Square Enix là một nhà phát hành trò chơi điện tử nổi tiếng của Nhật Bản được biết đến với loạt game Final Fantasy, Tomb Raider và Life is Strange, cùng các tựa game hành động và phiêu lưu khác. Tuy nhiên, một số khách hàng đã thông báo rằng họ nhận được mã lỗi:i2501 trong khi thanh toán vào tài khoản Square Enix của họ. Bài viết này cung cấp một số gợi ý để khắc phục sự cố này và tiếp tục tận hưởng trải nghiệm trò chơi của bạn.
Cách sửa mã lỗi Square Enix i2501
Khi hoàn tất thanh toán trên nền tảng trò chơi Square Enix, mã lỗi Square Enix i2501 sẽ xuất hiện. Vì địa chỉ IP hoặc tài khoản của bạn đã được bảo mật nền tảng công nhận và bị hạn chế thực hiện giao dịch, mã lỗi:i2501 xuất hiện trong các trò chơi phổ biến như Final Fantasy XIV được lưu trữ trên mạng Square Enix. Dưới đây là một số điểm liên quan đến vấn đề này.
- Điều này cũng có thể xảy ra nếu khóa bạn đang sử dụng cho một tài khoản khác với khóa bạn đang nhập. Người chơi đến từ Trung Đông và Châu Á là những người đã báo cáo vấn đề này nhiều nhất .
- Mã lỗi Square Enix i2501 đã tồn tại một thời gian và khi các diễn đàn có liên quan được tiếp cận, người kiểm duyệt sẽ chuyển chủ đề sang một tab trợ giúp riêng vì mỗi trường hợp người dùng là duy nhất về phương thức thanh toán .
- Khi vấn đề về mã lỗi Square Enix i2501 này phát sinh, cũng đã có khiếu nại về việc nhân viên hỗ trợ không phản hồi trong nhiều tuần .
Vui lòng đảm bảo bạn có kết nối hoạt động mạnh và dữ liệu thẻ thanh toán thích hợp trước khi thực hiện giải pháp. Khi bạn đã kiểm tra kỹ nó, bây giờ bạn có thể chuyển sang bước tiếp theo.
Nguyên nhân nào gây ra Mã lỗi Square Enix i2501?
Như đã nêu trước đây, thông báo lỗi này được kích hoạt bởi thông tin thanh toán sai. Tuy nhiên, có những nguyên nhân bổ sung cho thông báo lỗi này, chẳng hạn như:
- Phải sử dụng thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ của quốc gia mà bạn đang ở: Bạn phải ở cùng quốc gia với quốc gia nơi thẻ của bạn được phát hành khi thanh toán. Quốc gia này cũng phải giống với quốc gia mà bạn đã đăng ký với Square Enix. Bạn sẽ nhận thấy số lỗi i2501 nếu bạn hiện đang ở một quốc gia khác và cố gắng thanh toán.
- VPN hoặc proxy: Bạn có thể đang sử dụng VPN hoặc proxy vì bạn ở cùng quốc gia xảy ra sự cố. Thanh toán là một trong nhiều thứ mà VPN can thiệp vào. Để thực hiện thanh toán an toàn, bạn có thể cần tắt VPN hoặc proxy của mình. Do đó, một số cổng thanh toán nhất định cấm sử dụng VPN và proxy để xử lý các giao dịch.
- Quá nhiều tài khoản Square Enix có cùng một thẻ: Mỗi tài khoản Square Enix chỉ nên có một thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ. Mã lỗi i2501 có thể xuất hiện nếu bạn sử dụng cùng một thẻ trên nhiều tài khoản Square Enix.
- Thông tin trên thẻ phải không chính xác: Một trong những điều cần thiết nhất cần nhớ khi thanh toán hoặc điền vào bất kỳ loại dữ liệu nào là nhập mọi thứ một cách chính xác. Bạn có thể gặp lỗi nếu nhập thông tin thanh toán không chính xác, chẳng hạn như tên hoặc số thẻ tín dụng của bạn. Một điều cần lưu ý nữa là thông tin thẻ phải khớp với thông tin trên tài khoản Square Enix của bạn.
- Các thẻ phải tạm thời bị chặn: Nếu một ngân hàng nghi ngờ hành vi gian lận, nó có thể tạm thời khóa thẻ. Điều này xảy ra thường xuyên hơn bạn nghĩ. Nếu lo sợ thẻ của mình đã bị hủy, bạn nên liên hệ với ngân hàng của mình hoặc thực hiện thanh toán ở một nơi khác để xem thẻ có bị chặn hay không.
- Tín dụng của bạn hoặc thẻ ghi nợ không hỗ trợ thanh toán quốc tế:Một số thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ không hỗ trợ thanh toán quốc tế. Nếu trang web sử dụng cổng thanh toán quốc tế và thẻ của bạn không cho phép thanh toán quốc tế, vấn đề sẽ phát sinh. Cách khắc phục là lấy thẻ mới hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn để ủy quyền thanh toán ở nước ngoài.
- Đã cố gắng thực hiện thanh toán quá nhiều lần: Square Enix có thể tạm thời dừng tất cả các khoản thanh toán trên tài khoản của bạn nếu bạn cố gắng thực hiện thanh toán nhiều lần và không thành công. Điều này là để ngăn chặn gian lận. Hầu hết thời gian, hạn chế này chỉ áp dụng trong 24 giờ. Đây là lý do tại sao bạn không nên cố gắng thực hiện thanh toán thường xuyên. Hãy thử một lần, sau đó tạm nghỉ trước khi thử lại.
- Bộ nhớ cache và Cookie: Một nguyên nhân khác của sự cố này có thể là sự tồn tại của bộ nhớ cache hoặc cookie bị lỗi / bị hỏng, đây có thể là lý do tại sao các máy chủ đang chặn kết nối của bạn. Nếu bạn thoát khỏi cảnh báo Mã lỗi:i2501 trên Square Enix, hãy nhớ xóa nó.
Bây giờ bạn đã biết phần lớn nguyên nhân của vấn đề này, chúng tôi có thể tiếp tục áp dụng chúng vào thực tế và giải quyết tình hình.
Phương pháp 1:Tắt Trình chặn Quảng cáo
Khi chơi Final Fantasy XIV hoặc truy cập bất kỳ trang web nào, rõ ràng là bạn muốn tránh một số loại quảng cáo. Mặc dù trình chặn quảng cáo không được biết là tương tác với hệ thống thanh toán, nhưng nó đã được chứng minh rằng việc vô hiệu hóa tiện ích chặn quảng cáo, đợi một vài giờ và sau đó cố gắng thực hiện một khoản thanh toán khác sẽ giải quyết được mã sự cố i2501.
1. Mở trình duyệt web của bạn (ví dụ: Chrome ) và nhấp vào biểu tượng ba chấm , sau đó chọn Công cụ khác tùy chọn.
2. Sau đó, chọn Tiện ích mở rộng tùy chọn.
3. Bây giờ, hãy tắt chuyển đổi cho AdBlock phần mở rộng.
4. Khởi động lại trình duyệt của bạn và xem sự cố vẫn còn tồn tại.
Phương pháp 2:Xóa tệp bộ nhớ đệm của trình duyệt
Trình duyệt, giống như bộ nhớ cache của hệ thống, lưu trữ các tệp còn sót lại khi lướt nhiều trang web một. Hơn nữa, lịch sử trình duyệt của bạn có thể gây ra nhiều vấn đề, một trong số đó là mã lỗi i2501. Do đó, xóa bộ nhớ cache, cookie và lịch sử trình duyệt là cách hành động được khuyến nghị.
1. Khởi chạy trình duyệt web của bạn (ví dụ: Google Chrome ).
2. Sau đó, nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm > Các công cụ khác> Xóa dữ liệu duyệt web… như được đánh dấu trong hình đã cho.
3. Chọn các tùy chọn sau trong phần Xóa dữ liệu duyệt web cửa sổ.
- Lịch sử duyệt web
- Cookie và dữ liệu trang web khác
- Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache
4. Bây giờ, chọn tùy chọn Mọi lúc tùy chọn cho Phạm vi thời gian .
5. Cuối cùng, nhấp vào Xóa dữ liệu .
Phương pháp 3:Tắt VPN và Máy chủ proxy
Sử dụng VPN hoặc Proxy sẽ bổ sung thêm nhiều chức năng, bảo mật và quyền riêng tư cho trải nghiệm trực tuyến của bạn. 20Square Enix đã tạo ra một cơ chế chống lừa đảo để đảm bảo rằng dịch vụ thanh toán của họ không bị ngập trong các yêu cầu bất hợp pháp. Ngoài ra, nó từ chối các khoản thanh toán được thực hiện thông qua VPN hoặc proxy để bảo vệ tiền và ngăn chặn các khoản thanh toán giả mạo. Bởi vì nhiều nhà cung cấp dịch vụ, đặc biệt là các tổ chức tài chính, đã cấm các kết nối riêng tư yêu cầu truy cập internet đầy đủ vì lý do minh bạch, nên tắt VPN và proxy để khắc phục sự cố số i2501.
Bước 1:Tắt VPN
1. Nhấn phím Windows , nhập Cài đặt VPN trong Thanh tìm kiếm của Windows và nhấp vào Mở .
2. Trong Cài đặt cửa sổ, chọn VPN đã kết nối (ví dụ: vpn2 ).
3. Nhấp vào nút Ngắt kết nối nút.
4. Bây giờ, chuyển Tắt nút chuyển đổi cho các tùy chọn VPN sau trong Tùy chọn nâng cao :
- Cho phép VPN qua các mạng được đo lường
- Cho phép VPN khi chuyển vùng
Bước 2:Tắt máy chủ proxy
1. Nhấn phím Windows + I đồng thời để mở Cài đặt .
2. Sau đó, để mở nó, hãy nhấp vào Mạng &Internet cài đặt.
3. Đi tới tab Proxy trên ngăn bên trái.
4. Tắt tùy chọn Sử dụng máy chủ proxy tùy chọn.
5. Kiểm tra xem có phải mã lỗi i2501 không đã biến mất. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy chuyển sang tùy chọn tiếp theo.
Phương pháp 4:Sử dụng các trình duyệt khác
Nếu sự cố với Google Chrome vẫn còn, hãy chuyển đến một trình duyệt khác, chẳng hạn như Firefox. Nếu lỗi tiếp tục xảy ra, bạn nên chạy Mozilla Firefox ở chế độ Ẩn danh và thử thực hiện thanh toán lại để xem sự cố đã được khắc phục chưa. Các bước như sau:
1. Mở Firefox trình duyệt và nhấp vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trên bên phải.
2. Từ trình đơn, chọn Cửa sổ riêng tư mới để bật chế độ Ẩn danh.
Lưu ý: Trên Windows, bạn cũng có thể sử dụng các phím Ctrl + Shift + P đồng thời cho phép lướt web riêng tư trong Firefox.
3. Kiểm tra xem mã lỗi đã biến mất chưa.
Phương thức 5:Xử lý thanh toán qua điện thoại
Thanh toán bằng trình duyệt trên điện thoại di động của bạn là một tùy chọn khác để tránh mã lỗi vuông enix i2501. Mặc dù tỷ lệ thành công thấp, nhưng rất tốt nếu bạn thử. Nó dường như hoạt động trong một số trường hợp, mặc dù dữ liệu thanh toán và IP giống nhau. Bạn cũng nên thử thanh toán bằng hệ thống khác và tốt nhất là kết nối internet khác. Chỉ thay đổi ISP để thanh toán cũng có lợi.
Phương pháp 6:Chờ trong 24 giờ
Nếu không có phương pháp nào trước đó hoạt động, bạn nên đợi ít nhất 24 giờ trước khi thử lại. Sau khi đợi 24 giờ, hãy thử thực hiện thanh toán bằng kết nối internet mở riêng biệt không có proxy hoặc VPN nào. Dưới đây là một số thông tin khác về hệ thống thanh toán Square Enix.
- Square Enix có hệ thống chống đánh lừa từ chối tất cả các khoản thanh toán bằng thẻ nếu nó đã bị hệ thống từ chối nhiều hơn hai lần.
- Giới hạn thời gian 24 giờ có thể được gia hạn lên đến 30 ngày nếu bạn cố gắng nhiều hơn hai lần.
- Việc tạm ngưng sẽ bị áp dụng nếu bạn thực hiện nhiều lần thanh toán không thành công trên trang web. Trong trường hợp xấu nhất, bạn có thể bị đưa vào danh sách đen vĩnh viễn.
Phương pháp 7:Liên hệ với bộ phận hỗ trợ
Khách hàng cho biết họ đã đợi phản hồi hàng tuần. Những người khác đã cố gắng liên hệ với nhân viên hỗ trợ thông qua trò chuyện, hóa ra là một lựa chọn tốt hơn. Nếu các phương pháp trên không khắc phục được lỗi đã nêu, tùy chọn cuối cùng được khuyên là liên hệ với Trung tâm hỗ trợ Square Enix. Khi thanh toán trên nền tảng của chúng tôi, có một số biến số cần xem xét và nếu bất kỳ biến số nào trong số chúng không đồng ý, bạn có thể bị từ chối và bị từ chối tham gia.
- Tạo tài khoản trên trang hỗ trợ chính thức của Square Enix và gửi vé . Họ sẽ nhanh chóng đánh giá vấn đề của bạn và đưa ra giải pháp cho phép bạn thanh toán qua Square Enix một lần nữa.
- Thêm danh sách chi tiết đã cho trên vé.
- Mã lỗi
- Mặt hàng / dịch vụ mà bạn đang cố gắng mua trực tuyến
- ID Square Enix của phương thức thanh toán tài khoản mà bạn đang cố gắng sử dụng
- Quốc gia nơi bạn đang sinh sống Quốc gia nơi thẻ được phát hành Loại thẻ tín dụng được sử dụng
- Tên ngân hàng đã phát hành thẻ
- Tổng số lần thanh toán của bạn bị từ chối.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q1. Tôi phải thực hiện những bước nào để xác thực tài khoản SQUARE ENIX của mình?
Trả lời. Để thiết lập tài khoản SQUARE ENIX, hãy truy cập URL được cung cấp trong email và làm theo các bước. Sau khi đăng ký xong, một email xác nhận sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký.
Quý 2. Bạn có ID Square Enix làm tên người dùng không?
Trả lời. Nếu bạn thường truy cập trang web bằng địa chỉ email của mình, chỉ cần đăng nhập như bình thường (với địa chỉ email của bạn làm ID). ID của bạn sẽ nằm trong hộp ID , sẽ được tìm thấy trong biểu ngữ ở đầu trang.
Q3. Tài khoản dịch vụ Square Enix là gì?
Trả lời. Tài khoản Square Enix là tài khoản miễn phí mà bạn có thể sử dụng để xác thực danh tính của mình trên một số dịch vụ trực tuyến của Square Enix . Ngoài ứng dụng dành cho các dịch vụ trực tuyến tiềm năng, nó cũng có thể được sử dụng để liên kết một số ID từ các dịch vụ hiện tại với một tài khoản Square Enix duy nhất và có quyền truy cập vào các tính năng độc quyền chỉ dành riêng cho chủ tài khoản Square Enix.
Được đề xuất:
- Sửa lỗi 1500 Đang tiến hành cài đặt khác
- Cách chơi Chess Titans trên Windows 10
- ASL có ý nghĩa gì đối với Omegle?
- Sửa lỗi đã xảy ra lỗi trên YouTube
Chúng tôi hy vọng bài viết này hữu ích trong việc khắc phục Mã lỗi Square Enix i2501. Nếu bạn tình cờ có bất kỳ đề xuất hoặc phản hồi nào về bài viết này, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.