Một số người báo cáo màn hình tự tắt hoặc chuyển chế độ ngủ khi xem phim, chơi game hoặc không làm gì – thường sau vài phút. Hầu hết màn hình hiện nay tiết kiệm năng lượng bằng cách giảm độ sáng nền hoặc tắt hoàn toàn màn hình. Mặc dù tiết kiệm điện, nhưng gây phiền toái khi xem phim. Windows cung cấp tính năng kiểm soát chế độ tiết kiệm năng lượng nội bộ để bạn đặt, tắt hoặc sửa đổi hành vi này. Tuy nhiên, một số người vẫn không thể chỉnh sửa hệ thống về tiết kiệm năng lượng/tắt màn hình. Dù đặt Windows không bao giờ tắt màn hình hoặc chỉ giảm sáng sau 1 giờ trở lên, màn hình vẫn đen sau 10 phút đầu.
Trong hướng dẫn này, tôi sẽ nói về nguyên nhân có thể và cách khắc phục.
Giải pháp 1: Thay Đổi Cài Đặt Nguồn
Windows 10 mới cài sẽ tự động tắt màn hình sau 10 phút. Để tắt tính năng này, chuột phải vào biểu tượng Windows góc dưới bên trái thanh tác vụ, chọn Tùy chọn nguồn (Power Options). Nhấp Thay đổi cài đặt gói nguồn (Change plan settings) cho gói đang chọn.
Trong cửa sổ mới, bạn có thể thay đổi giá trị Tắt màn hình (Turn off the display):. Đặt thành Không bao giờ (Never) hoặc đặt thời gian. Kiểm tra xem có khắc phục không, nếu không chuyển sang Giải pháp 2.

Giải pháp 2: Quét Mã Độc (Malware Scan)
Một số mã độc khi khởi động cũng kích hoạt hành vi này. Người dùng báo cáo sau khi quét hệ thống bằng Malwarebytes, sự cố được khắc phục. Xem thêm bước chi tiết tại đây.
Giải pháp 3: Sửa Chữa File Hệ Thống
Nếu file hệ thống bị hỏng, chúng có thể khiến Windows "bỏ qua" cài đặt người dùng chỉ định. Windows có tiện ích tích hợp Quét SFC (SFC Scan) để sửa file hệ thống. Xem bước chi tiết tại đây.