Cách khắc phục lỗi 'URL yêu cầu bị từ chối. Vui lòng tham khảo quản trị viên' trên Windows

Lỗi "The Requested URL Was Rejected. Please Consult With Your Administrator" xuất hiện khi duyệt web và cố gắng mở trang web cụ thể. Vấn đề có thể xảy ra trên nhiều trang, kể cả các trang an toàn.

Trang web có thể đang bảo trì - điều đầu tiên cần kiểm tra bằng trang Is It Down Right Now. Nếu không phải bảo trì, hãy thử các phương pháp hữu ích dưới đây!

Nguyên nhân gây lỗi "The Requested URL Was Rejected. Please Consult With Your Administrator" trên Windows?

Xác định nguyên nhân trực tiếp khá khó khăn vì lỗi xuất hiện ngẫu nhiên và không cung cấp thông tin nguyên nhân. Có thể trang web đang bảo trì - điều cần loại trừ trước khi troubleshooting.

Các nguyên nhân khác bao gồm tích lũy quá nhiều dữ liệu duyệt web của trình duyệt ngăn không cho mở trang web. Cũng có cài đặt trong Internet Options gây vấn đề: thử thêm trang gây lỗi vào Danh sách trang tin cậy hoặc xóa khỏi Danh sách trang được quản lý.

Giải pháp 1: Xóa Cache và Cookie

Giải pháp đầu tiên vừa dễ dàng vừa hiệu quả vì vô số người dùng báo cáo chỉ cần xóa cache và cookie trong trình duyệt đang dùng đã khắc phục sự cố. Dữ liệu duyệt web tích lũy nhanh và quan trọng cần xóa định kỳ để ngăn lỗi như vậy.

Google Chrome:

1. Xóa dữ liệu duyệt web Chrome: nhấp ba chấm dọc góc trên bên phải, chọn More Tools (Công cụ khác) rồi Clear browsing data (Xóa dữ liệu duyệt web).
2. Để xóa tất cả, chọn the beginning of time (đầu thời gian) làm khoảng thời gian và chọn dữ liệu muốn xóa. Khuyên xóa cache và cookie.

3. Khởi động lại máy tính và kiểm tra lỗi còn xuất hiện trên Chrome không.

Mozilla Firefox:

1. Mở Mozilla Firefox bằng cách nhấp đúp biểu tượng Desktop hoặc tìm trong Start menu.
2. Nhấp nút library-like button (biểu tượng thư viện) góc trên bên phải (bên trái nút menu) chuyển đến History >> Clear Recent History (Lịch sử >> Xóa lịch sử gần đây)...

3. Có vài tùy chọn quản lý. Dưới Time range to clear (Khoảng thời gian xóa), chọn "Everything" (Tất cả) bằng cách nhấp mũi tên mở menu thả xuống.
4. Nhấp mũi tên bên cạnh Details (Chi tiết) để xem chính xác gì sẽ bị xóa khi chọn Clear history vì ý nghĩa khác với trình duyệt khác và bao gồm tất cả loại dữ liệu duyệt web.

5. Khuyên chọn Cookies trước khi nhấp Clear Now. Chờ quá trình hoàn tất và khởi động lại trình duyệt. Kiểm tra xem vấn đề đã biến mất chưa.

Microsoft Edge:

1. Mở Edge browser bằng cách nhấp biểu tượng taskbar hoặc tìm trong Start menu.
2. Sau khi mở, nhấp ba chấm ngang góc trên bên phải chọn Settings (Cài đặt).
3. Dưới Clear Browsing Data, nhấp Choose What To Clear (Chọn nội dung cần xóa).

4. Giữ 4 tùy chọn đầu tiên tích chọn và xóa dữ liệu này. Kiểm tra xem lỗi "The Requested URL Was Rejected..." còn tồn tại không!

Nếu không hiệu quả, cân nhắc dùng trình duyệt khác.

Giải pháp 2: Thêm trang web gây lỗi vào Trusted Sites

Nếu lỗi chỉ xuất hiện khi truy cập một trang web và bạn chắc chắn trang không độc hại, có thể vào Internet Options trong Control Panel thêm trang vào Trusted Sites để bỏ qua một số kiểm tra bảo mật. Làm theo hướng dẫn:

1. Mở Internet Explorer bằng cách tìm trên Desktop hoặc Start menu. Nhấp biểu tượng cog (bánh răng) góc trên bên phải. Từ menu mở ra, nhấp Internet Options để mở danh sách cài đặt kết nối liên quan.

2. Nếu không truy cập được IE, mở Control Panel bằng cách tìm trong Start menu hoặc dùng Windows Key + R, gõ "exe" trong hộp Run, nhấp OK chạy Control Panel.
3. Trong Control Panel, chọn View as: Category (Xem theo: Danh mục) góc trên bên phải và nhấp Network and Internet (Mạng và Internet). Trong cửa sổ này, nhấp Internet Options để đến cùng màn hình như mở IE.

4. Chuyển tab Security (Bảo mật) nhấp Trusted Sites (Trang tin cậy). Dán link trang gây lỗi và nhấp Add (Thêm). Đảm bảo chỉ đưa link chính xác.
5. Sau khi thêm trang, đảm bảo tắt tùy chọn Require server verification option (https) for all sites in this zone (Yêu cầu xác minh máy chủ (https) cho tất cả trang trong khu vực này) dưới Websites.

6. Thoát Internet Options, mở lại trình duyệt gặp lỗi, kiểm tra xem vấn đề còn xuất hiện khi mở trang đó không.

Giải pháp 3: Xóa trang khỏi Managed Websites

Nếu bạn đã thêm trang vào Managed Websites (Trang web được quản lý) dưới Internet Options, hãy cân nhắc xóa nó tạm thời vì vấn đề dễ dàng khắc phục nếu làm vậy. Trang có thể được liệt kê đó vì nhiều lý do khác nhau nên hãy làm theo các bước dưới đây và hy vọng khắc phục!

1. Mở Internet Explorer tìm trên Desktop hoặc Start menu. Nhấp biểu tượng cog góc trên bên phải. Từ menu mở ra, nhấp Internet Options.
2. Nếu không truy cập IE, mở Control Panel tìm trong Start menu hoặc dùng Windows Key + R, gõ "exe" trong hộp Run, nhấp OK chạy Control Panel.
3. Trong Control Panel, chọn View as: Category góc trên bên phải nhấp Network and Internet. Trong cửa sổ này, nhấp Internet Options.
4. Chuyển tab Privacy (Quyền riêng tư) nhấp Sites (Trang web). Kiểm tra phần Managed websites tìm trang gây lỗi, nhấp chuột trái chọn và nhấp nút Remove (Xóa) trước khi nhấp OK.
5. Kiểm tra xem lỗi "The requested URL was rejected. Please consult with your administrator" còn xuất hiện trên Windows không.

Giải pháp 4: Sử dụng địa chỉ Email khác

Nếu bạn dùng địa chỉ Email đăng nhập trang web và gặp lỗi, khuyên dùng email khác (tốt nhất là email mới tạo). Điều này vì email bạn dùng có thể bị hỏng trong hệ thống hoặc hệ thống không lấy được tất cả thuộc tính của nó.