Webcam trên máy tính Windows dễ gặp nhiều lỗi, trong đó có webcam tự tắt rồi bật lại. Vì webcam được sử dụng rộng rãi và là phần không thể thiếu trong thiết bị desktop của hầu hết mọi người, việc xử lý lỗi này rất quan trọng. Lỗi có thể do phần mềm độc xâm nhập hoặc driver hệ thống hỏng/lỗi thời. Hôm nay chúng ta sẽ thảo luận cách khắc phục sự cố webcam tự tắt và bật trên Windows 11/10.
Webcam liên tục Tắt và Bật lại
Có một số biện pháp người dùng có thể thực hiện trước khi áp dụng các giải pháp thay thế được thảo luận trong bài viết, như đảm bảo camera được kết nối trực tiếp với máy tính, và kiểm tra xem nó không được thiết lập làm tùy chọn 'video in' mặc định cho hoạt động streaming.
- Kiểm tra cập nhật Windows, Driver & BIOS
- Tắt tiết kiệm năng lượng cho cổng USB của Camera
- Đặt lại/Cài lại ứng dụng Camera
- Vô hiệu hóa quyền truy cập Camera
- Thay đổi trong Registry Editor
1. Kiểm tra cập nhật Windows, Driver & BIOS
Điều này khá cơ bản. Tiện ích thiết yếu lỗi thời như Windows và BIOS có thể tạo ra sự cố do không tương thích. Nếu là trường hợp của bạn, cập nhật Windows OS, Driver, và BIOS có thể giúp khắc phục.
Truy cập System settings, trong Updates and Security, kiểm tra cập nhật đang chờ. Bạn cũng nên đảm bảo cập nhật tất cả các optional updates. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết sau khi cài đặt tất cả cập nhật.
Liên quan: Webcam bị đơ hoặc crash.
2. Tắt tiết kiệm năng lượng cho cổng USB của Camera
Sự cố có thể 지속 nếu bạn cấu hình webcam tắt khi không hoạt động. Tắt chế độ tiết kiệm năng lượng cho camera có thể giúp giải quyết vấn đề.
Mở Quick Access menu bằng tổ hợp Windows + 'X' và từ danh sách tùy chọn, chọn Device Manager.
Tìm Universal Serial Bus Controllers (USB), mở rộng, nhấp chuột phải vào cổng USB mà camera gắn vào. Bạn có thể kiểm tra/xác định cổng nào bằng cách vô hiệu hóa từng cổng một.
Mở Properties, chuyển sang tab Power Management.
Ở đây, bỏ tích cài đặt Allow the computer to turn off this device to save power và lưu cài đặt.
Sau khi áp dụng thay đổi, khởi động lại PC và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Liên quan: Camera laptop/Webcam không hoạt động.
3. Đặt lại/Cài lại ứng dụng Camera
Windows 11
Để đặt lại Camera app trong Windows 11, mở Settings > Apps > Apps and features > Tìm Camera app > Advanced Options > Nhấn REpair hoặc Reset.
Windows 10
Để đặt lại app về cấu hình mặc định, chúng ta dùng cài đặt ứng dụng. Tìm trong ô tìm kiếm Taskbar.
Cuộn xuống một chút, nhấp nút Reset.
Sử dụng Windows PowerShell
Nếu không hiệu quả, bạn có thể thử cài lại Camera app. Vì camera app không thể gỡ cài đặt như app khác, bạn phải dùng Windows PowerShell. Làm theo các bước để gỡ Camera app:
Tìm Windows PowerShell trong ô tìm kiếm Taskbar, chọn Run as Administrator.
Dán và thực thi dòng code sau để xóa camera app.
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Remove-AppxPackage
Sau khi gỡ cài đặt thành công, khởi động lại PC và truy cập Microsoft Store để tải lại.
4. Vô hiệu hóa quyền truy cập Camera
Nếu lỗi do camera app đang được dùng bởi tiến trình hệ thống khác, bạn có thể vô hiệu hóa quyền truy cập camera. Làm theo các bước:
Windows 11
Trong Windows 11, cài đặt ở đây – Settings > Privacy and security > Tìm Camera.
Windows 10
Mở Windows 10 Settings bằng tổ hợp Windows + 'I', chọn privacy.
Dưới sub-head App permission bên trái, chọn Camera.
Dưới Camera Access for this device, nhấp Change và tắt cài đặt Camera access to this device.
Tắt cài đặt dưới Allow apps to access your camera. Điều này cũng sẽ vô hiệu hóa tùy chọn Allow Desktop Apps to Access Your Camera.
Bây giờ khởi động lại PC và thử vận hành webcam xem có hoạt động bình thường không.
5. Thay đổi trong Registry Editor
Nếu sự cố vẫn tồn tại sau khi thử tất cả các sửa chữa trên, bạn có thể thử chỉnh sửa registry editor. Trước khi thay đổi, khuyến nghị sao lưu registry hiện tại.
Mở lệnh Run, gõ 'Regedit' hoặc tìm 'Registry Editor' trong ô tìm kiếm và chạy với quyền Administrator. Cấp quyền UAC.
Điều hướng đến đường dẫn dưới đây
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
Từ thư mục bên trái, nhấp chuột phải vào Platform, từ tùy chọn New tạo giá trị DWORD 32-bit mới.
Đổi tên khóa này thành EnableFrameServerMode và đặt giá trị bit là 0.
Quy trình chưa kết thúc (đối với hệ thống 64-bit), bạn phải lặp lại quy trình trên cho đường dẫn sau, sau đó thoát Registry Editor và khởi động lại PC để xem lỗi đã được khắc phục chưa.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
Bạn cũng có thể thử cài lại driver Camera hoặc quét ứng dụng có thể xung đột với chức năng camera, dù tôi tin một trong các giải pháp trên sẽ khắc phục được sự cố.
Tôi hy vọng đã làm rõ nghi ngờ của bạn về lỗi webcam nhấp nháy giữa tắt và bật và cách khắc phục.