Khắc phục:Lỗi Sprint 104

Bạn có thể không gửi được tin nhắn văn bản qua điện thoại của mình cho một người do Sprint (nay là T-Mobile) Lỗi 104 . Lỗi này xảy ra do bản cập nhật lỗi của ứng dụng nhắn tin chứng khoán. Nó cũng có thể xảy ra do cài đặt mạng được định cấu hình sai và mục nhập sổ địa chỉ của liên hệ bị hỏng.

Lỗi Sprint 104 có nghĩa là người dùng không thể gửi văn bản đến một liên hệ cụ thể cho biết rằng “ Không thể gửi tin nhắn với Sprint, Lỗi 104. Không gửi được. Nhấn để thử lại ”. Trong một số trường hợp, người dùng chỉ có thể gửi tin nhắn văn bản tới liên hệ có vấn đề trong tin nhắn nhóm. Trong một số trường hợp, người dùng có thể nhận được tin nhắn văn bản từ liên hệ có vấn đề.

Có hai trường hợp chính về phần cứng mà bạn có thể gặp sự cố:

Đ . Điện thoại thông minh được liên kết với mạng Sprint.

B . Điện thoại thông minh đã được mở khóa tại nhà máy và có thể được sử dụng với bất kỳ mạng di động nào.

Các giải pháp được liệt kê dưới đây đáp ứng cho cả hai trường hợp.

Giải pháp 1:Chu kỳ cấp nguồn cho thiết bị

Trước khi chuyển sang các giải pháp kỹ thuật và chi tiết hơn, chúng ta nên bắt đầu bằng cách khởi động lại thiết bị vì nó sẽ giải quyết mọi vấn đề tạm thời với thiết bị.

1. Nhấn và giữ nguồn nút.
2. Nhả nút nguồn khi tùy chọn nguồn được hiển thị.
3. Sau đó, nhấn vào Tắt nguồn .
4. Sau khi thiết bị tắt, hãy đợi trong 30 giây rồi bật nguồn thiết bị.
5. Khi thiết bị được bật nguồn, hãy kiểm tra xem tính năng nhắn tin hiện có hoạt động tốt không.

Giải pháp 2:Bỏ chặn Liên hệ

Nếu bạn đã vô tình chặn số bằng cách sử dụng bất kỳ tùy chọn chặn nào, thì bạn sẽ không thể gửi tin nhắn văn bản đến số đó và có thể gặp phải Lỗi 104.

1. Bỏ chặn liên hệ. Để hiểu toàn bộ quy trình, hãy xem chi tiết cách chặn văn bản trên Android.
2. Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng bất kỳ chương trình bảo mật nào như Kaspersky, chương trình này cung cấp cho bạn tùy chọn để đưa vào danh sách đen các địa chỉ liên hệ, thì danh sách trắng liên hệ ở đó.
3. Sau khi bỏ chặn / lập danh sách liên hệ, hãy kiểm tra xem việc nhắn tin có hoạt động bình thường không.
4. Nếu không, hãy chặn liên hệ.
5. Khởi động lại thiết bị của bạn.
6. Bây giờ bỏ chặn liên hệ và khởi chạy ứng dụng nhắn tin để kiểm tra xem hiện tại việc nhắn tin có hoạt động tốt hay không.

Giải pháp 3:Nhắn tin sau khi Tắt Wi-Fi của bạn

Bạn có thể gặp phải lỗi Sprint 104 nếu bạn cố gắng nhắn tin khi Wi-Fi được bật vì các thiết bị hỗ trợ RCS sẽ cố gắng sử dụng Wi-Fi của bạn để gửi văn bản và do đó gây ra sự cố. Nó là kỳ lạ nhưng nó xảy ra. Để loại trừ điều đó, hãy tắt Wi-Fi của bạn rồi thử nhắn tin.

1. Mở Cài đặt của điện thoại di động của bạn.
2. Tắt Wi-Fi và đợi tín hiệu LTE được hiển thị.
3. Sau đó, hãy thử gửi tin nhắn văn bản để kiểm tra xem nó có hoạt động tốt không.
4. Khi nhắn tin xong, đừng quên bật Wi-Fi của bạn.

Giải pháp 4:Thay đổi Loại liên hệ thành Di động

Bạn có thể gửi SMS đến điện thoại cố định không? Số fax? Điều tương tự sẽ là “suy nghĩ” về ứng dụng nhắn tin của bạn nếu loại liên hệ có vấn đề được đặt là Thoại hoặc Fax, v.v. và nó sẽ gây ra lỗi khó chịu 104. Trong trường hợp đó, thay đổi loại liên hệ sang di động có thể giải quyết vấn đề .

1. Mở Danh bạ trên điện thoại di động của bạn.
2. Bây giờ tìm và nhấn trên địa chỉ liên hệ bạn đang gặp vấn đề với.
3. Sau đó, nhấn vào Chỉnh sửa .
4. Bây giờ hãy nhấn vào nhãn trong số liên hệ (Thoại, Fax, v.v.)
5. Bây giờ trong danh sách nhãn, hãy chọn Di động .
6. Sau đó, lưu các thay đổi của bạn và thoát khỏi Danh bạ.
7. Bây giờ khởi động lại thiết bị của bạn.
8. Khi thiết bị của bạn đã bật nguồn, hãy khởi chạy ứng dụng Nhắn tin và kiểm tra xem bạn có thể nhắn tin cho liên hệ này không.

Giải pháp 5:Trò chuyện bằng Số điện thoại (Không phải Liên hệ)

Do trục trặc phần mềm, đôi khi 2 luồng được tạo cho cùng một số liên lạc; một cho số liên lạc và một cho số. Trong trường hợp đó, sử dụng số của liên hệ để nhắn tin thay cho số liên lạc có thể giải quyết được vấn đề.

1. Mở ứng dụng nhắn tin điện thoại của bạn.
2. Bây giờ hãy nhấp vào Bắt đầu trò chuyện .
3. Sau đó, nhập số của liên hệ trong trường số (không nhấp vào tên liên hệ nếu được hiển thị trong đề xuất).
4. Bây giờ, hãy nhập tin nhắn kiểm tra trong trường văn bản và gửi đến số điện thoại (bạn có thể thấy cuộc trò chuyện thường xuyên của mình với người liên hệ) và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 6:Bật tùy chọn 'Chỉ gửi tin nhắn SMS và MMS'

Có một cài đặt trên điện thoại của bạn cho phép chỉ gửi tin nhắn SMS và MMS cho một cuộc trò chuyện cụ thể và bỏ qua các phương tiện khác như RCS. Nếu cài đặt này bị tắt, thì Trò chuyện có thể cố sử dụng dữ liệu để gửi tin nhắn SMS và do đó gây ra sự cố. Trong trường hợp đó, việc bật cài đặt nói trên có thể giải quyết được vấn đề.

1. Mở ứng dụng nhắn tin của thiết bị của bạn.
2. Sau đó, mở cuộc trò chuyện / trò chuyện của liên hệ mà bạn đang gặp vấn đề.
3. Gần góc trên cùng bên phải, nhấn vào trình đơn tác vụ (3 dấu chấm) rồi chạm vào Chi tiết .
4. Bây giờ, hãy chuyển nút " Chỉ gửi tin nhắn SMS và MMS ”Tùy chọn vào vị trí.
5. Sau đó, hãy thử gửi tin nhắn văn bản tới người liên hệ có vấn đề để kiểm tra xem thiết bị của bạn có hết lỗi 104.

Giải pháp 7:Tạo lại liên hệ có vấn đề với mã vùng 1

Nguyên nhân của Lỗi 104 có thể là do mục nhập sổ địa chỉ của liên hệ có vấn đề bị hỏng. Lỗi này có thể là các ký tự không in được (những ký tự này không hiển thị với bạn). Và sự cố xảy ra khi điện thoại của bạn gửi thêm các ký tự ẩn này cùng với số điện thoại của người liên hệ và tháp của công ty di động không thể giải mã các ký tự này và do đó, tin nhắn văn bản sẽ không gửi được. Nhưng điều đó dẫn đến một câu hỏi thú vị là tại sao bạn có thể gọi cho số liên lạc? Đó là vì các ký tự này không có âm DTMF và do đó bị tháp bỏ qua khi thiết lập cuộc gọi. Trong trường hợp đó, việc xóa địa chỉ liên hệ và sau đó tạo lại mục nhập mới từ đầu có thể giải quyết được vấn đề.

1. Xóa cuộc trò chuyện không thành công với liên hệ có vấn đề.
2. Xóa lịch sử cuộc gọi của liên hệ.
3. Sau đó, khởi chạy Danh bạ trên điện thoại di động của bạn.
4. Bây giờ, hãy tìm và nhấn vào địa chỉ liên hệ có vấn đề .
5. Sau đó, viết ra chi tiết của liên hệ.
6. Bây giờ, hãy nhấn vào Thêm và sau đó nhấn vào Xóa địa chỉ liên hệ .
7. Sau đó, xác nhận để xóa địa chỉ liên hệ.
8. Khởi động lại thiết bị của bạn.
9. Bây giờ hãy mở Trình quay số và nhập số của địa chỉ liên hệ.
10. Sau đó, nhấn vào Địa chỉ liên hệ mới .
11. Bây giờ hãy điền vào các chi tiết của Liên hệ của bạn. Đừng quên thêm 1 mã vùng tức là thay vì 555-555-5555, hãy thêm “1” để nó là 1-555-555-5555.
12. Lưu các thay đổi của bạn và thoát khỏi Danh bạ .
13. Khởi động lại thiết bị của bạn.
14. Khi thiết bị của bạn đã bật nguồn, hãy khởi chạy ứng dụng nhắn tin và kiểm tra xem tính năng nhắn tin có hoạt động bình thường không.

Nếu không, hãy xóa lịch sử SMS của liên hệ có vấn đề, đặt lại cài đặt mạng và lặp lại các bước được đề cập ở trên một lần nữa. Ngoài ra, lần này hãy thêm địa chỉ liên hệ không có mã vùng là 1 .

Giải pháp 8:Tắt Nhắn tin Nâng cao / Nâng cao của RCS

Các công ty đã phát triển và triển khai tính năng nhắn tin Nâng cao / nâng cao của RCS để hỗ trợ người dùng gửi ảnh và video bằng văn bản thông thường. Nhưng đôi khi kỹ thuật nhắn tin mới này bắt đầu tạo ra vấn đề cho người dùng và họ không thể gửi tin nhắn văn bản đến một số liên lạc hoặc đôi khi có thể gửi tin nhắn nhưng với độ trễ lâu. Trong trường hợp đó, việc tắt Nhắn tin nâng cao / nâng cao của RCS có thể giải quyết được sự cố.

1. Mở Cài đặt Tin nhắn .
2. Bây giờ, hãy nhấn vào Trò chuyện Cài đặt.
3. Sau đó, chuyển đổi công tắc của “ Cài đặt đa phương tiện ”Thành tắt .
4. Đối với loại tin nhắn mặc định, hãy đặt “ Tin nhắn văn bản / Đa phương tiện ”Như mặc định.
5. Sau đó, mở ứng dụng nhắn tin và kiểm tra xem tin nhắn của bạn có trở lại bình thường hay không.

Giải pháp 9:Cập nhật cấu hình dữ liệu của điện thoại Sprint của bạn

Cấu hình dữ liệu lỗi thời / bị hỏng của điện thoại sprint của bạn có thể dẫn đến sự cố đang được thảo luận. Trong trường hợp đó, cập nhật cấu hình dữ liệu có thể giải quyết được vấn đề.

1. Mở Cài đặt điện thoại của bạn.
2. Sau đó, tìm và nhấn vào Giới thiệu về điện thoại .
3. Bây giờ, hãy nhấn vào Hệ thống rồi nhấn vào Cập nhật hồ sơ .
4. Bây giờ khởi động lại thiết bị của bạn.
5. Sau khi thiết bị của bạn được bật nguồn, hãy khởi chạy ứng dụng nhắn tin và kiểm tra xem việc nhắn tin có trở lại bình thường hay không.

Giải pháp 10:Thực hiện cập nhật PRL

Danh sách chuyển vùng ưu tiên (PRL) là cơ sở dữ liệu được sử dụng trong điện thoại CDMA. Danh sách do nhà cung cấp dịch vụ cung cấp và giúp ích khi điện thoại của bạn đang kết nối với tháp. Nó bao gồm các băng tần vô tuyến, băng tần phụ và ID nhà cung cấp dịch vụ sẽ được sử dụng và sau đó cho phép điện thoại kết nối với đúng tháp. Nếu không có PRL chính xác và hợp lệ, điện thoại sẽ không chuyển vùng bên ngoài mạng gia đình của bạn và có thể hoàn toàn không kết nối bên trong mạng. Trong trường hợp đó, cập nhật PRL có thể giải quyết vấn đề của bạn.

1. Mở Cài đặt của điện thoại di động của bạn.
2. Sau đó, tìm và nhấn vào Cập nhật hệ thống .
3. Bây giờ, hãy nhấn vào Cập nhật trên PRL .
4. Bây giờ theo dõi màn hình nhắc hoàn tất quá trình.
5. Sau đó, khởi động lại thiết bị của bạn.
6. Khi thiết bị của bạn được bật nguồn, hãy khởi chạy ứng dụng nhắn tin và kiểm tra xem việc nhắn tin có trở lại bình thường hay không.

Giải pháp 11:Xóa bộ nhớ cache / dữ liệu và buộc dừng ứng dụng nhắn tin gốc

Bộ nhớ đệm được các ứng dụng sử dụng để tăng tốc độ và hiệu suất. Nếu bộ nhớ cache của ứng dụng nhắn tin của bạn bị hỏng, thì điều đó có thể dẫn đến sự cố đang được thảo luận. Trong trường hợp đó, xóa bộ nhớ cache và buộc dừng ứng dụng có thể giải quyết được sự cố.

1. Mở Cài đặt của điện thoại di động của bạn.
2. Bây giờ, hãy tìm và nhấn vào Trình quản lý ứng dụng hoặc Ứng dụng .
3. Sau đó, tìm và nhấn vào ứng dụng nhắn tin chứng khoán của bạn (Android Messages, Messaging hoặc Messages).
4. Bây giờ, hãy nhấn vào Bộ nhớ .
5. Sau đó, nhấn vào xóa bộ nhớ cache .
6. Bây giờ, hãy nhấn vào nút quay lại để mở cài đặt của ứng dụng nhắn tin chứng khoán của bạn.
7. Sau đó, nhấn vào Buộc dừng .
8. Bây giờ, hãy mở ứng dụng nhắn tin của bạn và kiểm tra xem nó có rõ lỗi 104.

Nếu không, thì vấn đề hiện tại có thể là do dữ liệu bị hỏng của ứng dụng nhắn tin của bạn. Trong trường hợp đó, việc xóa dữ liệu có thể giải quyết được vấn đề.

1. Theo dõi bước 1 đến 3 đã đề cập ở trên để mở Bộ nhớ .
2. Sau đó, trong bộ nhớ, một lần nữa nhấn vào Xóa bộ nhớ cache
3. Bây giờ, hãy nhấn vào Xóa dữ liệu .
4. Sau đó, nhấn vào nút quay lại và trong cài đặt của ứng dụng nhắn tin của bạn, hãy nhấn vào Buộc dừng .
5. Khởi động lại thiết bị của bạn.
6. Khi thiết bị của bạn đã bật nguồn, hãy mở ứng dụng nhắn tin để kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động tốt hay không.

Giải pháp 12:Đặt lại cài đặt mạng

Bạn có thể bị Lỗi 104 nếu cài đặt mạng của bạn không được định cấu hình đúng. May mắn thay, bạn có thể đặt lại cài đặt mạng mà không gặp nhiều rắc rối, điều này có thể giải quyết được sự cố hiện tại. Việc đặt lại này sẽ ảnh hưởng đến các cài đặt Wi-Fi, Bluetooth và di động của bạn như chế độ chọn mạng và loại mạng di động ưa thích (2G, 3G, 4G hoặc LTE). Dữ liệu của bạn sẽ được an toàn.

1. Mở cài đặt của điện thoại di động của bạn.
2. Sau đó, nhấn vào Cài đặt khác hoặc Hệ thống (tùy thuộc vào phiên bản Android và nhà sản xuất của bạn).
3. Bây giờ, hãy tìm và nhấn vào Sao lưu và đặt lại .
4. Sau đó, tìm và nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng .
5. Bây giờ xác nhận để Đặt lại cài đặt .
6. Sau đó, khởi động lại thiết bị của bạn.
7. Sau khi thiết bị của bạn đã bật nguồn, hãy khởi chạy ứng dụng nhắn tin để kiểm tra xem việc nhắn tin có hết lỗi 104.

Giải pháp 13:Gỡ cài đặt bản cập nhật của ứng dụng nhắn tin gốc

Các bản cập nhật được phát hành để cải thiện hiệu suất và vá các sự cố đã biết, nhưng các bản cập nhật lỗi có thể gây hại nhiều hơn là có lợi. Điều tương tự cũng có thể xảy ra với các bản cập nhật mới nhất của ứng dụng nhắn tin chứng khoán của bạn. dẫn đến lỗi 104. Trong trường hợp đó, gỡ cài đặt các bản cập nhật của ứng dụng nhắn tin có thể giải quyết được sự cố.

1. Mở Cài đặt của thiết bị di động của bạn.
2. Bây giờ, hãy tìm và nhấn vào Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng.
3. Bây giờ, hãy tìm và nhấn vào ứng dụng nhắn tin chứng khoán của bạn (Android Messages, Messaging hoặc Messages).
4. Sau đó, nhấn vào Thêm và nhấn vào Gỡ cài đặt bản cập nhật .
5. Sau đó, khởi động lại thiết bị của bạn.
6. When your device has powered on, check if the texting is working fine now.

Solution 14:Use Another Messaging App

Error 104 could be caused by a bug in the stock messaging app. In that case, switching to another messaging app may solve the problem.

1. Tải xuống và cài đặt another messaging app (For our list, have a look at the article Most Used Android Messaging Apps).
2. After completion of the installation process, launch and set up the app .
3. Now check if your device is clear of the error 104.

Solution 15:Disable iMessage

If you or the problematic contact is using a number on the Android phone which was previously used on iPhone, then this can be the reason for the issue under discussion as the iPhone uses the iMessage network. In that case, disabling iMessage online may solve the problem. Also, you may have to perform the undermentioned steps for the problematic contact if the contact’s number was used with the iPhone.

Keep in mind that following the undermentioned steps will remove access to the AppStore, although you can reactivate the device to gain access when required.

1. Open the Apple Support Profile website.
2. Log in using your Apple ID .
3. Then choose the iPhone device .
4. Now click on “Unregister “, and then confirm to “Unregister ”.
5. You will get the deregistration successfully message.
6. Bây giờ khởi động lại your mobile phone.
7. After your device has powered on, launch the messaging app and check if texting is working fine.

Solution 16:Perform an SCRTN

If nothing has helped you so far, then you may need to reset the network by using Special Code To Reset the Network (SCRTN). This is one of the most recommended steps when you are having issues with call, text or data connection issues.

1. Turn on your Wi-Fi .
2. Open the dialer điện thoại của bạn.
3. In the dial pad, enter # # 72786 #. Do not press the call or connect button.
4. If prompted, enter your lock code (MSL code).
5. Then confirm to reset network .
6. Khởi động lại your phone and follow the activation process.
7. After activation, launch the messaging app and check if texting is back to normal.

Note:If you could not perform the SCRTN, then disable your Wi-Fi, enable mobile data, and repeat steps 2 to 7.

Solution 17:Reset your phone

If nothing has worked for you so far, then it is time to reset your phone to factory settings. All your data will be erased so do not forget to backup essentials items.