Điện thoại di động của Samsung rất phổ biến trong cộng đồng Android và Samsung đã sản xuất hơn 46% tất cả các thiết bị Android đang được sử dụng tính đến thời điểm hiện tại. Samsung thường cài đặt giao diện người dùng của riêng mình trên Android gốc và nó được cài đặt sẵn một số ứng dụng và dịch vụ nhất định. Một số dịch vụ này có một số quyền nhất định để thu hút các ứng dụng khác và hiển thị thông báo trên thiết bị của bạn mặc dù bạn chưa tự mình bật hoặc cung cấp cho họ những quyền này.
Ứng dụng Samsung Experience sẽ hiển thị Thông báo Tài khoản Samsung trên màn hình khóa và nó không thể bị loại bỏ khỏi các thông báo trừ khi điện thoại được khởi động lại, ngay cả khi thông báo sẽ quay trở lại sau một thời gian.
Nguyên nhân nào khiến Thông báo “Tài khoản Samsung” được hiển thị?
Chúng tôi đã điều tra sự cố sau khi nhận được nhiều báo cáo từ nhiều người dùng, những người cảm thấy thất vọng với thông báo lặp lại và đã đưa ra một loạt giải pháp để giải quyết vấn đề cho hầu hết người dùng của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi đã xem xét lý do mà lỗi này được kích hoạt và nó như sau:
- Trải nghiệm Samsung: Sau khi điều tra, chúng tôi đã phát hiện ra rằng chính ứng dụng Samsung’s Experience được tải sẵn bên trong điện thoại đã gây ra lỗi này. Không thể gỡ cài đặt ứng dụng này trừ khi bạn root thiết bị của mình vì nó là ứng dụng hệ thống. Ứng dụng này đã được Android cấp quyền để thu hút các ứng dụng khác và hiển thị thông báo.
Bây giờ bạn đã có hiểu biết cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng ta sẽ chuyển sang hướng giải quyết. Bạn nên thử tất cả những thứ này theo thứ tự cụ thể mà chúng được cung cấp.
Giải pháp 1:Tắt thông báo
Trong một số thiết bị Samsung, người dùng được cung cấp tùy chọn để tắt một thông báo nhất định trực tiếp từ bảng điều khiển. Do đó, ở bước này, chúng tôi sẽ thử tắt ứng dụng trực tiếp. Vì điều đó:
- Kéo xuống thông báo bảng điều khiển và dài nhấn trên thông báo .
- Chuyển đổi nút tắt để ngăn chặn thông báo từ định kỳ .
- Kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 2:Bỏ qua việc đăng ký quyền
Chúng tôi có thể tước quyền khỏi ứng dụng Samsung Experience để ngăn ứng dụng này lấn át các ứng dụng khác. Tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng, có hai cách để thực hiện việc này:
Đối với các thiết bị cũ hơn:
- Kéo xuống bảng thông báo và chọn “ Cài đặt “.
- Bên trong Cài đặt, cuộn xuống và nhấn trên “ Thông báo " lựa chọn.
- Nhấn trên “ Trình đơn ”Ở trên cùng đúng góc và chọn “ Nâng cao “.
- Cuộn xuống , chọn “ Samsung Kinh nghiệm Trang chủ ”Và lần lượt tắt chuyển đổi .
Đối với các thiết bị mới hơn:
- Kéo xuống bảng điều khiển thông báo và chọn “ Cài đặt “.
- Nhấn trên “ Ứng dụng ”Và ở trên trên cùng đúng góc nhấn vào “ Trình đơn " lựa chọn.
- Nhấn trên “ Quyền truy cập đặc biệt ”Và sau đó trên“ Thông báo Truy cập “.
- Bây giờ chuyển đổi tắt cả “ Samsung Kinh nghiệm Trang chủ ”Và“ Samsung DeX Trang chủ “.
- Kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Lưu ý: Bạn có thể phải lặp lại quá trình này một lần nữa vì có thông báo là Samsung Experience Home sẽ tự động bật lại.