Snapchat là ứng dụng nhắn tin đa phương tiện nổi tiếng với nhiều tính năng thú vị. Nhiều người dùng Snapchat để trò chuyện, chia sẻ khoảnh khắc với bạn bè, gia đình. Tuy nhiên, giống như nhiều ứng dụng nổi tiếng, Snapchat cũng không cung cấp tùy chọn xóa tài khoản dễ dàng. Một số người dùng thấy khó tìm tính năng xóa tài khoản trong ứng dụng.
Chúng tôi sẽ hướng dẫn cả 2 cách trên điện thoại và máy tính. Cả hai phương pháp khá giống nhau, tuy nhiên tùy thiết bị bạn dùng, chúng tôi sẽ hướng dẫn riêng cho từng loại. Hãy nhớ mật khẩu Snapchat vì cần thông tin đăng nhập để xóa tài khoản.
Xóa tài khoản Snapchat qua ứng dụng
Trước đây, Snapchat không có tùy chọn xóa tài khoản trong ứng dụng. Giờ họ thêm mục hỗ trợ trong cài đặt để dễ dàng truy cập trang xóa tài khoản. Các tùy chọn tương tự trên mọi thiết bị chạy Snapchat mới nhất. Tài khoản Snapchat không bị xóa ngay lập tức như các tài khoản khác. Chúng sẽ vô hiệu hóa tài khoản 30 ngày rồi xóa vĩnh viễn. Trong 30 ngày này, người dùng có thể đăng nhập lại để lấy lại tài khoản.
Làm theo các bước sau để xóa tài khoản qua điện thoại:
- Mở ứng dụng Snapchat, chạm vào biểu tượng hồ sơ góc trên bên trái.
- Chạm vào biểu tượng Cài đặt góc trên trái, kéo xuống, chọn Tôi cần giúp đỡ.
- Kéo xuống, chạm Tài khoản & Bảo mật. Menu mở ra, chạm Thông tin tài khoản.
- Trong Thông tin tài khoản, chạm Xóa tài khoản của tôi. Trang mới mở ra, chạm liên kết cổng tài khoản như hình:
- Nhập tên người dùng & mật khẩu, chạm Tiếp tục để xóa tài khoản.
- Tài khoản sẽ tạm vô hiệu hóa 30 ngày rồi xóa vĩnh viễn. Trong 30 ngày này, bạn có thể đăng nhập lại để lấy lại tài khoản.
Xóa tài khoản Snapchat qua trình duyệt web
Phương pháp này yêu cầu truy cập trang web chính thức Snapchat. Tùy chọn hỗ trợ ở cuối trang. Các tùy chọn tương tự phương pháp trên điện thoại. Cách này cũng vô hiệu hóa tài khoản 30 ngày rồi xóa vĩnh viễn. Làm theo các bước:
- Mở trình duyệt, truy cập trang web chính thức Snapchat. Kéo xuống, nhấp Hỗ trợ.
- Nhấp Tài khoản & Bảo mật → chọn Thông tin tài khoản.
Lưu ý: Tùy chọn Xóa tài khoản của tôi cũng có trong mục Bảo mật tài khoản.
- Nhấp Xóa tài khoản của tôi, sau đó nhấp liên kết cổng tài khoản.
- Nhập tên người dùng & mật khẩu, nhấp Đăng nhập. Sau đó nhấp Xóa tài khoản trong danh sách.
- Nhập lại tên người dùng & mật khẩu, nhấp Tiếp tục để vô hiệu hóa tài khoản. Sau 30 ngày tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn.
