iTunes là một ứng dụng phần mềm do Apple phát triển và được sử dụng để tải xuống, phát và quản lý các tệp âm thanh và video. Người dùng ứng dụng cũng có thể dễ dàng truy cập iTunes Store. Từ iTunes Store, bạn có thể mua ứng dụng, nhạc và video, v.v., Store này là một trong những phần mềm được sử dụng nhiều nhất của Apple. Nhưng đôi khi khi bạn đang cố gắng mua một ứng dụng mới hoặc bạn muốn mở ứng dụng đã mua, bạn nhận được thông báo lỗi cho biết “Cửa hàng iTunes không thể xử lý các giao dịch mua tại thời điểm này”. Trong bài viết hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục lỗi “Cửa hàng iTunes không thể xử lý giao dịch mua tại thời điểm này” bằng các bước đơn giản.
Phương pháp # 1. Kiểm tra tín dụng của bạn trên iTunes.
Nếu bạn đang cố gắng thanh toán nhưng bạn có thể mua bất cứ thứ gì vì thông báo lỗi này liên tục xuất hiện, điều đầu tiên bạn nên thử là kiểm tra số dư tín dụng của mình.
- Mở iTunes hoặc App Store và đăng nhập.
- Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng ID Apple của mình.
- Bên dưới ID Apple, bạn có thể thấy số dư tín dụng của mình.
Phương pháp # 2. Đăng xuất và Đăng nhập lại.
Trước khi bắt đầu với phương pháp này, trước tiên hãy đảm bảo rằng bạn biết và nhớ thông tin đăng nhập của mình như tên người dùng và mật khẩu.
- Mở iTunes.
- Đi tới Cài đặt.
- Nhấp vào tài khoản Apple của bạn.
- Tìm và nhấp vào Đăng xuất khỏi ID Apple của bạn.
- Chờ một vài phút rồi đăng nhập lại.
Phương pháp # 3. Tắt tường lửa.
Tường lửa máy tính của bạn có thể được đặt để chặn iTunes Store và đó có thể là lý do chính đằng sau thông báo lỗi mà bạn đang nhận được. Tường lửa mạng thường được kích hoạt trên các thiết bị của công ty mà họ đang cung cấp cho nhân viên của mình và họ sẽ bị từ chối quyền truy cập vào iTunes. Để tắt tường lửa, hãy làm theo các bước sau:
- Mở iTunes.
- Nhấp vào trình đơn Apple.
- Mở Tuỳ chọn Hệ thống.
- Chọn Bảo mật &Quyền riêng tư.
- Nhấp vào tab Tường lửa.
- Nếu được yêu cầu, hãy nhập mật khẩu của quản trị viên.
- Nếu tường lửa được đặt để chặn các kết nối đến, hãy thay đổi nó. Việc cho phép các kết nối đến sẽ khắc phục được thông báo lỗi “iTunes Store không thể xử lý các giao dịch mua tại thời điểm này”.
Phương pháp # 4. Cài đặt hoặc cập nhật phiên bản iOS mới nhất.
Cập nhật thiết bị có thể là cách đơn giản nhưng hiệu quả để sửa lỗi này.
- Mở iTunes.
- Mở Cài đặt.
- Mở tab Trợ giúp.
- Nhấp vào Cập nhật phần mềm để kiểm tra xem có phiên bản iOS mới của bạn hay không.
- Nếu có phiên bản iOS mới, hãy nhấp vào nút cài đặt và đợi quá trình hoàn tất.
Phương pháp # 5. Kiểm tra trạng thái máy chủ của Apple.
Nếu bạn đã thử mọi cách ở trên mà vẫn gặp sự cố này với iTunes của mình, có thể vấn đề là do chính Apple. Bạn nên cố gắng kiên nhẫn và đợi một chút thời gian để Nhóm hỗ trợ iTunes của Apple đưa ra một số bản sửa lỗi cho lỗi này.