Lỗi “Kiểm tra kết nối của bạn và thử lại” trong Google Translate thường xảy ra khi ứng dụng không thể kết nối Internet hoặc truy cập máy chủ của Google. Điều này ngăn người dùng dịch văn bản, giọng nói hoặc hình ảnh sang ngôn ngữ mẹ đẻ của họ ngay cả khi họ đã tải xuống gói ngôn ngữ để sử dụng ngoại tuyến.
Các nguyên nhân phổ biến nhất đằng sau lỗi này bao gồm:kết nối Internet kém, máy chủ tạm thời ngừng hoạt động, trục trặc ứng dụng, sự cố xác thực hoặc hạn chế đối với tài khoản Google của bạn. Bởi vì lỗi này phụ thuộc vào mạng và mang tính suy đoán , nguyên nhân chính xác có thể khác nhau ở mỗi người dùng.
Trước khi chuyển sang phần sửa lỗi, trước tiên hãy kiểm tra trạng thái máy chủ của Google Dịch . Nếu tình trạng ngừng hoạt động liên tục, bạn sẽ phải đợi cho đến khi Google khôi phục hoàn toàn dịch vụ.
Nếu máy chủ hoạt động tốt, hãy thử các giải pháp bên dưới.
1. Chuyển sang Dữ liệu di động
Nếu kết nối Wi-Fi hiện tại của bạn hoặc địa chỉ IP được chỉ định của nó gây ra sự cố, hãy chuyển sang dữ liệu di động có thể giúp đỡ. Điều này cung cấp một địa chỉ IP mới và bỏ qua các hạn chế có thể có liên quan đến bộ định tuyến.
- Đóng ứng dụng Google Dịch và tắt Wi-Fi.
- Bật dữ liệu di động để nhận IP mới.
- Mở lại Google Dịch và kiểm tra bản dịch.
2. Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng
Theo thời gian, các tệp được lưu trong bộ nhớ đệm trong Google Dịch có thể bị hỏng hoặc lỗi thời, khiến ứng dụng không thể kết nối Internet bình thường. Việc xóa bộ nhớ đệm buộc ứng dụng phải xây dựng lại dữ liệu mới và loại bỏ các trục trặc tạm thời.
- Đóng ứng dụng Google Dịch.
- Đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Người dịch .
- Chọn “Bộ nhớ” .
- Nhấn vào “Xóa bộ nhớ đệm” .
- Mở lại Google Dịch và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
3. Sử dụng Google Dịch mà không cần tài khoản
Đôi khi lỗi xảy ra do lỗi xác thực hoặc đồng bộ hóa liên quan đến tài khoản . Chạy Dịch mà không liên kết tài khoản Google của bạn sẽ bỏ qua các bước kiểm tra này và cho phép dịch mà không cần phụ thuộc vào đăng nhập.
- Mở ứng dụng Google Dịch.
- Nhấn vào “Chuyển đổi tài khoản” .
- Chọn “Sử dụng Dịch mà không cần tài khoản” .
- Khởi động lại ứng dụng và kiểm tra chức năng.
4. Chuyển sang Tài khoản Google khác
Nếu tài khoản Google hiện tại của bạn bị hạn chế tạm thời (ví dụ:do vượt quá giới hạn tốc độ dịch hoặc lỗi xác thực), việc chuyển đổi tài khoản có thể khôi phục quyền truy cập.
- Mở Google Dịch và nhấn vào biểu tượng Hồ sơ của bạn .
- Chọn “Chuyển đổi tài khoản”> “Thêm tài khoản khác” .
- Nhập chi tiết đăng nhập và sử dụng tài khoản mới để đăng nhập.
5. Sử dụng Ứng dụng web của Google Dịch
Nếu bản thân ứng dụng dành cho thiết bị di động không ổn định do lỗi, phiên bản lỗi thời hoặc tệp cài đặt bị hỏng , chuyển sang ứng dụng web là một giải pháp đáng tin cậy. Phiên bản trình duyệt không phụ thuộc vào ứng dụng đã cài đặt và tránh lỗi ứng dụng cục bộ.
- Truy cập Google Dịch trên trình duyệt của bạn.
- Nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải.
- Chọn “Thêm vào màn hình chính” .
- Nhấp vào “Cài đặt” .
- Sau khi cài đặt, bạn có thể sử dụng ứng dụng web trực tiếp từ màn hình chính.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Abdullah Iqbal
Abdullah là Kỹ thuật viên bộ phận trợ giúp CNTT được Google chứng nhận với nhiều kinh nghiệm trong việc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng hệ thống. Anh ấy có thành tích đã được chứng minh trong việc giải quyết các vấn đề CNTT một cách hiệu quả và rất thành thạo khi làm việc với các công cụ như Jira và ZenDesk để quản lý phiếu hỗ trợ một cách hiệu quả. Abdullah cam kết luôn cập nhật những tiến bộ công nghệ mới nhất và không ngừng tìm cách nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình thông qua các cơ hội phát triển nghề nghiệp.