Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

Avast là một trong những chương trình chống vi-rút được sử dụng phổ biến nhất trên PC chạy Windows 10. Phần mềm cung cấp các bản cập nhật thường xuyên và các định nghĩa bảo mật để bảo vệ PC của bạn. Giống như tất cả các ứng dụng khác, Avast có một số lỗi và lỗi. Một lỗi cụ thể trong ứng dụng khiến nó tự tắt. Khi chương trình bảo mật của bạn tắt lá chắn của nó, đó là một mối đe dọa lớn đối với máy tính của bạn và cũng khiến PC dễ bị tấn công. Bài viết này bao gồm tất cả các bước khắc phục sự cố hiệu quả sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Avast tiếp tục tắt trên PC chạy Windows 10 của bạn.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

Cách khắc phục việc Avast luôn tắt trong Windows 10

Dưới đây là một số lý do phổ biến gây ra sự cố tự tắt Avast trên máy tính của bạn. Phân tích chúng sâu hơn để bạn có ý tưởng về cách giải quyết vấn đề tương tự.

  • Mọi trục trặc tạm thời trong PC của bạn ngăn không cho mở Avast.
  • Việc chạy Avast mà không có quyền quản trị sẽ ngăn không cho một số tính năng được truy cập trên máy tính của bạn.
  • Avast lỗi thời sẽ gây ra sự cố khi tắt Avast.
  • Một số dịch vụ thiết yếu như aswbIDSAgent bị tắt trên máy tính của bạn.
  • Avast được cài đặt trên PC của bạn bị hỏng hoặc bị định cấu hình sai.
  • PC của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại hoặc vi rút.
  • Một số tác vụ nền đang can thiệp vào chương trình của bạn.
  • Hệ điều hành Windows lỗi thời.
  • Tường lửa ngăn Avast mở.
  • Tệp cài đặt Avast bị hỏng hoặc không tương thích.

Bây giờ, hãy chuyển sang phần tiếp theo để tìm các phương pháp khắc phục sự cố hiệu quả để khắc phục sự cố tự tắt Avast. Dưới đây là một số phương pháp khắc phục sự cố hiệu quả sẽ giúp bạn khắc phục sự cố tự tắt Avast trên máy tính Windows 10 của mình. Đọc kỹ trước khi triển khai.

Phương pháp 1:Khởi động lại PC

Trước khi thử tất cả các phương pháp khắc phục sự cố nâng cao được liệt kê, bạn nên khởi động lại máy tính của mình. Khi bạn khởi động lại máy tính của mình, các trục trặc kỹ thuật gây ra bất kỳ bố cục khó khăn nào sẽ được giải quyết, do đó giúp bạn khắc phục sự cố tự tắt Avast. Bạn cũng có thể tắt PC sử dụng tùy chọn Nguồn và bật lại sau một thời gian.

1. Điều hướng đến menu Bắt đầu .

2. Bây giờ, chọn biểu tượng nguồn ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.

3. Một số tùy chọn như Ngủ , Tắt máy Khởi động lại sẽ được hiển thị. Tại đây, nhấp vào Khởi động lại .

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

Khi bạn đã khởi động lại máy tính của mình, hãy kiểm tra xem bạn có thể mở Avast mà không gặp bất kỳ sự cố nào không.

Phương pháp 2:Chạy Avast với Đặc quyền của quản trị viên

Bạn cần có đặc quyền quản trị để truy cập một số tính năng và dịch vụ trong Avast. Nếu bạn không có quyền quản trị bắt buộc, bạn có thể gặp phải vấn đề liên tục tắt Avast. Tuy nhiên, một số người dùng đã gợi ý rằng vấn đề có thể được giải quyết khi chạy chương trình với tư cách quản trị viên.

1. Nhấp chuột phải vào Avast lối tắt trên màn hình hoặc điều hướng đến thư mục cài đặt và nhấp chuột phải vào nó.

2. Bây giờ, hãy nhấp vào Thuộc tính như hình.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

3. Trong cửa sổ Thuộc tính, chuyển sang Khả năng tương thích tab.

4. Bây giờ, chọn hộp Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên .

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

5. Cuối cùng, nhấp vào Áp dụng> OK để lưu các thay đổi.

Bây giờ, khởi chạy lại chương trình để xem liệu Avast có mở ngay bây giờ mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không.

Phương pháp 3:Cập nhật Avast Antivirus

Nếu có bất kỳ lỗi nào trong Avast, bạn có thể sửa chúng bằng cách cập nhật ứng dụng. Như đã đề cập trước đó, Avast được cập nhật thường xuyên để sửa tất cả các lỗi và lỗi. Khi nhà phát triển để mắt đến những lỗi và lỗi này, họ sẽ phát hành các bản cập nhật để khắc phục chúng hoàn toàn. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để cập nhật Avast trên PC chạy Windows 10 của bạn.

1. Nhấn phím Windows và nhập Avast Antivirus . Nhấp vào Mở từ kết quả tìm kiếm.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

2. Đi tới Trình đơn biểu tượng từ góc trên cùng bên phải của giao diện người dùng Avast.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

3. Sau đó, chọn Cài đặt từ danh sách.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

4. Bây giờ, chuyển sang Cập nhật và nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật cái nút. Đảm bảo rằng bạn nhận được các thông báo sau.

  • Các định nghĩa về vi rút đã được cập nhật
  • Avast Free Antivirus đã được cập nhật

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

5. Sau khi bạn đã cập nhật nó, hãy khởi động lại Avast và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 4:Đóng tác vụ nền

Nếu bạn vẫn lo lắng về lý do tại sao Avast của tôi liên tục tắt sự cố, nó có thể được giải quyết bằng cách đóng tất cả các tác vụ nền đang chạy trên PC của bạn. Một số tác vụ nền trên PC của bạn sẽ ảnh hưởng đến Avast, do đó ngăn ứng dụng được mở. Do đó, hãy đóng tất cả các tác vụ nền trên PC của bạn bằng cách làm theo hướng dẫn của chúng tôi Cách kết thúc tác vụ trong Windows 10 và tiến hành theo hướng dẫn.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

Khi bạn đã đóng tất cả các quy trình nền, hãy kiểm tra xem bạn có thể mở Avast trên máy tính của mình hay không.

Phương pháp 5:Bật cài đặt dịch vụ aswbIDSAgent

Một số người dùng đã báo cáo rằng lỗi gây ra sự cố Avast tiếp tục tắt có thể được khắc phục bằng cách thực hiện một số thay đổi trong aswbIDSAgent Service . Phương pháp này rất dễ dàng và bạn có thể thực hiện tương tự bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới.

1. Nhấn phím Windows , nhập Dịch vụ và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên .

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

2. Bây giờ, cuộn xuống và nhấp đúp vào aswbIDSAgent dịch vụ.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

3. Bây giờ, trong cửa sổ bật lên mới, hãy chọn Loại khởi động sang Tự động , như được mô tả.

Lưu ý: Nếu Trạng thái dịch vụ Đã dừng, sau đó nhấp vào Bắt đầu cái nút. Nếu Trạng thái dịch vụ đang Đang chạy , nhấp vào Dừng và Bắt đầu lại.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

4. Khi bạn bắt đầu dịch vụ, bạn có thể gặp phải lỗi 1079 (hoặc lỗi tương tự như vậy). Trong trường hợp này, hãy chuyển sang Đăng nhập , nhấp vào tab Tài khoản này nút radio và chọn Duyệt qua tùy chọn.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

5. Trong mục Nhập tên đối tượng để chọn trường, hãy nhập tên người dùng tài khoản của bạn.

6. Sau đó, nhấp vào nút Kiểm tra tên tùy chọn xác thực tên đối tượng.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

7. Bây giờ, nhấp vào OK để lưu các thay đổi và nếu bạn được nhắc, hãy nhập tài khoản quản trị viên của bạn.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

8. Nhấp vào Áp dụng> OK để lưu các thay đổi và kiểm tra xem bạn có thể mở Avast mà không gặp bất kỳ sự cố nào không.

Phương pháp 6:Chạy Quét phần mềm độc hại

Có một số trường hợp vi-rút hoặc phần mềm độc hại trong máy tính của bạn chiếm quyền kiểm soát của Avast. Do đó, bạn phải kiểm tra xem liệu vi rút có hại của bên thứ ba có đang can thiệp vào Avast hay không, khiến Avast tự tắt. Một số chuyên gia của Microsoft gợi ý rằng việc quét PC sẽ giúp bạn duy trì máy tính của mình không bị đe dọa. Nếu có bất kỳ sự xâm nhập nào của vi-rút hoặc phần mềm độc hại trên PC của bạn, bạn không thể sử dụng các thiết bị phần cứng bên ngoài và bên trong. Do đó, bạn nên quét máy tính của mình theo hướng dẫn trong hướng dẫn của chúng tôi Làm cách nào để Tôi chạy Quét Vi rút trên Máy tính của mình?

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

Ngoài ra, nếu bạn muốn xóa phần mềm độc hại khỏi máy tính của mình, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi Cách xóa phần mềm độc hại khỏi PC trong Windows 10.

Phương pháp 7:Cập nhật Windows

Ngoài ra, nếu có bất kỳ lỗi nào trong PC của bạn, chúng chỉ có thể được sửa sau khi cập nhật Windows. Microsoft phát hành các bản cập nhật thường xuyên để sửa tất cả các lỗi này, do đó khắc phục sự cố Avast tiếp tục tắt các sự cố. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn đã cập nhật Hệ điều hành Windows của mình và nếu có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý, hãy sử dụng hướng dẫn của chúng tôi Cách tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất của Windows 10

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

Sau khi cập nhật Hệ điều hành Windows, hãy kiểm tra xem bạn có thể truy cập máy ảnh của mình hay không.

Phương pháp 8:Sửa đổi cài đặt tường lửa của Bộ bảo vệ Windows

Tuy nhiên, nếu bạn lo lắng về lý do tại sao Avast của tôi tiếp tục tắt, điều này có thể là do bộ tường lửa phản ứng quá mức hoặc bảo vệ quá mức trong máy tính Windows 10 của bạn. Điều này ngăn chặn liên kết kết nối giữa trình khởi chạy ứng dụng và máy chủ. Vì vậy, để khắc phục sự cố này, bạn có thể đưa Avast vào danh sách trắng trong cài đặt Tường lửa của mình hoặc tạm thời vô hiệu hóa sự cố.

Tùy chọn I:Danh sách cho phép Avast

Để cho phép Avast trong Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows của bạn, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi Cho phép hoặc Chặn Ứng dụng thông qua Tường lửa của Windows và thực hiện các bước theo hướng dẫn.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

Tùy chọn II:Tắt tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (Không được khuyến nghị)

Bạn cũng có thể tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows và để làm như vậy, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về Cách tắt Tường lửa của Windows 10 và làm theo hướng dẫn.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

Tùy chọn III:Tạo quy tắc mới trong tường lửa

1. Đi tới Trình đơn tìm kiếm và nhập Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows với Bảo mật Nâng cao. Sau đó, nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên như hình.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

2. Bây giờ, trong ngăn bên trái, hãy nhấp vào Quy tắc đến như được mô tả.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

3. Sau đó, trong ngăn bên phải, nhấp vào Quy tắc mới… như hình.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

4. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng bạn chọn Chương trình trong tùy chọn Bạn muốn tạo loại quy tắc nào? và nhấp vào Tiếp theo> như hình.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

5. Sau đó, nhấp vào nút Duyệt qua… nút tương ứng với Đường dẫn chương trình này: như hình.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

6. Sau đó, điều hướng đến C:\ Program Files (x86) \ Avast và nhấp đúp vào thiết lập tập tin. Sau đó, nhấp vào nút Mở nút.

Lưu ý: Vị trí này có thể thay đổi tùy theo thư mục mà bạn đã cài đặt Avast. Duyệt vị trí cho phù hợp.

7. Sau đó, nhấp vào Tiếp theo> trong Trình hướng dẫn quy tắc đến mới cửa sổ như hình.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

8. Bây giờ, chọn nút radio bên cạnh Cho phép kết nối và nhấp vào Tiếp theo> như được mô tả.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

9. Đảm bảo Miền, Riêng tư và Công khai các hộp được chọn và nhấp vào Tiếp theo> như hình.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

10. Cuối cùng, thêm tên vào quy tắc mới của bạn và nhấp vào Hoàn tất .

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

Tất cả đã được làm xong! Kiểm tra xem bạn có thể mở Avast mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không.

Phương pháp 9:Sửa chữa Avast Antivirus

Nếu 8 giải pháp được liệt kê ở trên không giúp bạn khắc phục sự cố Avast tiếp tục tắt, bạn có thể thử sửa chữa ứng dụng để khắc phục tất cả các lỗi có hại trong ứng dụng. Điều này cũng sửa các tệp cài đặt bị hỏng và ngay cả khi phương pháp này không hoạt động, bạn có thể cài đặt lại ứng dụng theo hướng dẫn trong phương pháp tiếp theo.

Tùy chọn I:Trực tiếp từ Giao diện Avast

1. Khởi chạy Avast Chống vi-rút và điều hướng đến Trình đơn> Cài đặt như bạn đã làm trước đó.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

2. Tiếp theo, chuyển sang phần Khắc phục sự cố tab.

3. Tại đây, nhấp vào Ứng dụng sửa chữa trong ngăn bên phải. Chờ cho đến khi quá trình sửa chữa hoàn tất. Quá trình này có thể mất một lúc.

Lưu ý: Tránh đóng bất kỳ cửa sổ hoặc tab nào trong quá trình sửa chữa.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

4. Sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn. Kiểm tra xem vấn đề không bật Avast đã được khắc phục hay chưa.

Tùy chọn II:Thông qua Thêm hoặc Xóa Chương trình

1. Nhập Thêm hoặc xóa chương trình trong Tìm kiếm trên Windows hộp. Khởi chạy nó từ kết quả tìm kiếm, như được hiển thị.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

2. Trong Tìm kiếm danh sách này thanh, nhập Avast .

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

3. Sau đó, nhấp vào Avast và sau đó, Sửa đổi .

Lưu ý: Hình ảnh dưới đây được mô tả để tham khảo. Làm theo tương tự cho Avast.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

4. Nhấp vào Sửa chữa trong cửa sổ bật lên của Avast và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Chờ cho nó được sửa chữa. Khởi động lại PC Windows 10 của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.

Phương pháp 10:Cài đặt lại Avast bằng Chế độ an toàn

Nếu sửa chữa Avast, vẫn không giải quyết được tại sao Avast của tôi vẫn tiếp tục tắt sự cố, bạn có thể phải cài đặt lại ứng dụng ở chế độ an toàn để khắc phục sự cố tương tự. Khi bạn cài đặt xong Avast, ứng dụng bị lỗi cùng với các tệp bộ đệm, đăng ký bị hỏng sẽ được sửa.

1. Truy cập trang web gỡ cài đặt chính thức của Avast, sau đó nhấp vào avastclear.exe để tải Tiện ích gỡ cài đặt Avast, như được hiển thị bên dưới.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

2. Bây giờ bạn phải khởi động Windows ở Chế độ An toàn. Làm theo các bước đã cho;

2A. Nhấn vào Windows phím , sau đó nhập Cấu hình hệ thống và nhấp vào Mở .

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

2B. Bây giờ, nhấp vào Khởi động trong cửa sổ mở ra.

2C. Tiếp theo, chọn Khởi động an toàn trong Tùy chọn khởi động, sau đó nhấp vào OK , như hình dưới đây. Khởi động lại máy tính và máy tính sẽ khởi động vào Chế độ An toàn.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

3. Khi Windows 10 được mở ở Chế độ An toàn, hãy nhấp vào Tiện ích gỡ cài đặt Avast đã tải xuống bạn đã tải xuống trước đó.

4. Trong Cửa sổ tiện ích gỡ cài đặt , hãy đảm bảo rằng đã chọn đúng thư mục chứa chương trình Avast bị hỏng.

5. Bây giờ, hãy nhấp vào Gỡ cài đặt .

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

6. Sau khi gỡ cài đặt xong Avast, hãy Khởi động lại Windows ở Chế độ bình thường .

7. Điều hướng đến trang web Avast chính thức và sau đó nhấp vào TẢI XUỐNG BẢO VỆ MIỄN PHÍ để tải xuống ứng dụng Avast Antivirus mới nhất, như được hiển thị bên dưới.

Khắc phục việc tắt Avast Keeps trong Windows 10

8. Sau khi tệp được tải xuống, hãy chuyển đến Nội dung tải xuống của tôi, nhấp đúp vào Tệp thiết lập, và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt Avast.

Giờ đây, khi khởi chạy chương trình Avast, bạn sẽ không phải đối mặt với sự cố tự tắt Avast nữa.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Q1. Tại sao Avast của tôi ngừng hoạt động?

Trả lời. Nếu có bất kỳ sự cố không tương thích nào trong PC của bạn , Avast của bạn sẽ hoàn toàn không mở. Nếu Avast không mở cho bạn, hãy đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra cài đặt tường lửa hoặc sửa chữa phần mềm nếu cần.

Quý 2. Avast có gây ra sự cố với Windows 10 không?

Trả lời. Trong một số trường hợp, Avast có thể can thiệp vào các ứng dụng được cài đặt sẵn trên PC của bạn và khiến Windows 10 bị treo, đóng băng, tiêu thụ nhiều tài nguyên hơn, hiển thị Lỗi màn hình xanh (BSOD) , và còn nhiều nữa. Điều này có thể xảy ra do một số chương trình không tương thích mà bạn chạy theo cách thủ công hoặc do một số dịch vụ tự động chạy trong nền khi bạn khởi động Windows.

Q3. Tại sao trình duyệt Avast của tôi không mở?

Trả lời. Nếu trình duyệt Avast không mở trên PC chạy Windows 10 của bạn, có thể do nó đã lỗi thời hoặc không được cập nhật đúng cách. Một số tệp bị hỏng trong ứng dụng cũng gây ra sự cố. Bộ nhớ cache của trình duyệt, cookie và dữ liệu bị hỏng cũng ngăn không cho mở Avast trong trình duyệt.

Q4. Windows Defender có tốt hơn Avast không?

Trả lời. Nói chính xác hơn, Avast tốt hơn Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows . Rất ít báo cáo nói rằng tỷ lệ phát hiện Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows là 99,5% trong khi Avast phát hiện 100% phần mềm độc hại và vi rút. Avast cũng đi kèm với các tính năng nâng cao không có trong Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.

Được đề xuất:

  • Khắc phục sự cố Tài khoản Người dùng Nvidia bị khóa trong Windows 10
  • Sửa lỗi 5 tiếng bíp của Dell khi được bật
  • Easyanticheat.exe là gì và nó có an toàn không?
  • Khắc phục lỗi bị treo SearchUI.exe trên Windows 10

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa lỗi Avast tiếp tục tắt trong thiết bị của bạn. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.