Ổ cứng HDD dần bị thay thế bởi SSD phổ biến hơn. Tuy nhiên, HDD vẫn được sử dụng rộng rãi và rất hữu ích. Khi cắm ổ cứng vào Mac, bạn thường mong đợi nó hiện ra trong Finder. Thực tế, trong một số trường hợp, ổ cứng không hiển thị. Điều này rất khó chịu vì chúng ta rất phụ thuộc vào thiết bị lưu trữ chứa dữ liệu quý giá.
Ổ cứng không hiện trên Mac có thể do nhiều nguyên nhân: cáp kết nối, cài đặt Finder, định dạng ổ, hoặc ổ cứng hỏng. Bài viết sẽ hướng dẫn khắc phục các vấn đề khiến ổ cứng không hiển thị. Trước đó, hãy hiểu rõ nguyên nhân:
- Cáp lỗi — Nguyên nhân thường gặp do cáp kết nối hỏng. Nếu áp dụng, hãy kiểm tra cáp và thay cáp khác.
- Cài đặt Finder — ổ cứng được Mac nhận diện nhưng không hiện do cài đặt Finder. Chỉ cần chỉnh cài đặt Finder để hiển thị ổ ngoài.
- Định dạng ổ cứng — Hệ thống tệp ổ cứng không được Mac đọc được. Cần định dạng lại qua Disk Utility.
- Ổ cứng hỏng — Nếu ổ cứng bản thân hỏng, macOS không nhận diện. Nên mang đi bảo hành hoặc kỹ thuật viên.
Sau khi nắm nguyên nhân, hãy thực hiện các giải pháp dưới đây.
Kiểm tra cài đặt Finder
Điều đầu tiên khi gặp sự cố: đảm bảo cài đặt Finder đúng. Thường ổ cứng hoàn toàn bình thường nhưng không hiện do cài đặt Finder. Cần cho phép hiển thị ổ đĩa ngoài trong Finder Preferences. Các bước:
- Mở ứng dụng Finder.
- Trên menu trên cùng, nhấn Finder.
- Chọn Preferences (Tùy chọn).
- Cửa sổ Finder Preferences hiện ra. Đảm bảo External disk (Ổ đĩa ngoài) được tích chọn.
- Đóng Finder. Kiểm tra xem ổ cứng đã hiện chưa.
Nếu tùy chọn đã được tích, vấn đề không do Finder Preferences. Chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Kiểm tra cáp kết nối
Sau khi loại trừ Finder, hãy kiểm tra cáp kết nối ổ cứng với Mac. Cáp thường bị hỏng gây vấn đề kết nối, đặc biệt khi ổ không nhận đủ điện.
Đảm bảo ổ cắm chắc chắn, không lỏng. Thử cáp dự phòng nếu có. Nếu cáp dự phòng hoạt động, chắc chắn cáp cũ bị lỗi.
Định dạng ổ cứng
Trong một số trường hợp, sự cố do hệ thống tệp ổ cứng. Nếu định dạng ổ cứng bằng hệ thống tệp Mac không đọc được, ổ sẽ không hiện trong Finder. Cần định dạng lại sang hệ thống tệp phổ biến hơn. Có thể dùng PC khác hoặc Disk Utility trên Mac. Lưu ý: sao lưu dữ liệu trước khi làm.
Nếu dùng macOS trước High Sierra, có thể định dạng HFS+. Phiên bản sau, dùng APFS hoặc đơn giản là exFAT/FAT32 (đọc được trên cả Mac và Windows). Các bước:
- Mở Spotlight (Cmd + Spacebar), gõ Disk Utility, nhấn Enter.
- Trong Disk Utility, chọn ổ cứng bên trái.
- Nhấn nút Erase (Xóa) ở trên cùng.
- Hộp thoại mới hiện ra. Có thể đổi tên ổ nếu muốn.
- Disk Utility sẽ chọn định dạng mặc định. Bạn có thể thay đổi. Nếu dùng chung Windows và Mac, chọn exFAT. Chỉ dùng Mac, Mac OS Extended (Journaled) là tốt nhất.
- Chọn xong định dạng, nhấn Erase để định dạng.
- Đợi hoàn tất, kiểm tra ổ đã hiện chưa.
Sửa chữa ổ cứng bằng First Aid
Trong một số trường hợp, sự cố do ổ cứng bị hỏng. Có thể dùng tiện ích tích hợp First Aid để sửa chữa. Các bước:
- Mở Disk Utility qua Spotlight.
- Khi Disk Utility mở, chọn ổ cứng bên trái. Nếu không thấy ổ, nhấn biểu tượng menu thả xuống bên cạnh Disk Utility, chọn Show All Devices (Hiện tất cả thiết bị).
- Đảm bảo ổ cứng được mount (gắn kết). Nhấn First Aid ở trên cùng.
- Trên hộp thoại, nhấn Run (Chạy).
- Sau khi First Aid quét xong, nếu tìm thấy lỗi, sẽ hiện tùy chọn Repair Disk (Sửa chữa ổ đĩa). Nhấn để sửa chữa.
- Sau khi xong, kiểm tra sự cố còn không.