Màn hình xanh chết chóc là một trong những điều tồi tệ nhất có thể xảy ra với bạn. Về cơ bản, lỗi này có nghĩa là hệ thống của bạn đã gặp phải một lỗi nghiêm trọng. Vì BSOD xảy ra do lỗi nghiêm trọng nên không thể khôi phục lỗi và bạn phải khởi động lại hệ thống. Nhưng điều tốt là mỗi BSOD đều hiển thị một mã lỗi để giúp bạn khắc phục sự cố. Nếu bạn thấy lỗi 0x0000001a trên BSOD thì điều đó có nghĩa là bạn gặp sự cố với RAM của mình. BSOD này sẽ xảy ra ngẫu nhiên không có mẫu cụ thể nào.
Như đã đề cập ở trên, lỗi này có nghĩa là có vấn đề với RAM của bạn. Đôi khi bạn cũng có thể thấy các lỗi khác với BSOD nhưng nếu bạn đã thấy lỗi 0x0000001a một lần thì thanh RAM có vấn đề là nghi ngờ chính của bạn. Lỗi có thể xảy ra do vấn đề tương thích (nếu gần đây bạn đã cài đặt RAM mới hoặc tạo một PC tùy chỉnh) hoặc nó có thể đơn giản là RAM bị lỗi. RAM rất dễ bị lỗi phần cứng và bạn không thể làm gì để ngăn chặn điều đó.
Vì sự cố rất có thể do RAM bị lỗi hoặc không tương thích, nên các giải pháp xoay quanh việc kiểm tra bộ nhớ của bạn thông qua phần cứng hoặc phần mềm. Phương pháp 1 cung cấp hướng dẫn về cách khắc phục sự cố RAM từ góc độ phần cứng trong khi phương pháp 2 cung cấp hướng dẫn kiểm tra RAM của bạn thông qua phần mềm Memtest.
Phương pháp 1:Xóa / Trao đổi RAM
Đây là điều đầu tiên bạn nên làm khi gặp phải BSOD này. Mặc dù có các phương pháp kiểm tra RAM phù hợp (mà chúng tôi sẽ trình bày ở phần sau) nhưng việc thay đổi hoặc chỉ đơn giản là lấy các mô-đun RAM ra sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
- Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem hệ thống của mình có các mô-đun RAM khác nhau hay không. Điều này đơn giản có nghĩa là bạn nên có các thanh RAM có cùng kích thước, tốc độ và nhà sản xuất. Ví dụ:bạn có thể có 2 (hoặc nhiều hơn) thanh RAM 4 GB hoặc bạn có thể có 2 (hoặc nhiều hơn) thanh RAM 8 GB. Đó cũng là một điểm cộng nếu tất cả các thanh RAM này đều của cùng một nhà sản xuất và có cùng tốc độ. Điều đó không nhất thiết là xấu nhưng thông thường bạn nên sử dụng cùng một loại RAM.
- Điều thứ hai bạn phải làm là kiểm tra xem thanh RAM có tương thích với bo mạch chủ của bạn hay không. Điều này rất đơn giản. Chỉ cần truy cập trang web RAM (hoặc bo mạch chủ của bạn) và sẽ có một danh sách các thiết bị tương thích được cung cấp ở đó. Chỉ cần kiểm tra xem bo mạch chủ và RAM của bạn có tương thích với nhau hay không. Nếu một trong các thanh RAM không tương thích, hãy tháo RAM cụ thể đó và kiểm tra xem BSOD có xảy ra hay không. Nếu bạn tìm thấy RAM không tương thích, hãy tháo thanh cụ thể đó và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được BSOD hay không.
Nếu thanh RAM của bạn tương thích và bạn không tìm thấy bất kỳ vấn đề nào khác với thanh RAM của mình thì vấn đề có thể chỉ là với một thanh RAM cụ thể. Đôi khi thanh RAM của bạn có thể hoạt động sai do lỗi phần cứng trong đó. Lý do tại sao chúng tôi kiểm tra tính tương thích của RAM là để lọc ra các khả năng khác.
Bây giờ, có một số điều bạn có thể làm để giúp khắc phục sự cố này. Vì vậy, hãy làm theo các bước dưới đây
- Trước hết, hãy mở vỏ máy tính của bạn. Nếu bạn có máy tính xách tay, hãy mở nắp sau
- Bây giờ, hãy đảm bảo rằng tất cả các thành phần của bạn sạch sẽ và không có bụi, đặc biệt là RAM. Vệ sinh bo mạch chủ cũng như RAM đúng cách. Đôi khi, bụi có thể lọt vào các kết nối có thể gây ra những vấn đề này.
- Đừng quên lấy các thanh RAM của bạn ra (từng thanh một) và vệ sinh chúng đúng cách. Làm sạch cả các vị trí của họ
- Sau khi hoàn tất, chỉ cần lắp các thanh RAM vào lại khe cắm của chúng và đóng vỏ lại
Bật máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn còn ở đó hay không. Nếu bạn vẫn thấy BSOD thì hãy làm như sau
- Trước hết, hãy mở vỏ máy tính của bạn. Nếu bạn có máy tính xách tay, hãy mở nắp sau
- Lấy thanh RAM ra và đóng vỏ. Kiểm tra xem BSOD có xảy ra hay không. Nếu bạn không thấy BSOD thì điều đó có nghĩa là thanh RAM này đã gây ra sự cố. Bạn có thể mang RAM này đến cửa hàng máy tính và kiểm tra. Mặt khác, nếu BSOD vẫn xuất hiện, hãy lắp RAM trở lại và lấy RAM còn lại ra. Lặp lại điều này cho đến khi bạn xác định được RAM có vấn đề.
- Nếu bạn chỉ có một thanh RAM thì bạn sẽ không thể khởi động máy tính của mình mà không có nó. Vì vậy, trong trường hợp này, bạn có thể chỉ cần lắp một RAM khác vào hệ thống của mình. Bạn có thể lấy RAM này từ một trong những người bạn của mình hoặc một trong các PC khác của bạn. Nó chỉ dành cho mục đích kiểm tra. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng RAM mới đang trong tình trạng hoạt động. Nếu bạn không thấy BSOD với RAM mới thì rõ ràng là vấn đề nằm ở thanh RAM của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn nhìn thấy BSOD thì có thể bạn đã gặp sự cố với trình điều khiển.
Phương pháp 2:Memtest
Memtest là một chương trình kiểm tra bộ nhớ rất phổ biến đối với người dùng máy tính và vì những lý do chính đáng. Đây là chương trình của bên thứ ba được tạo riêng để kiểm tra RAM. Vì vậy, điều này có thể hữu ích cho bạn để kiểm tra xem RAM của bạn có hoạt động bình thường hay không.
Trước khi bạn làm theo các bước để chạy Memtest trên RAM của mình, hãy nhớ rằng mất rất nhiều thời gian để kiểm tra RAM. Chúng tôi đang nói về 10-48 giờ (tùy thuộc vào hệ thống của bạn và số lượng thẻ bạn đã chọn) nếu bạn muốn kỹ lưỡng. Vì vậy, chỉ sử dụng chương trình này nếu bạn đủ kiên nhẫn và bạn có một máy tính dự phòng để làm việc. Nếu bạn không thể đợi lâu thì tôi khuyên bạn nên làm theo các bước được đưa ra trong phương pháp 1 (nếu bạn chưa làm).
Nếu bạn vẫn muốn chạy chương trình Memtest, hãy nhấp vào máy tính của bạn có vấn đề về bộ nhớ và làm theo các bước trong phương pháp 1 của bài viết này.