Bạn đã bao giờ gặp thông báo lỗi: Rất tiếc, Dịch vụ IMS đã dừng trên điện thoại thông minh Android của bạn? Nếu câu trả lời của bạn là có, thì bạn đã đến đúng nơi. Tuy nhiên, dịch vụ IMS của Android là gì? Dịch vụ IMS được định nghĩa là Dịch vụ hệ thống con đa phương tiện IP . Dịch vụ này được cài đặt sẵn trên thiết bị Android của bạn và giúp thiết bị liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ một cách hiệu quả mà không bị gián đoạn. Dịch vụ IMS chịu trách nhiệm bật tin nhắn văn bản, cuộc gọi điện thoại và các tệp đa phương tiện được chuyển đến đích IP chính xác trên mạng. Điều này có thể thực hiện được bằng cách thiết lập kết nối liền mạch giữa dịch vụ IMS và nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục Rất tiếc, Dịch vụ IMS đã dừng sự cố.
Cách khắc phục Rất tiếc, Dịch vụ IMS đã dừng trên Android
Nhiều người dùng lầm tưởng rằng gỡ cài đặt ứng dụng sẽ sắp xếp lỗi này, điều này không đúng. Có một số lý do đằng sau Rất tiếc, Dịch vụ IMS đã ngừng hoạt động trên Android, như được liệt kê bên dưới:
- Bộ nhớ cache của ứng dụng bị hỏng: Bộ nhớ cache làm giảm thời gian tải của một ứng dụng hoặc một trang web bất cứ khi nào bạn mở nó. Điều này là do bộ nhớ đệm hoạt động như một không gian bộ nhớ tạm thời lưu trữ dữ liệu thường xuyên được truy cập và thường xuyên truy cập, qua đó, giúp quá trình lướt web diễn ra nhanh hơn. Khi ngày trôi qua, kích thước bộ nhớ đệm sẽ phình ra và có thể bị hỏng theo thời gian . Bộ nhớ cache bị hỏng có thể làm ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của một số ứng dụng, đặc biệt là các ứng dụng nhắn tin, trên thiết bị của bạn. Điều này cũng có thể dẫn đến thông báo lỗi Dịch vụ IMS đã dừng.
- Ứng dụng Nhắn tin Mặc định: Trong một số trường hợp, có thể thấy rằng một số tệp cấu hình đang can thiệp vào các ứng dụng mặc định trên điện thoại Android của bạn. Các tệp này do nhà cung cấp mạng của bạn cung cấp và được sử dụng để thiết lập kết nối mạng, rất cần thiết cho các cuộc gọi và tin nhắn. Các tệp như vậy khác nhau tùy thuộc vào các yếu tố như nơi bạn sống và mạng bạn sử dụng, v.v. Mặc dù các tệp này cũng có thể bị hỏng và ngăn các ứng dụng nhắn tin mặc định hoạt động bình thường, dẫn đến rất tiếc, Dịch vụ IMS đã dừng lỗi.
- Ứng dụng Nhắn tin của Bên Thứ ba: Bất cứ khi nào dịch vụ nhắn tin mặc định bị chặn hoặc tắt trên thiết bị của bạn một cách cố ý hoặc vô tình, các ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba sẽ tự động chịu trách nhiệm của ứng dụng nhắn tin mặc định. Trong trường hợp này, một số vấn đề có thể phát sinh bao gồm, sự cố đã dừng Dịch vụ IMS.
- Ứng dụng lỗi thời: Luôn đảm bảo rằng các ứng dụng được cài đặt trên điện thoại của bạn tương thích với phiên bản của hệ điều hành Android. Các ứng dụng lỗi thời sẽ không hoạt động chính xác với phiên bản Android cập nhật và gây ra các vấn đề như vậy.
- Hệ điều hành Android lỗi thời: Hệ điều hành Android được cập nhật sẽ sửa các lỗi và lỗi. Nếu bạn không cập nhật nó, một số lỗi có thể xảy ra.
Bây giờ, với một cái nhìn rõ ràng về vấn đề đang xảy ra, chúng ta hãy bắt đầu khắc phục sự cố.
Lưu ý: Vì điện thoại thông minh không có các tùy chọn Cài đặt giống nhau và chúng khác nhau giữa các nhà sản xuất, do đó, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào. Vivo Y71 đã được lấy làm ví dụ ở đây.
Phương pháp 1:Cập nhật hệ điều hành Android
Một vấn đề với phần mềm thiết bị sẽ dẫn đến hoạt động của thiết bị của bạn. Hơn nữa, nhiều tính năng sẽ bị vô hiệu hóa, nếu phần mềm điều hành thiết bị không được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Do đó, hãy cập nhật hệ điều hành Android như sau:
1. Mở khóa thiết bị bằng cách nhập mã pin hoặc mẫu.
2. Điều hướng đến Cài đặt ứng dụng trên thiết bị của bạn.
3. Nhấn vào Cập nhật hệ thống, như được hiển thị.
4A. Nếu thiết bị của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất, thì Hệ thống đã là phiên bản mới nhất thông báo được hiển thị, như được mô tả. Trong trường hợp này, hãy chuyển thẳng sang phương pháp tiếp theo.
4B. Nếu thiết bị của bạn chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất, hãy nhấn vào nút Tải xuống.
5. Chờ trong một thời gian cho đến khi phần mềm được tải xuống. Sau đó, nhấn vào Xác minh và cài đặt .
6. Bạn sẽ được yêu cầu Để cài đặt các bản nâng cấp, bạn cần khởi động lại điện thoại của mình. Bạn có muốn tiếp tục? Nhấn vào OK tùy chọn.
Bây giờ, thiết bị Android sẽ khởi động lại và phần mềm mới sẽ được cài đặt.
Phương pháp 2:Cập nhật ứng dụng từ Cửa hàng Play
Như đã thảo luận trước đó, các ứng dụng lỗi thời sẽ không tương thích với phiên bản mới của Hệ điều hành Android. Bạn nên cập nhật tất cả các ứng dụng, theo hướng dẫn bên dưới:
Tùy chọn 1:Qua Quản lý ứng dụng và thiết bị
1. Định vị và nhấn vào Cửa hàng Play của Google để khởi chạy nó.
2. Tiếp theo, nhấn vào biểu tượng hồ sơ trên Google của bạn từ góc trên bên phải.
3. Từ danh sách các tùy chọn, hãy nhấn vào Quản lý ứng dụng và thiết bị , như được hiển thị.
4A. Nhấn vào Cập nhật tất cả trong Bản cập nhật có sẵn phần.
4B. Nếu bạn chỉ muốn cập nhật một số ứng dụng cụ thể, hãy nhấn vào Xem chi tiết . Tìm kiếm ứng dụng bạn muốn cập nhật, sau đó nhấn vào Cập nhật nút.
Tùy chọn 2:Sử dụng tính năng Tìm kiếm
1. Điều hướng đến Cửa hàng Play trên thiết bị Android của bạn.
2. Tìm kiếm cho Ứng dụng bạn muốn cập nhật.
3A. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng này, bạn sẽ nhận được các tùy chọn: Mở & Gỡ cài đặt , như được hiển thị.
3B. Nếu bạn không chạy phiên bản mới nhất của ứng dụng, bạn sẽ nhận được tùy chọn để Cập nhật nữa.
4. Trong trường hợp này, hãy nhấn vào Cập nhật và sau đó, Mở ứng dụng trong phiên bản mới nhất của nó.
Phương pháp 3:Xóa bộ nhớ cache ứng dụng và dữ liệu ứng dụng
Xóa bộ nhớ cache của bất kỳ ứng dụng nào sẽ giúp giải quyết các chức năng bất thường và trục trặc trong đó. Làm như vậy, sẽ không xóa dữ liệu được liên kết với ứng dụng, nhưng có thể khắc phục được Sự cố rất tiếc là Dịch vụ IMS đã dừng.
1. Đi tới thiết bị của bạn Cài đặt .
2. Bây giờ, hãy nhấn vào Ứng dụng và điều hướng đến Tất cả ứng dụng .
3. Tại đây, hãy nhấn vào Ứng dụng nhắn tin .
4. Bây giờ, hãy nhấn vào Bộ nhớ , như được hiển thị.
5. Tiếp theo, nhấn vào Xóa bộ nhớ cache , như được hiển thị bên dưới.
6. Cuối cùng, nhấn vào nút Xóa dữ liệu tùy chọn quá.
Phương pháp 4:Xóa tin nhắn văn bản
Đôi khi, lỗi Dịch vụ IMS bị dừng có thể xảy ra do tích lũy một số lượng lớn tin nhắn văn bản trong ứng dụng nhắn tin của bạn.
Lưu ý: Đảm bảo rằng bạn sao lưu các tin nhắn quan trọng vào bộ nhớ trong hoặc thẻ SD vì quá trình này sẽ xóa toàn bộ cuộc trò chuyện tin nhắn được lưu trữ trong điện thoại của bạn.
Để xóa tin nhắn văn bản trên điện thoại thông minh Android, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới:
1. Khởi chạy ứng dụng Tin nhắn .
2. Nhấn vào Chỉnh sửa từ màn hình chính, như được hiển thị.
3. Bây giờ, hãy nhấn vào Chọn tất cả như được mô tả trong hình dưới đây.
4. Cuối cùng, nhấn vào Xóa như hình dưới đây để xóa tất cả các văn bản không quan trọng.
Phương pháp 5:Khởi động ở Chế độ An toàn
Thiết bị Android tự động chuyển sang Chế độ an toàn, bất cứ khi nào các chức năng bên trong bình thường của nó bị xáo trộn. Điều này thường xảy ra khi bị phần mềm độc hại tấn công hoặc khi một ứng dụng mới đang được cài đặt có lỗi. Khi hệ điều hành Android ở Chế độ an toàn, tất cả các tính năng bổ sung sẽ bị tắt. Chỉ các chức năng chính hoặc mặc định là hoạt động. Vì các ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố này, do đó, khởi động lại ở Chế độ an toàn sẽ hữu ích. Nếu thiết bị của bạn chuyển sang Chế độ an toàn sau khi khởi động, điều đó cho thấy rằng có sự cố với các ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trên thiết bị của bạn. Sau đó, bạn nên gỡ cài đặt các ứng dụng như vậy. Đây là cách làm như vậy:
1. Tắt nguồn thiết bị.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn + Giảm âm lượng cho đến khi logo thiết bị xuất hiện trên màn hình.
3. Khi đó, hãy nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục nhấn nút Giảm âm lượng .
4. Làm như vậy cho đến Chế độ an toàn xuất hiện trên màn hình. Bây giờ, hãy bỏ qua Giảm âm lượng nút.
Lưu ý: Sẽ mất gần 45 giây để hiển thị tùy chọn Chế độ an toàn ở cuối màn hình.
5. Bây giờ thiết bị sẽ vào Chế độ an toàn .
6. Bây giờ, gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc chương trình không mong muốn nào mà bạn cảm thấy có thể đang gây ra Rất tiếc, Dịch vụ IMS đã dừng sự cố bằng cách làm theo các bước được đưa ra trong Phương pháp 6 .
Phải đọc: Cách tắt Chế độ An toàn trên Android
Phương pháp 6:Gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba
Bạn nên gỡ cài đặt các ứng dụng chưa được xác minh và không mong muốn khỏi thiết bị của mình để khắc phục sự cố. Hơn nữa, nó sẽ giải phóng dung lượng và cung cấp khả năng xử lý CPU nâng cao.
1. Khởi chạy Cài đặt ứng dụng.
2. Điều hướng đến Ứng dụng như hình.
3. Từ danh sách các tùy chọn được hiển thị, hãy nhấn vào Đã cài đặt Các ứng dụng.
4. Tìm kiếm các ứng dụng đã được tải xuống gần đây. Tiếp theo, nhấn vào ứng dụng bạn muốn xóa khỏi điện thoại của mình.
5. Cuối cùng, nhấn vào Gỡ cài đặt, như hình bên dưới.
Lặp lại quy trình tương tự để xóa các ứng dụng gây ra sự cố.
Phương pháp 7:Xóa phân vùng bộ nhớ cache ở chế độ khôi phục
Tất cả các tệp bộ nhớ cache có trong thiết bị có thể bị xóa hoàn toàn bằng cách sử dụng tùy chọn có tên là Xóa phân vùng bộ nhớ cache trong Chế độ khôi phục, như sau:
1. TẮT TẮT thiết bị của bạn.
2. Nhấn và giữ phím Nguồn + Màn hình chính + Tăng âm lượng cùng một lúc. Thao tác này sẽ khởi động lại thiết bị ở Chế độ khôi phục .
3. Tại đây, chọn Xóa dữ liệu .
4. Cuối cùng, chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache .
Lưu ý: Sử dụng nút âm lượng để xem qua các tùy chọn có sẵn trên màn hình. Sử dụng nút nguồn để chọn tùy chọn mong muốn của bạn.
Phương pháp 8:Thực hiện Khôi phục cài đặt gốc
Khôi phục cài đặt gốc thường được thực hiện khi cài đặt thiết bị cần được thay đổi do chức năng không phù hợp hoặc khi phần mềm của thiết bị được cập nhật. Đặt lại thiết bị sẽ loại bỏ tất cả các vấn đề với nó; trong trường hợp này, nó sẽ giải quyết được vấn đề "Rất tiếc, Dịch vụ IMS đã dừng".
Lưu ý: Sau mỗi lần Đặt lại, tất cả dữ liệu được liên kết với thiết bị sẽ bị xóa. Bạn nên sao lưu tất cả các tệp trước khi bạn đặt lại.
Làm theo các bước được đề cập bên dưới để thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn sử dụng chế độ Khôi phục:
1. Trước tiên, nhấn và giữ Nút nguồn trong vài giây.
2. Một thông báo sẽ được hiển thị trên màn hình. Nhấn vào nút Tắt nguồn và đợi thiết bị tắt hoàn toàn.
3. Bây giờ, hãy nhấn và giữ phím Tăng âm lượng + Nguồn các nút đồng thời. Thả chúng một lần Chế độ khởi động nhanh xuất hiện trên màn hình.
Lưu ý: Sử dụng nút Giảm âm lượng để điều hướng đến Chế độ khôi phục các tùy chọn và nhấn nút Nguồn để xác nhận nó.
4. Chờ một lúc và chế độ khôi phục sẽ được hiển thị, như hình dưới đây.
5. Chọn Xóa dữ liệu tùy chọn.
6. Một lần nữa, hãy nhấn vào Xóa dữ liệu , như được mô tả bên dưới.
7. Tại đây, xác nhận lựa chọn bằng cách nhấn lại vào Xóa dữ liệu.
8. Chờ quá trình Xóa dữ liệu hoàn tất và chọn Khởi động lại hệ thống tùy chọn khởi động lại điện thoại của bạn.
Phương pháp 9:Liên hệ với Trung tâm dịch vụ
Nếu vẫn không thành công, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ được ủy quyền để được trợ giúp. Bạn có thể được thay thế thiết bị của mình nếu thiết bị vẫn còn trong thời hạn bảo hành hoặc được sửa chữa, tùy thuộc vào điều khoản sử dụng của thiết bị.
Mẹo chuyên nghiệp: Nhiều ứng dụng của bên thứ ba có sẵn để Sửa chữa Android. Những công cụ này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố này và nhiều sự cố khác thường xảy ra trong điện thoại thông minh Android.
Được đề xuất:
- Gửi tin nhắn văn bản từ PC bằng điện thoại Android
- Sửa tin nhắn Facebook đã gửi nhưng không được gửi
- Cách sử dụng hai WhatsApp trong một điện thoại Android
- Cách tháo thẻ SIM khỏi Google Pixel 3
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục Rất tiếc, Dịch vụ IMS đã dừng thông báo lỗi trên thiết bị Android . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn nhất. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.