn bằng ứng dụng dọn dẹp Mac.
  • Chạy chương trình chống phần mềm độc hại của bạn để loại bỏ bất kỳ phần mềm xâm nhập trình duyệt nào được cài đặt trên máy Mac của bạn.
  • Thử sử dụng VPN để kiểm tra xem sự cố là do lỗi proxy hay do ISP của bạn chặn dịch vụ Netflix.
  • Khởi động lại máy Mac của bạn.

Nếu các bản sửa lỗi ở trên không hiệu quả, hãy tiếp tục với các bước bên dưới:

Khắc phục # 1:Thoát tất cả các trình phát đa phương tiện đang chạy.

Các trình phát đa phương tiện đôi khi có thể can thiệp vào các ứng dụng phát trực tuyến như Netflix. Đảm bảo đóng tất cả các chương trình đa phương tiện khác hiện đang mở, chẳng hạn như iTunes, YouTube, VLC, QuickTime và các chương trình khác. Để làm điều này:

  1. Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái của màn hình.
  2. Chọn Buộc thoát.
  3. Nhấp vào bất kỳ trình phát đa phương tiện nào hiện đang mở, chẳng hạn như QuickTime hoặc iTunes, sau đó chọn Buộc thoát.
  4. Thoát khỏi Safari và khởi chạy lại nó.
  5. Thử mở lại Netflix.

Khắc phục # 2:Xóa dữ liệu trang web Netflix.

Các tệp và cookie được lưu trong bộ nhớ cache có thể gây trở ngại cho Netflix, vì vậy bạn phải xóa chúng khỏi trình duyệt của mình để khắc phục lỗi này. Để làm điều này:

  1. Mở Safari và nhấp vào Safari ở góc trên bên trái trình duyệt của bạn.
  2. Chọn Tùy chọn> Bảo mật.
  3. Trong Cookie và dữ liệu trang web, nhấp vào Chi tiết hoặc Quản lý dữ liệu trang web.
  4. Tìm kiếm Netflix , sau đó nhấp vào nút Xóa nút.
  5. Chọn Xóa ngay bây giờ.

Sau khi dữ liệu trang web Netflix đã bị xóa, buộc thoát khỏi Safari bằng cách nhấp vào menu Apple> Buộc thoát , sau đó chọn Safari từ danh sách ứng dụng. Khởi chạy lại Safari và thử lại Netflix.

Khắc phục # 3:Làm trống bộ nhớ cache của trình duyệt.

Để xóa bộ nhớ đệm của Safari, trước tiên bạn cần truy cập Công cụ dành cho nhà phát triển Safari bằng cách bật menu Phát triển. Để làm điều này:

  1. Mở Safari> Tùy chọn , sau đó nhấp vào Nâng cao Tab.
  2. Đánh dấu vào hộp bên cạnh Hiển thị Phát triển trong thanh trình đơn.
  3. Thoát Tùy chọn , bạn và bạn sẽ thấy một Phát triển mới menu xuất hiện.
  4. Nhấp vào Phát triển giữa các tab Dấu trang và Cửa sổ.
  5. Nhấp vào Bộ nhớ cache trống.
  6. Khởi chạy lại Safari và thử truy cập lại Netflix.

Khắc phục # 4:Đặt lại NVRAM ở Chế độ khôi phục.

Đặt lại NVRAM bằng các bước thông thường đôi khi không đủ để khắc phục lỗi này. Bạn cần phải thiết lập lại khi đang ở trong Recovery để nó hoạt động. Để làm điều này:

  1. Khởi động lại máy Mac của bạn và ngay lập tức giữ Command + R cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple hoặc quả địa cầu quay. Thao tác này sẽ tải Tiện ích macOS màn hình.
  2. Nhấp vào Tiện ích trong thanh trình đơn, sau đó nhấp vào Thiết bị đầu cuối .
  3. Trong cửa sổ Terminal, sao chép và dán dòng lệnh này:
    nvram 8be4df61-93ca-11d2-aa0d-00e098032b8c:perf_provisoned =% 01% 00% 00% 00
  4. Nhấn Enter .
  5. Khởi động lại máy Mac của bạn một cách bình thường và thử mở lại Netflix.

Khắc phục # 5:Sử dụng trình duyệt hoặc thiết bị khác.

  • Nếu bạn không đặc biệt thích sử dụng Safari để xem Netflix, bạn có thể sử dụng các trình duyệt khác tương thích với dịch vụ phát trực tuyến này. Dưới đây là một số trình duyệt mà bạn có thể xem Netflix một cách mượt mà:
  • Microsoft Edge trên Windows 10/11
  • Internet Explorer trên Windows 7, 8 và 8.1
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Opera

Bạn cũng có thể chọn xem Netflix trên các thiết bị khác, bao gồm TV thông minh, PS3, PS4, Xbox360, XboxOne, Đầu phát Blu-ray, thiết bị iOS và Android, máy tính bảng, iPad và các máy tính khác.

Tóm tắt

Trong thời kỳ mọi người không thể ra ngoài vì nguy cơ nhiễm COVID-19, xem Netflix là cách tốt nhất để giải trí và tránh cho mọi người cảm thấy buồn chán hoặc phát điên. Nếu bạn gặp lỗi Netflix S7363-1260-FFFFD089, chỉ cần làm theo các bản sửa lỗi ở trên hoặc chuyển sang một trình duyệt hoặc thiết bị khác.